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basée sur 4525 avis publiés
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Derniers avis clients
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Produit conforme. Livraison parfaite!
Jocelyn C.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
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★☆☆☆☆
Ne s'adapte pas sur mon système, impossible d'avoir plus d'informations sur les connexions. J'aimerais le retourner, mais le prix de retour est élevé plus Cher que la pièce...
Alain R.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
Réponse de Voleda
Le
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous aider !
Si vous avez des questions sur nos produits, leurs dimensions ou leurs caractéristiques techniques, notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 16h30. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou WhatsApp, que ce soit avant ou après votre achat.
Pour les retours, nous offrons un service d'étiquette de transport afin de simplifier le processus. Ce service est généralement plus économique que si vous deviez payer l'étiquette vous-même. Cependant, vous êtes libre d'utiliser vos propres moyens pour effectuer le retour si vous le préférez. Vous pouvez consulter nos conditions de retour en cliquant sur le lien : https://voleda.fr/retour-produits
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous aider !
Si vous avez des questions sur nos produits, leurs dimensions ou leurs caractéristiques techniques, notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 16h30. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou WhatsApp, que ce soit avant ou après votre achat.
Pour les retours, nous offrons un service d'étiquette de transport afin de simplifier le processus. Ce service est généralement plus économique que si vous deviez payer l'étiquette vous-même. Cependant, vous êtes libre d'utiliser vos propres moyens pour effectuer le retour si vous le préférez. Vous pouvez consulter nos conditions de retour en cliquant sur le lien : https://voleda.fr/retour-produits
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance.
Cordialement.
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Livraison conforme à la commande. Pas de soucis particulier
Anthony C.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
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Expédition ultra rapide, produit de qualité et tarif compétitif. a recommander !!!
Pierre L.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
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OK pour la livraison rapide, mais je n'ai pas eu le temps d'installer le produit... À suivre
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
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Prix les plus attractifs du marché. Expédition rapide.
Emilien B.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
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Conforme à mon attente.
Olivier T.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
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Très bien Ras
Bruno G.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
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RAS, produit conforme et livraison dans les délais. Merci.
Thierry A.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
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Impecable. Tout s'est bien passé
Dominique W.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5
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Tout s'est parfaitement passé.
Patrick D.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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Livraison superrapide, site web pour la consultation de pièces détachées bien détaillé.
Louis B.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5
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★★★★★
Site internet très bien fait ! Article conforme à l’annonce et rapidement livré. Bon rapport qualité prix. Je conseille cette entreprise 👍
Olivier J.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
5
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Impeccable, comme toujours
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
2
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★★☆☆☆
Des erreurs dans les commandes J’ai commandé des commande Somfy rts et j’ai reçu des io j’ai commandé des sortie de manœuvre blanche et a savoir pourquoi une est arrivé grise. En tant que professionnel je n’ai pas le temps de renvoyer pour des petites dépenses surtout que c’est le client qui dois se déplacer à la poste puisque c’est la règle pour retourner les articles . Des délais souvent aléatoires. Dommage car les prix sont corrects
Laurent L.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de Voleda
Le
Bonjour M. Lai,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement l’erreur qui a pu survenir lors de la préparation de votre commande ainsi que la gêne occasionnée.
Dans ce type de situation, notre procédure consiste à vous fournir un bon de transport afin que vous puissiez déposer le colis dans un bureau de poste ou un relais colis éligible à notre transporteur, généralement celui utilisé lors de la livraison, pour faciliter l’échange.
Concernant les délais de livraison, ceux-ci sont indiqués sur la fiche produit et rappelés dans le panier avant validation de votre commande. Si les produits commandés ne sont pas en stock, le délai annoncé de 5 à 10 jours ouvrés est une estimation basée sur les délais généralement constatés, mais il peut varier en fonction de l’organisation de nos fournisseurs.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer continuellement nos services.
Cordialement.
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement l’erreur qui a pu survenir lors de la préparation de votre commande ainsi que la gêne occasionnée.
Dans ce type de situation, notre procédure consiste à vous fournir un bon de transport afin que vous puissiez déposer le colis dans un bureau de poste ou un relais colis éligible à notre transporteur, généralement celui utilisé lors de la livraison, pour faciliter l’échange.
Concernant les délais de livraison, ceux-ci sont indiqués sur la fiche produit et rappelés dans le panier avant validation de votre commande. Si les produits commandés ne sont pas en stock, le délai annoncé de 5 à 10 jours ouvrés est une estimation basée sur les délais généralement constatés, mais il peut varier en fonction de l’organisation de nos fournisseurs.
Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer continuellement nos services.
Cordialement.
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Envoi rapide, colis bien protégé. Produit conforme à la description.
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
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Commande reçu relativement rapidement et conforme aux attentes. Je recommande
Fabien D.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
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Commande reçue en moins de 48 heures ,bravo !!....
Franck P.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
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RAS
Arsenio J.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
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Rapide efficace et conforme
Johan R.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
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Livraison rapide et conforme .
Morgan L.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
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Envois rapide et bien protegé Merci
Remy G.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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Parfait
Gianni D.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
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Envoi rapide, produit conforme et trés bien emballé
Cédric C.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
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Produit conforme à ma commande et une livraison. Très rapide. Je recommande.
Alain L.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
4
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★★★★☆
Produit conforme. Très bien
Djamel S.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
5
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Livraison rapide, le produit a été programmé sans difficulté tout est OK merci
Patrick J.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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Site fluide, envoie rapide Je recommande
David Vansteenkiste A.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5
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Personnels compétant ca devient rare ?
Jean Paul D.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
5
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Très bon accueil, très bonne équipe
Erick K.
Le
suite à un achat du 27/02/2025