9.5/10
★★★★★
basée sur 159 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Service commercial top de bon conseil produit reçu a l'heure dite 👍

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Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 27/04/2023
Réponse de Waterclic
Le
Votre commentaire est très apprécié, Jean-Pierre ! Nous sommes ravis que notre service commercial et nos produits vous aient satisfait. Merci pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

Service rapide et attentif

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Carol O.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Carol. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de notre service rapide et attentif. Nous vous remercions de votre soutien.
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait du matériel acheter , je le recommande

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Michel P.
Le
suite à un achat du 01/09/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre précieux commentaire, Michel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du produit. Nous apprécions que vous nous recommandiez.
5 /5
★★★★★

Personnel très sympathique et compétent. Je recommande sans hésiter.

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Franco B.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci Franco pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et compétent. Nous espérons que la prochaine fois encore, vous serez satisfait.
5 /5
★★★★★

Un produit de qualité , des conseils de prof et un service au top 👍👍👍 Waterclic mérite ses 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A recommander

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Guy B.
Le
suite à un achat du 18/04/2023
Réponse de Waterclic
Le
Nous sommes ravis que notre produit, nos conseils et notre service vous aient satisfait et que vous nous recommandiez. Merci beaucoup, Guy !
5 /5
★★★★★

Prix attractif, envoi rapide.Des réception 1 pièce cassée , mail au sav et 2 jours après un autre en échange.

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Priscilla C.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Priscilla pour votre avis. Nous sommes heureux que nos prix soient attractifs et que l'envoi soit rapide. Nous sommes également ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de manière satisfaisante pour l'échange de pièce.
5 /5
★★★★★

La livraison a été plus rapide que Lucky L.... Le seul souci que j'ai rencontré était mon retard dans l'installation des lignes d'alimentation et d'évacuation. L'installation est facile et l'adoucisseur est désormais opérationnel.

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Eric L.
Le
suite à un achat du 31/03/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre retour, Eric. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre produit et que le service de livraison soit à votre satisfaction. Nous sommes ravis que tout soit maintenant opérationnel.
5 /5
★★★★★

Je tiens d'abord à féliciter toute l'équipe de WATERCLIC pour leur amabilité au téléphone (l’échange est agréable et facile), la rapidité de contact et d’intervention, surtout quand on appelle pour des soucis de mise en route et d’installation rien de tel que d’être si bien accueilli et écouté. Pour ma part j’ai eu quelques déboires matériels du au mauvais traitement des transports lors de la livraison car le matériel est trop secoué sans pour autant que le colis soit abimé extérieurement et sans avoir la possibilité de pouvoir le vérifier par un déballage avec le chauffeur. WATERCLIC a été à mon écoute et a tout fait pour résoudre mes problèmes sans aucune hésitation de leur part (c’est assez rare pour être souligné). Croyais moi je les ai sollicité peut-être même trop souvent (la confiance on en perd l’habitude à tort !). Bref tout est rentré dans l’ordre et j’en suis ravi. Concernant le matériel je suis très satisfait de mon adoucisseur de type GAMMA il est réellement performant et très pratique et il va se faire oublier pour de longues années j’en suis certain. Je ne peux que véritablement conseiller l’achat d’adoucisseur chez WATERCLIC pour leur sérieux. Encore merci

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Jean Marie A.
Le
suite à un achat du 16/01/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Jean-Marie pour votre avis et votre fidélité à Waterclic ! Nous sommes heureux que vous ayez fait confiance à notre équipe et à nos produits. Nous sommes ravis de vous offrir un bon service et de satisfaire vos besoins. Nous espérons que vous resterez satisfait des performances de votre adoucisseur pendant de nombreuses années à venir.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Sonia L.
Le
suite à un achat du 22/03/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis Sonia ! Nous sommes ravis de constater que le site Waterclic vous a plu.
5 /5
★★★★★

L'accueil téléphonique parfait, les renseignements adéquates, et le SAV, suite à un petit problème, a été réactif.

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Jean Marie C.
Le
suite à un achat du 11/03/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Marie. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le service à la clientèle, les informations et le SAV à votre convenance.
5 /5
★★★★★

Très très aimable, professionnel. Colis bien livré en temps et en heure

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Freddy H.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci de votre avis, Freddy ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Nous espérons que votre prochaine expérience avec Waterclic sera aussi agréable.
5 /5
★★★★★

Au top !bon conseil pour l'achat de mes cartouches pour mon osmoseur

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Patrice C.
Le
suite à un achat du 06/03/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Patrice, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait !
5 /5
★★★★★

Kit de maintenance reçu rapidement et facile d'utilisation.

