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★★★★★
basée sur 6055 avis publiés
Derniers avis clients
Delai court et bon suivi colis côté info je conseille
Produit conforme à la commande, un peu cher toutefois
Moteur plus long que l'origine, et ce n'est pas signalé, obligé de modifier toute l'instalation, et un peu chère !! pour un moteur fabriqué en tunisie !! pour mes prochaines commandes ,(je consulterai peu-être d'autres cites)
De plus, chaque fabricant est libre d’appliquer la politique tarifaire qu’il souhaite. Aussi, notre service client est formé pour répondre à votre besoin et pour trouver une alternative à prix plus bas en vous proposant par exemple un moteur avec les mêmes caractéristiques d’une autre marque.
Compètent, compétitif, réactif. très satisfais
Marchandise conforme à ma commande et livraison rapide.
Chez VOLEDA à peine commandé et c'est déjà préparé. Par contre pour Chronoposte, je suis prévenu de la livraison pour samedi entre 11h et 12h mais celle ci n'est livré que le lundi matin.
Service rapide, mais pb de stock donc commande livrée en 2 fois.
Utilisé pour une porte d'entrée qui avait blanchie avec le temps, le résultat est très satisfaisant
Site sérieux et efficace. Livraison rapide.
Très bien conseillé dans le choix du produit et livraison très rapide
Pièce reçu en temps et en heure. TOP !
Articles conformes à mes attentes. Délai de livraison respecté. Bon emballage.
Bon rapport qualité/prix
Très sérieux. Article conforme. Envoi rapide.
Service compétant et réception du coli rapide
Livraison très rapide merci
Bonjour,je commande la piece le lundi je la reçois le mardi et posée le jour méme,quelle efficacitée rien à ajouter tu travail de pro continué merçi
Très bien
Tout parfait , la disponibilité des pièces ’les prix compétitifs et la livraison nickel...
Matériel reçu conforme à la commande. Délai de réception 48h. RAS.
Commande reçue le lendemain, colis impeccable.
Produit conforme à la description. Traitement et livraison de la commande rapide et sans problème.
Reçu dans les temps et pas de soucis pour le montage merci
Excellent Professionnel et rapidité
Pro, efficace, rapide, compétitif. Que dire de plus. Super
Excellent et compétent
Parfait correspond à mon ancien moteur Technicien au top Merci pour votre professionnalisme
Rapide et bien conseillé, peut attente au téléphone
Parfait
Commande reçu en très bon état et délai rapide
Bon produit livraison rapide
Le service commercial et le service après vente répond rapidement aux questions. Le point faible est surtout l'emballage des articles et le conditionnement. Le carton est trop fin par rapport au poids. Le calage est insuffisant. Le premier moteur est arrivé endommagé.
Notre service logistique met tout en œuvre pour protéger au mieux les colis et leur contenu. Nous utilisons des cartons rigides, du film à bulles ainsi que du calage souple pour garantir l’intégrité du colis pendant son transport. Il arrive parfois, malgré toute l’attention que nous portons à nos envois, qu’un colis arrive endommagé lors du transport. Afin de vous préparer au mieux à recevoir vos colis, nous apposons une étiquette d’avertissement sur les colis, vous recevez aussi un email d’instructions avec les conseils à appliquer pour effectuer une réclamation lors de la livraison. Sans réclamations, il nous est impossible de mettre en cause la responsabilité du transporteur et de prétendre à une indemnisation. Vous nous avez signalé l’avarie sur le moteur mais sans vérifications du colis en présence du livreur ni réclamations sur le bordereau. Dans le but de proposer un service de qualité, nous avons pris en charge le remplacement du produit endommagé malgré une procédure de livraison non respectée.
Rapide sur la commande ET produits pas chers.
7 semaines d'attente entre le paiement et la livraison, pour deux paires de coulisses de volets roulants en alu beige, un peu long, et pas d'information spontanée durant ce délai...
Tout d’abord, nous regrettons sincèrement que le délai de livraison ait été allongé. Les produits de fabrication dépendant de notre stock d’aluminium, il est possible que certaines couleurs soient momentanément en rupture de stock lors de votre commande. Lorsque c’est le cas, le délai de réapprovisionnement est fonction du stock de notre fournisseur direct d’aluminium. Ses délais de livraison peuvent varier selon son activité et son process de fabrication. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer le plus rapidement et être aussi précis que possible sur les dates de livraison prévues. Notre service commercial reste à votre écoute pour obtenir plus de détails concernant le suivi de votre commande. Aussi, dans le but d'être toujours plus transparents sur nos délais, un message d'information complémentaire est présent dans votre panier lors de la validation de votre commande. Soyez assuré que les commandes en attente d’aluminium sont traitées en priorité par nos menuisiers dès réception des matières manquantes. Nous vous remercions de votre compréhension.
Société qui vend des produits de qualité, envoi rapide et efficace. Le support/SAV a répondu à toutes mes questions avant l'achat. Très professionnel, je conseil ! Dommage que j'ai un seul garage et une seule porte 🙂
Toujours réactif et excellent pour la livraison.
Super , merci ! livraison rapide , model conforme à la commande . Rien à dire , je recommande Philippe
Société très soucieux de leurs clients. Produits faciles à trouver chez eux.
Très satisfait
Commande facile. Livraison très rapide,2jours. Suivi et livraison très claires. Bravo.