★★★★★
basée sur 159 avis publiés
Derniers avis clients
Service commercial top de bon conseil produit reçu a l'heure dite 👍
Service rapide et attentif
Je suis très satisfait du matériel acheter , je le recommande
Personnel très sympathique et compétent. Je recommande sans hésiter.
Un produit de qualité , des conseils de prof et un service au top 👍👍👍 Waterclic mérite ses 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ A recommander
Prix attractif, envoi rapide.Des réception 1 pièce cassée , mail au sav et 2 jours après un autre en échange.
La livraison a été plus rapide que Lucky L.... Le seul souci que j'ai rencontré était mon retard dans l'installation des lignes d'alimentation et d'évacuation. L'installation est facile et l'adoucisseur est désormais opérationnel.
Je tiens d'abord à féliciter toute l'équipe de WATERCLIC pour leur amabilité au téléphone (l’échange est agréable et facile), la rapidité de contact et d’intervention, surtout quand on appelle pour des soucis de mise en route et d’installation rien de tel que d’être si bien accueilli et écouté. Pour ma part j’ai eu quelques déboires matériels du au mauvais traitement des transports lors de la livraison car le matériel est trop secoué sans pour autant que le colis soit abimé extérieurement et sans avoir la possibilité de pouvoir le vérifier par un déballage avec le chauffeur. WATERCLIC a été à mon écoute et a tout fait pour résoudre mes problèmes sans aucune hésitation de leur part (c’est assez rare pour être souligné). Croyais moi je les ai sollicité peut-être même trop souvent (la confiance on en perd l’habitude à tort !). Bref tout est rentré dans l’ordre et j’en suis ravi. Concernant le matériel je suis très satisfait de mon adoucisseur de type GAMMA il est réellement performant et très pratique et il va se faire oublier pour de longues années j’en suis certain. Je ne peux que véritablement conseiller l’achat d’adoucisseur chez WATERCLIC pour leur sérieux. Encore merci
Parfait
L'accueil téléphonique parfait, les renseignements adéquates, et le SAV, suite à un petit problème, a été réactif.
Très très aimable, professionnel. Colis bien livré en temps et en heure
Au top !bon conseil pour l'achat de mes cartouches pour mon osmoseur
Kit de maintenance reçu rapidement et facile d'utilisation.
Livraison très rapide. Tout le nécessaire à l'installation était présent et les consignes très claires et explicites .
Bonjour je suis ravi du service après-vente, grand professionnalisme que du bonheur
Le service est parfait, de la commande à la livraison
Commande conforme, m'a permis de faire l'entretien annuel de mon adoucisseur (suite à la fermeture définitive de la société qui me l'avait vendue). Les explications fournies sont claires et le kit est facile d'emploi. Merci.
Excellent appareil d'adoucissement de l'eau, son fonctionnement sans électricité n'a pas d'équivalence, c'est vraiment super. L'installation et la mise en service sont très facile à réaliser. Un seul petit détail qui mérite amélioration, la mise en place du tuyau de trop plein est assez compliqué, le précétoupe d'étanchéité part à l'intérieur, c'est assez difficile à réaliser.
J'ai bien reçu vos pièces Détachées de rechange tout Marche bien !
Matériel de qualité livré en temps et en heure
Pour le moment tout très bien Bon contact téléphonique Livraison très rapide dans de bonnes conditions Appareil pas encore fonction mais bonnes références d amis donc à suivre
Installation conforme à mes attentes
Super produit, très simple à installé, je recommande.
Waterclic ont été réactif à ma commande, j'ai reçu l'adoucisseur dans la semaine. L'appareil a été mis en place, à l'aide des tuttos, et sans difficultés. Il fonctionne correctement. J'ai aussi pris un contrat entretien, le tutto expliquant comment le réaliser soi-même. A voir dans le temps ... satisfaite de cet achat, je souhaite un adoucisseur sans électricité, facile à installer et à entretenir.
Services corrects en attendant le technicien et on verra la suite !
Sérieux, à l'écoute, livraison rapide dans les délais annoncés. Très facile à installer avec les tutos et la documentation.
Société au top .Réactif et très pro !!!
Site simple et clair, la commande est facile à effectuer, et le produit arrive très rapidement. Le suivi de la commande est très détaillé et très utile.
Je suis très content de mon achat adoucisseur gamma et de mon achat pour l'entretien de celui-ci Simple à utiliser j'en ai d'ailleurs acheté un pour ma fille je recommande
Livraison ultra rapide Mise en service bien expliquée Résultats spectaculaires , de l'eau adoucie on dirait de l'huile j'espère que ce produit est fiable et durable
Parfait fonctionne parfaitement bien
Le filtre livré n'est un filtre charbon et le flexible n'est pas muni de son raccord comme présenté sur la photo sur le site.
Très bon contact, livraison rapide est impeccable. J’avais acheté ce même matériel en 2009 et ne m’a posé aucun problème jusqu’à récemment, ce qui m’a amené à racheter le même appareil chez Waterclic, espérant qu’il me fera un aussi bon et long usage! Pascal , Toulon
Bon produit - bonne organisation pour l’envoi Et la reception Super
Parfait
Expédition rapide
L'appareil n'est pas encore monté puisque la maison est encore en cours de construction. En revanche la livraison UPS prétendue à mon adresse actuelle n'a pas été respectée, le colis ayant été directement et délibérément déposé au point relais "local" c'est à dire à plus de 12 km de chez moi. A l'inverse de ce qui était prétendu par UPS, je n'ai reçu au appel téléphonique, ni pour ouvrir la porte, ni pour demander une précision sur le lieu de livraison exact: déplorable ! J’espère que WATERCLIC tiendra compte de ce manque de rigueur afin de ménager son image.
J'ai enfin installer mon adoucisseur, il fonctionne très bien, plus de calcaire. Je recommande Waterclic. 👍
J ai envoyé 2 mails car il y a un problème dans le kit et je n ai eu aucune réponse à ce jour.
Très réactifs et à l'écoute du client