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Daniel F.
Le
suite à un achat du 18/02/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup, Daniel, de votre bonne note et de vos remarques. Nous sommes ravis que notre kit de maintenance soit arrivé rapidement et soit facile à utiliser.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Tout le nécessaire à l'installation était présent et les consignes très claires et explicites .

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Sandrine M.
Le
suite à un achat du 22/02/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour vos compliments, Sandrine. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une livraison rapide et un bon support.
5 /5
★★★★★

Bonjour je suis ravi du service après-vente, grand professionnalisme que du bonheur

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Guy L.
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Guy pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service après-vente et nous nous réjouissons d'avoir contribué à votre bonheur.
5 /5
★★★★★

Le service est parfait, de la commande à la livraison

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Hubert B.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup, Hubert ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience !
5 /5
★★★★★

Commande conforme, m'a permis de faire l'entretien annuel de mon adoucisseur (suite à la fermeture définitive de la société qui me l'avait vendue). Les explications fournies sont claires et le kit est facile d'emploi. Merci.

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Jerome T.
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de Waterclic
Le
Réponse en cours de génération.
4 /5
★★★★☆

Excellent appareil d'adoucissement de l'eau, son fonctionnement sans électricité n'a pas d'équivalence, c'est vraiment super. L'installation et la mise en service sont très facile à réaliser. Un seul petit détail qui mérite amélioration, la mise en place du tuyau de trop plein est assez compliqué, le précétoupe d'étanchéité part à l'intérieur, c'est assez difficile à réaliser.

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André S.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup André pour votre avis. Nous sommes heureux que vous approuviez le fonctionnement sans électricité de notre appareil d'adoucissement de l'eau et que vous l'ayez trouvé facile à installer et à mettre en service. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise en place du tuyau de trop-plein et nous travaILLERONS à améliorer cet aspect.
5 /5
★★★★★

J'ai bien reçu vos pièces Détachées de rechange tout Marche bien !

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Marie Helene L.
Le
suite à un achat du 30/01/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci Marie Hélène d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait.e de votre expérience avec Waterclic.
5 /5
★★★★★

Matériel de qualité livré en temps et en heure

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Philippe L.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci Philippe pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre matériel et notre service vous aient satisfait.
5 /5
★★★★★

Pour le moment tout très bien Bon contact téléphonique Livraison très rapide dans de bonnes conditions Appareil pas encore fonction mais bonnes références d amis donc à suivre

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Bernard F.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bernard. Nous apprécions votre confiance et sommes heureux que la livraison ait été rapide et soit arrivée dans de bonnes conditions. Nous espérons que l'appareil fonctionnera à merveille.
4 /5
★★★★☆

Installation conforme à mes attentes

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Laurent F.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre commentaire, Laurent, nous sommes ravis que l'installation réponde à vos attentes.
5 /5
★★★★★

Super produit, très simple à installé, je recommande.

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Julien R.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci Julien ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et trouvé l'installation facile. Nous sommes ravis que vous le recommandiez !
5 /5
★★★★★

Waterclic ont été réactif à ma commande, j'ai reçu l'adoucisseur dans la semaine. L'appareil a été mis en place, à l'aide des tuttos, et sans difficultés. Il fonctionne correctement. J'ai aussi pris un contrat entretien, le tutto expliquant comment le réaliser soi-même. A voir dans le temps ... satisfaite de cet achat, je souhaite un adoucisseur sans électricité, facile à installer et à entretenir.

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Véronique B.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Véronique pour votre retour très positif. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et que tout se soit bien passé. Nous espérons que votre adoucisseur sans électricité, facile à installer et à entretenir continuera de vous offrir de l'eau douce à votre domicile. Merci encore !
5 /5
★★★★★

Services corrects en attendant le technicien et on verra la suite !

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Dominique G.
Le
suite à un achat du 23/11/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre commentaire, Dominique. Nous sommes heureux que le service ait répondu opportunément à votre demande et nous espérons que le technicien sera en mesure de vous fournir une solution satisfaisante.
5 /5
★★★★★

Sérieux, à l'écoute, livraison rapide dans les délais annoncés. Très facile à installer avec les tutos et la documentation.

