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basée sur 275 avis publiés
Derniers avis clients
Je recommande ce site, livré en 24h et correspond à mes attentes
Livraison en 24h avec chronopost avec supplément. Arrivée de la batterie 8 jours après sans remboursement des frais de livraison.
Tout est conforme.
Bonjour, tout est parfait et heureuse surprise: votre prix à la commande est bien inférieur à celui annoncé dans le guide d'achat publié dans le moto mag de décembre 2023 et sur lequel un avis très favorable avait été publié; ce test m'avait décidé malgré le prix annoncé ( 110 € ! ). Un droit de réponse au test ?
Pour retirer ma commande click and collect, j'ai du présenter ma carte d'identité, pour la photocopier, ce que je trouve anormal (pourquoi volteo a besoin de conserver une copie???)
Livraison rapide
Produits reçus conformes. Par contre gros problème sur la réalité du stock annoncé sur le site : - commande de 2 batteries en stock le 05/01 , bien avant 15h - choix de Chronopost express pour livraison le lendemain avant 13h (prix de la livraison 9,90 €) J+1 rien... J+3 rien , appel à Voltéo qui m'informe d'un défaut de stock et m'indique une livraison le lendemain J+4 rien, J+5 rien , nouvel appel à Voltéo qui me reconfirme le pb de stock et promet une expédition ASAP ainsi qu'un remboursement des frais de livraison Enfin livré en J+6... et geste commercial effectivement.
Très bien, dommage qu'il n'y ai pas de relai à Rennes .
Produit bien emballé et conforme à ma commande
Je me suis trompé d'adresse, j'ai envoyé un message par internet. Très heureux d'avoir été recontacté, dans la demi heure, pour me dire qu'ils avaient bien pris en note mon changement d'adresse. Bravo
Rapide et efficace.
Site pas sérieux. J ai commandé une batterie en stock. Le lendemain j ai reçu un mail m indiquant l expédition de ma batterie puis 2 heures plus tard un mail m indiquant que j allais être remboursé. Puis aucune info rien.... J ai appelé le service client pour comprendre: au bout de 5 minutes ou un message indique que l on va vous répondre, un autre message indique qu'il y a trop d appels et que l on ne peut pas vous répondre. Bref, si vous n avez pas besoin de rien c est très bien.
Livraison rapide est emballage soigneux pour un prix raisonnable par rapport aux autres enseignes(batterie renault modus)
Au top , envoi et livraison rapide Emballage au top
Equipe efficace. Excellent accueil !
Beaucoup de choix,des prix correct, livré le lendemain , impeccables rien à dire
Envoi rapide, livraison de qualité.
La batterie à durée 5 ans ce qui me semble très bien !
Exellente durée dans le temps
Commande le 4 Sept vers 20 h Aucune réaction de Voltéo Pas d'accusé de réception....Pas de no de commande Relance par tfone le 5 Sept vers 10h Un interlocuteur qui me confirme que ma commande est enregistrée et va partir par Chronopost comme demandé Commande recue le 7Sept a cause d'un loupé de Chronopost !!!! Tout finit bien mais pas tres efficace Heureusement que je suis un particulier pas trop exigeant
Une urgence réglée sans encombre.
Très satisfait , malgré un gros problème de livraison de mon premier colis dû à la société de transport , le Service clients de Volteo me propose un nouvel envoi : réception du colis le lendemain matin. Emballage impeccable. Personnel dévoué . Je recommande cette société.
Le produit semble impeccable mais, malgré ma demande, le produit a été livré en centre ville de Toulouse. Ce qui m'a demandé de perdre 2h pour aller le récuperer.
Très bien.
Batterie livrée en moins de 48h comme annoncée, en parfait état. En plus les vendeurs super sympa du magasin d'Osny m'ont expliqué comment la monter.
Au top Volteo
Parfait et rapide !
J'ai été obligé de modifier le système de blocage sur le véhicule base trop épaisse sinon prix top voir maintenant la longévité
Que du positif. Commande sur internet. A l'arrivée au magasin, la batterie avait été chargée et m'attendait. Rien a redire donc. Continuez comme celà.
Click & collect très utile.
J'ai été très étonné de recevoir la batterie que j'avais commandé, dès le lendemain. J'ai été tout autant surpris de ne pas me faire harceler par des newsletter après mon inscription sur le site. Simplement, j'ai reçu une facture avec un lien permettant de suivre le colis. Je suis très content de mon achat et je recommande cette boutique qui est très sérieuse, réactive et qui respecte la confidentialité de ses clients. Je commanderai de nouveau dans ce magasin
Parfait, ultra réactif (livré en moins de 24h) et très aimables lors des échanges. Des conseils et un accompagnement réalisés par des gens compétents et à l'écoute. Un vrai bonheur ! Merci.
Equipe sérieuse
Respect de ma commande et bon emballage pour l'expédition. J'espère que la durabilité sera bonne.
Navigation prix livraison sérieux à recommander seul bémol pas averti pour la date de livraison
Livraison très rapide et produit conforme à la demande
Il manque la réception par mail d'une confirmation de commande ainsi que la mise à disposition de la commande (clic and collect)
Livraison avec retard de 2 jours (Chronopost) mais je étais informé par email et cause des retards. Sinon colis très bien emballé, protège bien. Rien à dire négatif.
Acheté batterie 12V pour mon volet roulant piscine en click & collect. Rapide, efficace. Je recommande
Livraison dans un site autre que celui que j'avais choisi sur votre liste Pourquoi ??? j'ai donc dû me transporter cette batterie de 18,2 kg sur environ 1 km dans Paris Un grand merci