Avis Web-piscine.com

Expédition un peu longue et colis abîmé à l'arrivée

Délai de préparation et d'expédition un peu long sur des produits en stock. Sinon, livraison conforme à la commande.

Bon prix mais livraison très longue

Délais de livraison dépassés de 2 semaines donc si comme moi vous en avez besoin pour faire fonctionner votre piscine, passez votre chemin.

Annoncé disponible à la commande, délai de livraison 1 mois ??

Les délais d'expédition sont un long. 9 jours avant de recevoir mon colis.

Délai moyen

Délais de préparation anormalement longs. Commande effectuée un dimanche soir, préparée le jeudi suivant alors que les articles étaient indiqués en stock.

Délai entre la commande et la réception beaucoup trop long

Problème avec le premier envoi, d'où un peu de retard

Livraison trop longue et trop cher

Magasin bien pourvu mais prix trop élevés

Parfait, rien à ajouter

Super produit et bon prix, 2 petit bémol, délai de livraison trop long et colis abîmé, mais rien de casser dedans, donc tout va bien.

Frais de port multiple alors qu'une seule et même commande !

Commande expédiée rapidement. Le problème est l'état du tout acquêt d'emballage, complètement écrasé, la pièce commandée n'était pas protégée par du papier bulle ou autre. Heureusement elle n'était pas abîmé. Je pense que le problème vient de la poste qui ne prend absolument pas soin des colis.

Des interlocuteurs sympathiques mais qui ont du mal à tracer le suivi de la commande et à nous le renseigner.

Pas toujours facile de trouver des produits complémentaires les uns avec les autres.

Incomplet

Le site en lui même est très bien fait; mais le délai de livraison est prohibitif: commande du 3/02/2019, livraison le 26/03/2019. C'est à dire presque 2 mois sans lot de consolation ..........

Frais de livraison trop élevés

Le service conseil clientéle ne connait pas ses produits! Suite appel téléphonique avant commande , pour demander si le cable était complet avec ses connecteurs celui-ci me confirme que oui !

Prix un peu élevés et frais de port aussi

Commande reçu après 3 mois. Pas de communication.

Commande reçu après 3 mois. Pas de communication.

Livraison pas très rapide , produit bien,emballage bien

Difficile de trouver une pièce, coût de livraison excessif et délais non respecté.

Un poco lento la recepcion del pedido

Un délai de livraison de plus d'un d'un mois et aucune communication. Suite à un mail de ma part une réponse rapide et le produit livré une semaine plus tard.

La préparation des commandes est longue d'où la note moyenne. RAS sur la conformité des pièces reçues.

Délais épouventable

Il manque une piece à la livraison (joint) et la facture acquittée

Commande reçue dans les délais mais le joint commandé n'est pas le bon car le descriprif n'était pas assez complet. De plus prix du joint 0,50cts et presque 10€ de port. Je pense qu'un effort est à faire pour les frais d'expédition des petites pièces.

Produit conforme mais la livraison a été trop lente.

Dans l'ensemble satisfait. Mais a améliorer si possible la rapidité des réponses mail et de préférence l'emballage plutôt sommaire (5 objets un peu flottant dans ce grand carton, mais arrivée en bon état). J'ai installé le matériel sur mon robot piscine et cela fonctionne.

Pas de vue éclatée avec les références comme certains sites concurrents. Voir ci-dessous

Délai d'envoi très long sinon article reçu conforme

Livraison 2 semaines en retard

Je n'ai jamais attendu aussi longtemps une livraison via le net pour un simple petit joint de pompe d'au moins.........100 gr.!!!!!. Je ne pense pas solliciter a nouveau vos services le cas échéant.

Commande bien reçue mais bandelettes avec date de péremption en mars 2019?