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Jean-françois L.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup, Jean-François. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site Waterclic a été positive. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un service sérieux, rapide et à l'écoute. Nous sommes aussi heureux que vous ayez trouvé la documentation et les tutoriels faciles à utiliser. Nous espérons vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

Société au top .Réactif et très pro !!!

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Jeremy T.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Jeremy pour votre avis positif. Nous sommes heureux de constater que nos services répondent à vos attentes et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer encore pour offrir la meilleure qualité de service possible.
5 /5
★★★★★

Site simple et clair, la commande est facile à effectuer, et le produit arrive très rapidement. Le suivi de la commande est très détaillé et très utile.

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Nadine D.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif, Nadine ! Nous sommes heureux que vous avez trouvé Waterclic facile à utiliser et que la livraison a été rapide. Nous sommes ravis que le suivi de commande vous soit utile. Nous vous remercions pour votre soutien.
5 /5
★★★★★

Je suis très content de mon achat adoucisseur gamma et de mon achat pour l'entretien de celui-ci Simple à utiliser j'en ai d'ailleurs acheté un pour ma fille je recommande

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Gilles A.
Le
suite à un achat du 04/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide Mise en service bien expliquée Résultats spectaculaires , de l'eau adoucie on dirait de l'huile j'espère que ce produit est fiable et durable

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Jacques V.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jacques ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services. Nous ferons tout notre possible pour assurer la fiabilité et la durabilité de nos produits. Merci de votre confiance !
5 /5
★★★★★

Parfait fonctionne parfaitement bien

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Antoine B.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour votre avis, Antoine ! Nous sommes ravis qu'il corresponde à vos attentes et que notre site fonctionne aussi bien.
2 /5
★★☆☆☆

Le filtre livré n'est un filtre charbon et le flexible n'est pas muni de son raccord comme présenté sur la photo sur le site.

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Fabrice M.
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bon contact, livraison rapide est impeccable. J’avais acheté ce même matériel en 2009 et ne m’a posé aucun problème jusqu’à récemment, ce qui m’a amené à racheter le même appareil chez Waterclic, espérant qu’il me fera un aussi bon et long usage! Pascal , Toulon

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Pascal H.
Le
suite à un achat du 29/09/2022
Réponse de Waterclic
Le
Réponse en cours de génération..
5 /5
★★★★★

Bon produit - bonne organisation pour l’envoi Et la reception Super

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Christian S.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci beaucoup Christian pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Jean-paul Et Annie B.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci Jean-Paul et Annie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que notre site soit à votre entière satisfaction !
4 /5
★★★★☆

Expédition rapide

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Claude C.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci Claude pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement. Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
4 /5
★★★★☆

L'appareil n'est pas encore monté puisque la maison est encore en cours de construction. En revanche la livraison UPS prétendue à mon adresse actuelle n'a pas été respectée, le colis ayant été directement et délibérément déposé au point relais "local" c'est à dire à plus de 12 km de chez moi. A l'inverse de ce qui était prétendu par UPS, je n'ai reçu au appel téléphonique, ni pour ouvrir la porte, ni pour demander une précision sur le lieu de livraison exact: déplorable ! J’espère que WATERCLIC tiendra compte de ce manque de rigueur afin de ménager son image.

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Yves P.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci pour ce retour Yves. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été contacté par UPS et que la livraison n'ait pas été faite à votre adresse. Nous veillons à ce que nos clients reçoivent un service de qualité à chaque étape et nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir le transport la prochaine fois.
5 /5
★★★★★

J'ai enfin installer mon adoucisseur, il fonctionne très bien, plus de calcaire. Je recommande Waterclic. 👍

User icon
Pascal M.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci de votre avis très positif Pascal. Nous sommes heureux que votre adoucisseur fonctionne correctement et que vous ayez pu bénéficier des avantages d'un adoucissement d'eau !
2 /5
★★☆☆☆

J ai envoyé 2 mails car il y a un problème dans le kit et je n ai eu aucune réponse à ce jour.

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Patrice B.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
4 /5
★★★★☆

Très réactifs et à l'écoute du client

User icon
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
Réponse de Waterclic
Le
Merci Béatrice, nous sommes heureux de voir que notre service client vous a satisfait !