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★★★★★
basée sur 130 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Super pros du début à la fin. Produits de grande qualité et esthétiques
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
5/5
★★★★★
Equipe très professionnelle, disponible et réactive.
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Le
suite à un achat du 07/01/2020
5/5
★★★★★
Prestation d'un bon rapport qualité prix en laissant le choix du niveau de finition ainsi que de la prestation effectué de la sumple fourniture au montage sur en passant par le pré assemblage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
4/5
★★★★☆
Artisan très professionnel. Accueil toujours au top
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Le
suite à un achat du 02/09/2019
5/5
★★★★★
Service parfait, une équipe de passionnés très professionnels, tant au service commercial, technique ou atelier. Matériaux propres, découpes et montages soignés et précis. La maison et une première extension étaient déjà des ossatures bois, mais ce projet est le plus satisfaisant. Ca donne envie d'un nouveau projet... Le prix global est très intéressant, j'en suis très satisfait. Suivi impeccable, travailler avec cette entreprise est un vrai plaisir. Toujours à l'écoute, quel que soit le moment, il y a toujours quelqu'un lorsque vous avez besoin d'un conseil, d'une explication. Avec eux les très rares problèmes que j'ai rencontrés ont rapidement trouvé solution. Merci à toute l'équipe de bois et passion c'est un vrai plaisir que de travailler avec vous.
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Le
suite à un achat du 05/07/2019
5/5
★★★★★
Très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
4/5
★★★★☆
Je note une prestation fourniture en kit a assembler par mes soins d'un garage avec une hauteur 4m > aux standards. Je suis très content de la prestation dans l'ensemble. Bois et passion a su respecter mes plans et coller a mon besoin. Je ne mets pas 5 étoiles car quelques petits irritants ou loupés qui pourraient faire que la prestation soit parfaite mais je pense qu'ils peuvent être adressés assez simplement pour améliorer la prestation. 1/ La livraison: étant en zone urbaine dense le premier passage n'a pas pu avoir lieu suite au volume du camion et une mairie pas compréhensible le transporteur n'ayant pas respecté les consignes de Bois et Passion de lotir les passages. Une semaine de congés de perdu :/. Lors du bon passage par contre le chauffeur a vraiment pris le temps de ranger la marchandise suivant l'ordre de leur utilisation Un passage de livraison des menuiseries n'a pas pu avoir lieu car le jour précis a été annoncé trop tard et je n'ai pas eu le temps de prendre mes dispositions. 2/ Les plans: certaines instructions des plans erronées ou manquantes - nombre de pointes par lame de bardage erronées - pas d'instruction pour les traverses intermédiaires de caisson (choix visserie) - peut être préciser le nombre de pointes par sabot de charpente 3/ le kit: toutes les traverses intermédiaires de caisson étaient surcotées de 3mm et on dû être reprises Idem sur les montants de linteau de porte sectionnelle. Le porteur LC un poil trop long (quelques cm du a l'inclinaison je pense) Cela est peut être normal, a vrai dire je ne sais pas, mais peut être qu'un petit avertissement a ce sujet sur les plans m'aurait permis d'anticiper ces ajustements en amont. Suite a un changement tardif dans le devis les coupelles de fixation de la membrane sur l'isolation on été oubliées mais renvoyés rapidement via chronopost 4/ les videos: une petite vidéo sur la partie menuiserie (porte/fenêtres) pourrait éviter de déranger l'assistance technique 5/ l'assistance technique bien disponible en semaine mais il faut privilégier le téléphone au mail. Le week end ou congés c'est moins réactif par SMS en même temps cela se comprend aisément. Si vous êtes un particulier comme moi il vaut mieux prévoir ces journées de chantier sur des jours ouvrés si vous voulez y recourir. Peut être qu'un forum communautaire ou un groupe WhatsApp public pourrait aider pour le week end voir une FAQ ? J'espère avoir fait un retour exhaustif constructif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
5/5
★★★★★
Équipe sérieuse et professionnelle
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Le
suite à un achat du 12/12/2019
4/5
★★★★☆
Garage qui correspond globalement à nos attentes. Quelques soucis par rapport au sur-mesure demandé. (Contours porte et fenêtre et hauteur portail/plafond.) Donc il a fallu qu'on apporte des modifications. Ce qui demande un outillage adapté qu'on a pas forcément. Donc des frais en plus.
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Le
suite à un achat du 30/04/2019
5/5
★★★★★
Entreprise très compétente avec un bureau d'études intégré, à l'écoute des besoins et souhaits du client. Nombreux conseils et recommandations utiles pour la suite des travaux. Travail sérieux et finitions soignées.
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Le
suite à un achat du 15/04/2019
4/5
★★★★☆
Tout trés bien mis à part le début du projet qui a demandé pas mal d'effort de mon côté pour apporter de la dynamque
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Le
suite à un achat du 08/10/2019
4/5
★★★★☆
Manque certaine pièces (quantiter de tuiles inexact)
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Le
suite à un achat du 22/06/2018
5/5
★★★★★
Très bien Tout était conforme et équipe à notre écoute tout au long des travaux
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Le
suite à un achat du 04/11/2019
5/5
★★★★★
Une équipe de très bon conseil, à l'écoute et au service du client. Si je devais recommencer cela serait sans hésiter. JE RECOMMANDE... Rapport qualité prix imbattable. Un garage moderne 2-3 fois moins cher que du classique béton. A bientôt pour un nouveau projet c'est certain !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2019
5/5
★★★★★
Très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2019
5/5
★★★★★
Travail, prestation et service après vente de qualités !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2019
5/5
★★★★★
Livraison parfaite dans les temps et même du bardage supplémentaire commandé en urgence 2 jours avant la livraison. Equipe sympa et très disponible. Plan parfait et bien expliqué. Facile pour un bon bricoleur et en cas de questions, ils sont dispo. Avec les conseils et les videos c'est nickel. Je suis très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2019
5/5
★★★★★
Très belle prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2000
4/5
★★★★☆
Amélioration à faire sur le choix et la pose du pare vapeur. Manquant à certains endroit avec reprise compliquée pour assurer l'étanchéité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
4/5
★★★★☆
Un travail rapide est bien organisé. Une bonne équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2018