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★★★★★
basée sur 4714 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide.
Jean-francois T.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
4
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★★★★☆
4 etoiles car le service client a corrigé une erreur de commande et une erreur de livraison de facon très efficace.
Bruno D.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5
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★★★★★
Mon moteur de volet m’a lâché et j’ai sélectionné Voleda pour en commander un neuf. Au téléphone j’ai facilement eu un interlocuteur qui a su parfaitement me renseigner sur mes besoins, j’ai commandé et choisi une livraison Chronopost pour la livraison. Moteur reçu en 24h parfaitement emballé, j’ai été pleinement satisfait et je dois justement en remplacer un deuxième. Je vais donc bientôt le commander.
Ludovic W.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
5
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★★★★★
Produit conforme à ma commande expédiée rapidement mais service de livraison déplorable ( Chronopost ) : payer plus de 14€ pour une livraison en 24H et livré 4 jours (ouvré) après , à part cela je recommanderais chez vous sans hésitation
Philippe D.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
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★★★★★
Super
Patrick C.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide et produit conforme
Francoise L.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5
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★★★★★
Très bien !
Didier S.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
5
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★★★★★
Envoi express, Parfait
Frédéric T.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
5
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★★★★★
Parfait
Joël M.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
4
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★★★★☆
Parfait
Patrick B.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Super produit, livraison rapide
Marc G.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
4
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★★★★☆
Tres bon produit
Philippe J.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5
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★★★★★
Super tarif livraison rapide très pro
Jean Michel R.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
5
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★★★★★
Réactif et disponible même pour le SAV. Parfait
Olivier M.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5
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★★★★★
Bon matériel conforme en tout point à la commande
Pascal F.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Efficacité et rapidité
Bernard P.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5
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★★★★★
Livraison rapide et efficace. Bon suivi du colis. Parfait.
David D.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5
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★★★★★
Produit conforme et délai d'envoi rapide
Maurice E.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
/5
★★★★★
Commande très rapidement traitée, bon emballage et produit conforme.
Laurent V.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
4
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★★★★☆
Très bien. Dommage que les instructions ne soient pas plus claires
Felicia N.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5
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★★★★★
Matériel conforme à la description et reçu très rapidement. Société sérieuse, à recommander.
Daniel J.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
4
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★★★★☆
Très bien, serieux
Varachas J.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse et efficace Commande traitée rapidement .
Patrick D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
5
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★★★★★
Impeccable, je recommande ce site très réactif.
Yves J.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
5
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★★★★★
Adaptateur conforme ... envoi rapide et bien emballé ...sauf que ce doit être ma batterie qui est "morte" car le voyant du chargeur reste à l'orange. J'ai envoyé un message sur Voleda pour savoir quelle batterie acheter pour remplacer la mienne. Salutations. JENARD Evelyne
Evelyne J.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
1
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★☆☆☆☆
Pas du tout satisfait du service après vente
Jérôme C.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Voleda
Le
Bonjour, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction vis-à-vis des procédures de prise en charge de garantie des produits.
Nous vous rappelons que les produits proposés sur notre site disposent d’une garantie fabricant, et à ce titre, seul le fabricant est habilité à diagnostiquer et analyser ses produits respectifs.
Lorsqu’un dysfonctionnement, notre équipe s’occupe du diagnostic de premier niveau et organise la prise en charge garantie auprès du fabricant.
La marchandise est ensuite analysée par le fabricant et un rapport d’analyse nous est transmis après expertise.
Dans votre situation, le moteur ne peut être pris en charge sous garantie en raison d’une mauvaise utilisation et montage.
La garantie couvre exclusivement les produits défectueux présentant un dysfonctionnement lié à un défaut de fabrication, de conformité ou une panne interne. Cependant, elle ne peut s’appliquer lorsque le problème résulte d’une erreur d’installation ou d’utilisation.
Enfin, au vu de cet élément, le produit vous a été retourné en l’état.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement.
Nous vous rappelons que les produits proposés sur notre site disposent d’une garantie fabricant, et à ce titre, seul le fabricant est habilité à diagnostiquer et analyser ses produits respectifs.
Lorsqu’un dysfonctionnement, notre équipe s’occupe du diagnostic de premier niveau et organise la prise en charge garantie auprès du fabricant.
La marchandise est ensuite analysée par le fabricant et un rapport d’analyse nous est transmis après expertise.
Dans votre situation, le moteur ne peut être pris en charge sous garantie en raison d’une mauvaise utilisation et montage.
La garantie couvre exclusivement les produits défectueux présentant un dysfonctionnement lié à un défaut de fabrication, de conformité ou une panne interne. Cependant, elle ne peut s’appliquer lorsque le problème résulte d’une erreur d’installation ou d’utilisation.
Enfin, au vu de cet élément, le produit vous a été retourné en l’état.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement.
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Je recomande
Patrice B.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
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Montage nickel
Patrick D.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
5
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★★★★★
Très satisfait. Très bon accueil téléphonique pour la commande. Commande traitée très rapidement et livraison impeccable.
Jack N.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande, livraison rapide
Christophe H.
Le
suite à un achat du 04/04/2025