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★★★★★
basée sur 6245 avis publiés
Derniers avis clients
Très très bien et rapide, votre société est au top pour nos petites commandes.
Top et livraison assez rapide
Trés satisfait de la commande. Tout est prévu, on a le choix et les produits sont de bonnes qualités. N'avons pas attendu pour la livraison. Bon accueil téléphonique , personnel aimable et répondant à toutes nos questions
Site internet clair, livraison à domicile arrivée en 72h. Très bien !!! Précision : je suis un particulier non professionnel.
Bonjour Délai rapide et tenu. Livraison ok par DPD en dépôt. A voir les conseils techniques, pas d avis pour le moment
Livraison rapide
Pièces arrivés rapidement conforme à la description. Entièrement satisfait
Ce que j'apprécie le plus, c'est la rapidité de traitement et d'expédition de ma commande.
SUPER SERVICE PARFAIT ET RAPIDE .
TR7S BON ? TR7S PROFESSIONNELS
Livraison rapide et service clients très sérieux. Je recommanderai chez VOLEDA !
Super reçu rapidement 👍 Moteur somfy conforme à la commande.
Équipe extrêmement disponible, performante, professionnelle (merci Sandrine), toujours disponible pour aider ses clients à résoudre les problèmes de programmation. Je recommande (et depuis des années) Vincent Léonard
Parfait, réponse rapide aux questions
Commande faite le vendredi matin, reçue le samedi à 11 h en point relais et pièces changées le samedi AM pour réparer mon volet roulant. Merci Voleda. Efficace et rapide, le top.
Sérieux , rapide ,Aimable
Très bien, le conseiller au téléphone charmant et de bons conseils. La personne pour finaliser mon paiement, charmante également. Livraison au top et surtout colis bien protégé. Merci beaucoup.
Reçu le moteur 24h après l'avoir commandé. Mon volet est réparé. Parfait
Commande reçue dans le temps, colis ok, pas encore installé
Rapide
Parfait
Livraison rapide
Très satisfait Et livraison rapide
Commander le 17juin , livraison le 18juin
Super accueil et produit livré en temps et en heure
Très réactif, livré le lendemain de la commande, bien emballé au top.
Site sérieux, notamment dans les réponses aux demandes de conseil. Impressionné par le sérieux et la qualité de l’emballage (kit de 7 lames de volet roulants de grande taille).
Très bien mais livraison trop longue
Produit conforme à la commande
Société et personnel très agréable professionnel et compétent...
Parfait
Super service, jai reçu les réponses à mes questions rapidement et la livraison a été très rapide, à recommander !
Arrivé mais avec un peu de retard mais ravi
Le câble du moteur était coupé au niveau de la gaine avec un objet tranchant, les fils n'étaient pas à nues mais j'ai quand même remis une gaine d'isolation afin de ne pas être embêter par la suite. Vous auriez du voir ce problème, pas trop sérieux dans le contrôle qualité!!!!. J'ai fais des photos que je tiens à votre dispo, j'ai déjà envoyé un mail de contact mais sans réponse. Pas trop sérieux dans le service après vente !!!!.
Il est possible que le défaut remonté provienne d’un impact lors du transport (si la tête moteur s’est écrasée contre le câble électrique). Nous invitons nos clients à vérifier leurs colis avant acceptation (rappel via un email lors de l’expédition et une étiquette sur le colis) et à émettre des réserves ou refuser le produit en cas d’anomalie ou d’impossibilité de contrôler la marchandise reçue.
Ces réserves ont pour but de protéger à la fois le consommateur et le commerçant de toute avarie externe sans désignation de responsable. Quand un colis est refusé pour avarie, il est remplacé ou remboursé. En effet, sans déclaration lors de la livraison le produit est accepté en bon état et tout défaut postérieur ne peut être pris en compte.
Après vérification, nous avons bien reçu votre email. Celui‑ci ne contenait pas de demande particulière ni de réserve à traiter, et nous l’avions compris comme une simple information de votre part, ce qui explique l’absence de réponse immédiate.
Cordialement
Je recommande Voleda pour l’échange xxl que j’ai eu au téléphone et pour le professionnalisme du vendeur
Bon produit de qualité 👍👍
Malgré un délai certain lié à la livraison fournisseur, la réactivité de Voleda a été excellente pour répondre à mes questions.
Bravo équipe de professionnels Merci
Suite à un retard d'approvisionnement, le service client a immédiatement répondu à mon message afin de me rassurer. Produits conformes à ma commande. Très satisfait.
Très bon accueil au guichet, à l’écoute très pro. Trouver de suite ce qu’il me fallait. Vraiment je recommande