9.2/10
★★★★★
basée sur 304 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Site pas sérieux. J ai commandé une batterie en stock. Le lendemain j ai reçu un mail m indiquant l expédition de ma batterie puis 2 heures plus tard un mail m indiquant que j allais être remboursé. Puis aucune info rien.... J ai appelé le service client pour comprendre: au bout de 5 minutes ou un message indique que l on va vous répondre, un autre message indique qu'il y a trop d appels et que l on ne peut pas vous répondre. Bref, si vous n avez pas besoin de rien c est très bien.

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Alex L.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Bonjour , Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre récente commande. Nous nous excusons pour les problèmes de communication, notamment sur notre ligne téléphonique. Nous tenons à vous assurer que nous avons identifié le problème et pris des mesures pour le résoudre. Pour une assistance immédiate, pourriez vous s'il vous plaît prendre contact avec nous par e-mail à service.clients@volteo.eu ? Nous sommes là pour discuter de votre situation et trouver une solution qui vous convienne. Nous vous remercions de votre compréhension et nous attendons votre message. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Livraison rapide est emballage soigneux pour un prix raisonnable par rapport aux autres enseignes(batterie renault modus)

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Frederic B.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide et notre emballage soigneux. Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance !
5 /5
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Au top , envoi et livraison rapide Emballage au top

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Anthony Z.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Equipe efficace. Excellent accueil !

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Pascal L.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Merci Pascal d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix,des prix correct, livré le lendemain , impeccables rien à dire

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Jean-pierre C.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, livraison de qualité.

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Lionel L.
Le
suite à un achat du 13/10/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

La batterie à durée 5 ans ce qui me semble très bien !

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Julien B.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Exellente durée dans le temps

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Rémy L.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
3 /5
★★★☆☆

Commande le 4 Sept vers 20 h Aucune réaction de Voltéo Pas d'accusé de réception....Pas de no de commande Relance par tfone le 5 Sept vers 10h Un interlocuteur qui me confirme que ma commande est enregistrée et va partir par Chronopost comme demandé Commande recue le 7Sept a cause d'un loupé de Chronopost !!!! Tout finit bien mais pas tres efficace Heureusement que je suis un particulier pas trop exigeant

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Michel J.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Bonjour , Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre commande . Nous avons rencontré un problème technique concernant les notifications de commande, mais votre commande a été expédiée à temps. Le retard dans la livraison dû à une erreur de Chronopost est regretté, et nous comprenons votre frustration. Nous travaillons constamment pour améliorer nos processus. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Une urgence réglée sans encombre.

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Lionel T.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Très satisfait , malgré un gros problème de livraison de mon premier colis dû à la société de transport , le Service clients de Volteo me propose un nouvel envoi : réception du colis le lendemain matin. Emballage impeccable. Personnel dévoué . Je recommande cette société.

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Daniel M.
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Nous vous remercions pour votre retour positif malgré un problème initial de livraison. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre la situation en vous proposant un nouvel envoi rapide. Votre recommandation est précieuse, et nous sommes là pour vous aider à l'avenir.
2 /5
★★☆☆☆

Le produit semble impeccable mais, malgré ma demande, le produit a été livré en centre ville de Toulouse. Ce qui m'a demandé de perdre 2h pour aller le récuperer.

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Bertrand C.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Je suis désolé d'apprendre que le produit a été livré en centre-ville de Toulouse malgré votre demande. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer notre service de livraison à l'avenir !
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Philippe F.
Le
suite à un achat du 17/08/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Batterie livrée en moins de 48h comme annoncée, en parfait état. En plus les vendeurs super sympa du magasin d'Osny m'ont expliqué comment la monter.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Merci Jean marc d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
5 /5
★★★★★

Au top Volteo

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Parfait et rapide !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2023
5 /5
★★★★★

J'ai été obligé de modifier le système de blocage sur le véhicule base trop épaisse sinon prix top voir maintenant la longévité

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Que du positif. Commande sur internet. A l'arrivée au magasin, la batterie avait été chargée et m'attendait. Rien a redire donc. Continuez comme celà.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Merci Patrick d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
5 /5
★★★★★

Click & collect très utile.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Merci Marlène d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
5 /5
★★★★★

J'ai été très étonné de recevoir la batterie que j'avais commandé, dès le lendemain. J'ai été tout autant surpris de ne pas me faire harceler par des newsletter après mon inscription sur le site. Simplement, j'ai reçu une facture avec un lien permettant de suivre le colis. Je suis très content de mon achat et je recommande cette boutique qui est très sérieuse, réactive et qui respecte la confidentialité de ses clients. Je commanderai de nouveau dans ce magasin

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Parfait, ultra réactif (livré en moins de 24h) et très aimables lors des échanges. Des conseils et un accompagnement réalisés par des gens compétents et à l'écoute. Un vrai bonheur ! Merci.

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 19/05/2023
Réponse de Volteo Batteries
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Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Equipe sérieuse

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 06/05/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Merci Jose d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
4 /5
★★★★☆

Respect de ma commande et bon emballage pour l'expédition. J'espère que la durabilité sera bonne.

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Le
suite à un achat du 02/05/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Merci Michel d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
4 /5
★★★★☆

Navigation prix livraison sérieux à recommander seul bémol pas averti pour la date de livraison

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suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Merci Isabelle d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et produit conforme à la demande

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Le
suite à un achat du 19/04/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
4 /5
★★★★☆

Il manque la réception par mail d'une confirmation de commande ainsi que la mise à disposition de la commande (clic and collect)

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Le
suite à un achat du 15/04/2023
Réponse de Volteo Batteries
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Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis . Nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer notre service. Cordialement
5 /5
★★★★★

Livraison avec retard de 2 jours (Chronopost) mais je étais informé par email et cause des retards. Sinon colis très bien emballé, protège bien. Rien à dire négatif.

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Le
suite à un achat du 26/03/2023
Réponse de Volteo Batteries
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Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Acheté batterie 12V pour mon volet roulant piscine en click & collect. Rapide, efficace. Je recommande

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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 22/03/2023
Réponse de Volteo Batteries
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Merci Jean-Philippe d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
3 /5
★★★☆☆

Livraison dans un site autre que celui que j'avais choisi sur votre liste Pourquoi ??? j'ai donc dû me transporter cette batterie de 18,2 kg sur environ 1 km dans Paris Un grand merci

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Le
suite à un achat du 09/03/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Bonjour Didier, nous sommes navré de votre expérience avec notre transporteur, nous allons prendre en compte votre commentaire pour améliorer notre service ! Merci
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Le
suite à un achat du 28/02/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

L'ensemble de la commande, et son déroulement sont conformes à mes attentes

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2023
Réponse de Volteo Batteries
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Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Commande reçue dès le lendemain parfait ! je recommande

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Le
suite à un achat du 02/03/2023
Réponse de Volteo Batteries
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Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Je recommande ce marchant. Ras

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Merci Denis d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
5 /5
★★★★★

Super accueil et très bon prix

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Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Excellent site. Rapidité de livraison, qualité du produit très bien emballé. Tout est parfait

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Le
suite à un achat du 17/02/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Simple et detaillé

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suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Accueil chaleureux et personnel sympathique

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Le
suite à un achat du 10/02/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Merci Chauvin d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
5 /5
★★★★★

Conforme

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Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Merci Mathieu d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre commande réalisée sur le site Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
5 /5
★★★★★

Toujours sympa personnel aimable et de bons conseils

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de Volteo Batteries
Le
Toute l’équipe de Volteo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous.
5 /5
★★★★★

Qu'une chose à dire: Claire, net, précis, rapide. Un large choix et une expédition plus que rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2023