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basée sur 12687 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
J explique les 2 etoiles ...commande passée le 15/05 commande reçu le 10/06.
.franchement il y a pas un probleme quand meme ??
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Le
suite à un achat du 15/05/2021
3
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★★★☆☆
Livraison rapide et conforme, mais dommage de ne pas donner une date de livraison à la commande
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Le
suite à un achat du 02/06/2021
3
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★★★☆☆
Délai de traitement de la commande plutôt long ...
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Le
suite à un achat du 03/05/2021
2
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★★☆☆☆
Commande faite car produit indiqué en stock ce qui n'était pas le cas quasi 2 mois d'attente.. on m'a indiqué tout au début qu'il y aurait un peu de retard et que je pouvais annuler... un peu n'est pas 2 mois ??
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Le
suite à un achat du 26/04/2021
2
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★★☆☆☆
J'ai passé ma commande le 15/04, rien ne précisait le délai de livraison mais le produit semblait en stock. Le 19/04 j'ai reçu un mail m'informant que ma commande me serait expédiée après le 30/04, mais que si je le souhaitais je pouvais demander mon remboursement. Soit...
J'ai reçu ma commande le 21 mai.
Sur ce site, il semblerait donc que ce soit tout l'un ou tout l'autre. Il existe aujourd'hui tellement de sites excellents que l'on ne peut plus se permettre de faire dans l'à-peu-près.
Si j'avais eu l'information du délai de livraison lors de ma commande j'aurais pu prendre ma décision en connaissance de cause.
Sinon, la pièce reçue correspondait parfaitement à mes attentes.
La prochaine fois que j'aurai besoin d'une pièce, si j'ai le choix, j'irai voir ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
2
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★★☆☆☆
Des frais de port m'ont été comptés, alors que site annonçait que ce n'était pas le cas au dessus de 120 de commande.
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Le
suite à un achat du 20/05/2021
3
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★★★☆☆
Pas de bordereau de livraison dans le paquet, ni de facture acquittée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
3
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★★★☆☆
Ayant demandé un conseil sur le site , correspondant à ma commande, je n'ai toujours pas reçu de réponse .....
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Le
suite à un achat du 10/05/2021
3
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★★★☆☆
3 semaines pour être livré, c'est long...
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Le
suite à un achat du 23/04/2021
3
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★★★☆☆
Le produit était disponible mais la réception a été trop longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
3
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★★★☆☆
Expédition 10 jours après la commande .
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Le
suite à un achat du 08/04/2021
2
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★★☆☆☆
Une description détaillée des produits permettrait de mieux s'y retrouver
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
2
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★★☆☆☆
Produit indiqué en stock ce qui n'est pas exact car expédié au bout de huit jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
2
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★★☆☆☆
Le couvercle est ok en dimension ext seule info donnée sur le site pour ma pompte krispl ep-75 mais le diametre interne est trop grand, donc achat inutile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2021
3
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★★★☆☆
Livraison tardive et en plus dans un point de livraison que je n'avais pas choisi
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Le
suite à un achat du 30/03/2021
3
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★★★☆☆
J'ai fais deux commandes une dans les 20 l'autre dans les 30 j'ai reçu les deux même pièces (?????)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
2
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★★☆☆☆
Couvercle dissocié.Impossible de fonctionner
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2021
3
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★★★☆☆
Malheureusement, délai long.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
3
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★★★☆☆
Produits conformes 'mais j ai payé pour une livraison le lendemain 'recu 3 jours après !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/03/2021
3
/5
★★★☆☆
être informé après le paiement que l'article n'est pas en stock, c'est moyen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
2
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★★☆☆☆
Les frais de port doivent être adaptés par rapport au produit : dans mon cas = arnaque avec 2 fois le prix ( et je parle pas du poids ) du produit envoyé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
3
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★★★☆☆
Produit conforme à la commande passée. Emballage de qualité. Concernant la livraison, le point noir est le délai extrêmement long. Un mois pour une livraison d'un très petit colis en colissimo. Réponse très rapide après sollicitation du service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2021
3
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★★★☆☆
Attente trop longue, tout les produits n'étaient pas en stock,.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
3
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★★★☆☆
Sachant que mon colis a atterri dans un département que je ne connaissais même pas en France, il a fallu quand même quelques appels pour m'envoyer le colis à la bonne adresse. Je note le manque de confiance du monsieur qui m'a appelé qui soutenait qu'il ne pouvait pas se tromper, J'ai passé des heures pour avoir la poste du village qui avait reçu mon colis c'était un facteur sérieux il ne s'est pas trompé de boîte aux lettres, à ma poste en plus,Conclusion vous avez mis la mauvaise adresse.À l'avenir essayez de faire confiance aux clients je pense que c'est la meilleure des choses pour les commerçants de bon aloi!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2021
3
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★★★☆☆
Processus de commande et information sur l'état de la commande, parfait.
Seul hic, le délai annoncé lors de l'enregistrement de la commande n'a pas été respect.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
2
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★★☆☆☆
Ma cde a été reexpediee car ne correspond pas aux codes qui sont acceptées par le point de livraison dommage que cela ne soit pas pris en compte à la commande.....
En attendant des nouvelles...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
3
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★★★☆☆
Bon suivi commercial de la société. En revanche zéro pointé pour le transporteur. Je ne suis toujours pas livré. Il s'est présenté 1/2h avant l'ouverture de mon point relais. Résultat retour à l'entrepôt et reprogrammation de la livraison. Enfin je suppose ! A cause d1/2h j'ai perdu au moins 4 jours. Quelle incompétence !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
3
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★★★☆☆
Livraison ok bien que un peu longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
3
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★★★☆☆
Bonjour, je suis à 35 Lams de votre entreprise et j'ai commandé les articles depuis le 04 janvier , on est le samedi 16 janvier et je n'ai toujours pas reçu le colis alors que vous prétendez que le colis est parti de chez vous le 11 janvier ????
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2021
3
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★★★☆☆
Commande passée le 06/12/2020, reçue le 19/12/2020.
Demande de remboursement rapide suite non livraison de deux pièces.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020