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basée sur 5019 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super
Bernadette C.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
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SUPERBE simple rapide
Jean T.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
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Envoi rapide et conforme. Parfait!
Myriam G.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
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★★★★★
Un service client flexible et réactif, produits livrés en 48h, Merci, je recommande
Herve P.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
5
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★★★★★
Livraison rapide. La description des produits sur le site web est complète et précise.
Vincent P.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
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★★★★★
Nickel chrome
David T.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
5
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★★★★★
Je suis contente de mon achat ainsi que de la livraison.
Fadila B.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
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★★☆☆☆
Le moteur est arrivé avec du retard. Le moteur avait un boitier déporté alors que nous souhaitions un boitier intégré, mal renseigné au moment de la commande. Nous avons réussi à quand même le poser, le volet est réparé.
Nathalie A.
Le
suite à un achat du 29/10/2022
Réponse de Voleda
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à améliorer toujours plus nos services et nos fiches produits afin de vous satisfaire au maximum. Lors de votre commande, le moteur était indiqué en cours de réapprovisionnement, il vous a été expédié le jour même de la réception dans nos locaux. En effet, le format des produits évoluant au fil des années, il n’est pas toujours possible de trouver le modèle de remplacement identique. Si vous avez le moindre doute, il est aussi possible d’envoyer des photos par mail à nos conseillers pour déterminer le modèle s’adaptant au mieux à votre installation. Notre service client est à votre écoute pour répondre à vos interrogations et vous aider dans votre choix.
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★★★★☆
RAS
Julie T.
Le
suite à un achat du 13/11/2022
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Rapide, efficace, sans soucis
Gozlan R.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
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Toujours parfait, super service !
Jerome L.
Le
suite à un achat du 16/08/2022
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Achat de 4 moteurs volet roulant. Livraison et traitement de commande rapide. Seul peut être problème, retour produits. Pas testé pour ma part.
Jean-noel B.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de Voleda
Le
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer nos services. Pour les retours produits, pas d’inquiétudes : rien de plus simple ! Vous pouvez demander le retour pour le remboursement de votre produit directement depuis votre espace client dans les 14 jours suivants la livraison de votre article. N’hésitez pas à contacter nos conseillers pour toute question.
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★☆☆☆☆
Nul de nul. Produit défectueux. sois disant essayé avant envoi. Moteur bubendorf inerte. et demmerde toi avec le SAV. FRAIS DE PORT ET DEPOT DE 70€ EN GARANTIE. Dans 1 mois on te dira si on t'en renvoie 1 neuf ou réparé!!!!!!!
Jean Loup C.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
Réponse de Voleda
Le
Bonjour, nous sommes revendeurs officiels multi marques, dont Bubendorff. Les produits que nous commercialisons depuis notre stock proviennent directement des fabricants qui procèdent à des contrôles de qualité sur leurs produits. Il arrive dans de très rares cas qu’un produit arrive non fonctionnel. Dans cette situation, le SAV de la marque doit être engagé afin de déterminer le défaut de l’article et de procéder à sa réparation ou remplacement à neuf. En tant que partenaire revendeur, Voleda vous accompagne dans la mise en place de cette procédure de garantie mais ne peut pas effectuer les tests à la place du fabricant. Les procédures et délais de garantie sont fonction des fabricants.
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★★★★★
Très très professionnel
Bernard D.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5
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★★★★★
Aucun soucis
éric B.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
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Trés content
Larrive E.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
5
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Très content de la commande
Gilles C.
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5
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★★★★★
RAS
Jean Jacques K.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5
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★★★★★
Site très bien fait, livraison rapide. Seul bémol : le tarif des frais d'envoi en Belgique.. c'est vraiment excessif.
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 02/11/2022
Réponse de Voleda
Le
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer le produit que vous avez commandé et nos services. Nous sommes ravis de votre satisfaction qui nous encourage à proposer un service de qualité irréprochable. Concernant les frais de ports pour la Belgique, nous appliquons malheureusement les frais qui nous sont facturés directement par nos partenaires de transport pour une livraison hors France métropolitaine.
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★★★★★
Sérieux
Olivier L.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5
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Commande reçue rapide lent; top !
Jean-luc T.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
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Rien à dire entreprise sérieuse livraison rapide Parfait
Hervé C.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
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Très bon achat de bonne qualité et livré très rapidement conformément à leur annonce
Dominique M.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
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Impeccable. Les dimensions sont respectées. Le service téléphonique et les conseils de Guillaume sont pertinents et rassurants. Commande bien emballée.
Alain F.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
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Parfait !
Jose V.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
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Rien à dire LE TOP
Lionel F.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
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Produits de qualité et livraison très rapide
Jean-philippe D.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
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Très bon site livraison rapide
Eric C.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
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Commande conforme et livrée très rapidement
Christophe C.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5
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★★★★★
Livraison conforme, rapide, et d'excellente qualité
Andre T.
Le
suite à un achat du 21/09/2022