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basée sur 4525 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Bonne réactivité à la commande et livraison dans les temps. Bien
Alain F.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
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★★★★★
J'ai été bien renseigné sur les questions posées avant mon achat. Les réponses ont été faites très rapidement. Moteur volet roulant posé, et ça fonctionne.
Christophe D.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
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★★★★★
Super rapide, parfaitement emballé, prix correct. Je recommande
Jean-christophe V.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
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★★★★★
Matériel commandé conforme + livraison rapide.
Jean Luc C.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
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Parfait à tous points de vue.
Louis S.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
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Excellent
Bernard P.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
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★★★★★
Site très sérieux, je recommande
Patricia G.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5
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Envoi rapide et produit conforme
Olivier B.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
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★★★★★
Très satisfaisant
Paulette L.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
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Très bien .
Sylvain F.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5
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★★★★★
Merci de bien avoir pris ma commande et de l avoir expédié au plus vite.. Mais là il a fonctionné a 2 reprise deux décente Puis il c est mis en sécurité Et depuis ne fonctionne plus !!! Quoi faire
Ilbay A.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de Voleda
Le
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre expérience d’achat sur Voleda.fr.
Les motorisations pour volets roulants disposent d’une protection thermique en cas d’utilisation intense ou lors des réglages. Ils se coupent lorsque la température limite de sécurité est atteinte et fonctionneront à nouveau lorsqu’elle aura diminué.
Concernant le réglage du moteur, nos techniciens vont immédiatement vous contacter pour vous assister pendant ces étapes.
Cordialement.
Les motorisations pour volets roulants disposent d’une protection thermique en cas d’utilisation intense ou lors des réglages. Ils se coupent lorsque la température limite de sécurité est atteinte et fonctionneront à nouveau lorsqu’elle aura diminué.
Concernant le réglage du moteur, nos techniciens vont immédiatement vous contacter pour vous assister pendant ces étapes.
Cordialement.
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★★★★★
Très bon site!
Maurice V.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
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★★★★★
Livraison rapide , emballage soigné.
Stephane G.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
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★★★★★
To replace an old one, work very well thank you.
Jean-marc F.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5
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Très bien. Commande reçue dans le délai indiqué et conforme à mes attentes. Merci
Nicolas C.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
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Tout est parfait
Patrice G.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5
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★★★★★
Parfait, ne peut pas être mieux. Commande reçue le jour suivant la commande. Merci Voleda!!
Bernard D.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5
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★★★★★
Site très sérieux, matériel de qualité, emballage parfait, délai de livraison respecté, suivi appréciable, prix conforme, que dire de plus à part que je recommande et que je commanderai si besoin à nouveau de matériel. Merci et bonne continuation.
Hervé R.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
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★★★★★
RAS IMPECABLE
Antonio C.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
1
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★☆☆☆☆
La pièce est arrivée cassée et Voleda a refusé de me rembourser ou de me renvoyer la bonne pièce. Je ne rachèterais plus jamais sur ce site.
Amélie D.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Réponse de Voleda
Le
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et regrettons cette situation. Comme mentionné par email, nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type de problème.
Avant la livraison, vous recevez un email détaillant les précautions à prendre. De plus, une étiquette orange est apposée sur chaque colis afin de rappeler l’importance de vérifier son état avant d’accepter la livraison. Sans réserve formulée lors de la réception, il nous est malheureusement impossible d’engager une réclamation auprès du transporteur.
Suite à votre signalement, nous vous avons conseillé d’effectuer une réclamation écrite auprès du transporteur en nous mettant en copie, afin d’explorer une solution malgré la procédure non suivie. Ces démarches, imposées par le transporteur, doivent être effectuées dans un délai de trois jours en cas d’avarie non déclarée.
Vous nous avez indiqué avoir effectué cette réclamation et la procédure est toujours en cours. De ce fait, votre dossier n'est pas clos.
Dès réception de tous les éléments nécessaires, nous procéderons à l’échange ou au remboursement, comme convenu.
Cordialement,
L’équipe Voleda.fr
Nous comprenons votre déception et regrettons cette situation. Comme mentionné par email, nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type de problème.
Avant la livraison, vous recevez un email détaillant les précautions à prendre. De plus, une étiquette orange est apposée sur chaque colis afin de rappeler l’importance de vérifier son état avant d’accepter la livraison. Sans réserve formulée lors de la réception, il nous est malheureusement impossible d’engager une réclamation auprès du transporteur.
Suite à votre signalement, nous vous avons conseillé d’effectuer une réclamation écrite auprès du transporteur en nous mettant en copie, afin d’explorer une solution malgré la procédure non suivie. Ces démarches, imposées par le transporteur, doivent être effectuées dans un délai de trois jours en cas d’avarie non déclarée.
Vous nous avez indiqué avoir effectué cette réclamation et la procédure est toujours en cours. De ce fait, votre dossier n'est pas clos.
Dès réception de tous les éléments nécessaires, nous procéderons à l’échange ou au remboursement, comme convenu.
Cordialement,
L’équipe Voleda.fr
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Très bonne réactivité et très bon conseil
Michel D.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
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Produit conforme et livraison rapide.
Bruno P.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
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Envoie rapide et conforme à mes attentes .
Gabriel G.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
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Très rapide .
Serge R.
Le
suite à un achat du 05/03/2025
5
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Commande rapide et conforme
Gildas L.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
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★★★★☆
Bien reçu article conforme merci
Yvelise B.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
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★★★★★
Prix correct. Envoi relativement rapide.
Bernard K.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
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★★★★★
Conforme et rapidité de livraison
Dominique D.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
4
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★★★★☆
Livraison rapide Le montage moteur avec adaptateur n'est pas facile ( déconseille) Cordialement jp
Jean Paul L.
Le
suite à un achat du 27/02/2025
4
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★★★★☆
Ras
Bernard L.
Le
suite à un achat du 27/02/2025