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★★★★★
basée sur 123 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
De très bon produit et une équipe très accueillante. Toujours à l'écoute malgré quelques erreur de matériaux au début concernant la toiture et le bardage. Dans l'ensemble je recommande cette société. L'option caissons manuposables était une très bonne option cela m'a permis de travailler en autonomie avec deux trois amis.
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Le
suite à un achat du 26/10/2020
5/5
★★★★★
Merci pour cette belle réalisation 😉
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Le
suite à un achat du 26/10/2020
4/5
★★★★☆
Personel à l'écoute et réactif. Matériaux de qualité. Rendu exceptionnel. En cas de soucis ou de pièce non conforme ceci est réglé très rapidement.
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Le
suite à un achat du 28/07/2020
4/5
★★★★☆
Excellent lors de la phase de cadrage et de conception. Un bémol sur une livraison un peu compliqué mais réussi puis construction longue mais assez simple à faire. Merci pour ce kit de très bonne facture
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
4/5
★★★★☆
Des produits de qualité, des personnes toujours disponibles et désireuse de trouver des solutions, une équipe jeune, sympa mais quelques éléments à ajuster.
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Le
suite à un achat du 26/10/2020
4/5
★★★★☆
Les problèmes rencontrés sont vite réglés par une équipe disponible, réactive et professionnelle
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Le
suite à un achat du 13/09/2019
4/5
★★★★☆
Bien dans l'ensemble
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Le
suite à un achat du 26/10/2020
5/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité, Assistance réactive, commande et fabrication rapide. Livraison avec prise en compte de l’accessibilité du terrain. Plans techniques détaillés
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Le
suite à un achat du 28/05/2020
5/5
★★★★★
Équipe disponible et ultra réactive dans l’étude et l’accompagnement de mon projet. Équipe très professionnelle et minutieuse dans la fabrication et installation. Également, le service Commercial et le service comptabilité sont très accueillants et minutieux dans le suivi du projet. Merci à l’équipe Bois & Passion
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Le
suite à un achat du 18/08/2019
5/5
★★★★★
Dans l'ensemble, pleinement satisfait du résultat. A part quelques couacs concernant les quantités. Mais l'équipe à tenu loyalement ses promesses et le matériel manquant m'a été envoyé...
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Le
suite à un achat du 28/01/2020
5/5
★★★★★
Achat d'un garage bois avec bardage Cedral, d'une superficie de 64 m2. Quelques sueurs froides au début, des hésitations, un certain manque d'information sur les plans (il faut vraiement savoir les lire). Tout cela compensé par une grande disponibilité au téléphone et de bons conseils techniques. Il faut quand même être bien outillé pour se lancer dans le projet.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2019
5/5
★★★★★
L'entreprise bois passion est une entreprise très professionnel et à l'écoute des clients
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
5/5
★★★★★
Super pros du début à la fin. Produits de grande qualité et esthétiques
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2020
5/5
★★★★★
Equipe très professionnelle, disponible et réactive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2020
5/5
★★★★★
Prestation d'un bon rapport qualité prix en laissant le choix du niveau de finition ainsi que de la prestation effectué de la sumple fourniture au montage sur en passant par le pré assemblage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2020
4/5
★★★★☆
Artisan très professionnel. Accueil toujours au top
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Le
suite à un achat du 02/09/2019
5/5
★★★★★
Service parfait, une équipe de passionnés très professionnels, tant au service commercial, technique ou atelier. Matériaux propres, découpes et montages soignés et précis. La maison et une première extension étaient déjà des ossatures bois, mais ce projet est le plus satisfaisant. Ca donne envie d'un nouveau projet... Le prix global est très intéressant, j'en suis très satisfait. Suivi impeccable, travailler avec cette entreprise est un vrai plaisir. Toujours à l'écoute, quel que soit le moment, il y a toujours quelqu'un lorsque vous avez besoin d'un conseil, d'une explication. Avec eux les très rares problèmes que j'ai rencontrés ont rapidement trouvé solution. Merci à toute l'équipe de bois et passion c'est un vrai plaisir que de travailler avec vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2019
5/5
★★★★★
Très professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2019
4/5
★★★★☆
Je note une prestation fourniture en kit a assembler par mes soins d'un garage avec une hauteur 4m > aux standards. Je suis très content de la prestation dans l'ensemble. Bois et passion a su respecter mes plans et coller a mon besoin. Je ne mets pas 5 étoiles car quelques petits irritants ou loupés qui pourraient faire que la prestation soit parfaite mais je pense qu'ils peuvent être adressés assez simplement pour améliorer la prestation. 1/ La livraison: étant en zone urbaine dense le premier passage n'a pas pu avoir lieu suite au volume du camion et une mairie pas compréhensible le transporteur n'ayant pas respecté les consignes de Bois et Passion de lotir les passages. Une semaine de congés de perdu :/. Lors du bon passage par contre le chauffeur a vraiment pris le temps de ranger la marchandise suivant l'ordre de leur utilisation Un passage de livraison des menuiseries n'a pas pu avoir lieu car le jour précis a été annoncé trop tard et je n'ai pas eu le temps de prendre mes dispositions. 2/ Les plans: certaines instructions des plans erronées ou manquantes - nombre de pointes par lame de bardage erronées - pas d'instruction pour les traverses intermédiaires de caisson (choix visserie) - peut être préciser le nombre de pointes par sabot de charpente 3/ le kit: toutes les traverses intermédiaires de caisson étaient surcotées de 3mm et on dû être reprises Idem sur les montants de linteau de porte sectionnelle. Le porteur LC un poil trop long (quelques cm du a l'inclinaison je pense) Cela est peut être normal, a vrai dire je ne sais pas, mais peut être qu'un petit avertissement a ce sujet sur les plans m'aurait permis d'anticiper ces ajustements en amont. Suite a un changement tardif dans le devis les coupelles de fixation de la membrane sur l'isolation on été oubliées mais renvoyés rapidement via chronopost 4/ les videos: une petite vidéo sur la partie menuiserie (porte/fenêtres) pourrait éviter de déranger l'assistance technique 5/ l'assistance technique bien disponible en semaine mais il faut privilégier le téléphone au mail. Le week end ou congés c'est moins réactif par SMS en même temps cela se comprend aisément. Si vous êtes un particulier comme moi il vaut mieux prévoir ces journées de chantier sur des jours ouvrés si vous voulez y recourir. Peut être qu'un forum communautaire ou un groupe WhatsApp public pourrait aider pour le week end voir une FAQ ? J'espère avoir fait un retour exhaustif constructif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2019
5/5
★★★★★
Équipe sérieuse et professionnelle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2019