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basée sur 3519 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfait. Une livraison rapide et impeccable
Très rapide et de bonne qualité
Facile à utiliser, rapide
Très satisfait de mes produits achetés chez Vives et très bon service client. Merci beaucoup !
Très content de l'achat, bons prix, j'ai acheté deux pendules et ils sont bien arrivés.
Livraison rapide, très bien emballé, tout est arrivé en parfait état. J'ai effectué deux achats et les deux sont excellents. J'achèterai à nouveau.
Il m'a fallu quatre jours pour recevoir la commande, bien qu'elle ait été envoyée par Correos Express. J'essaie de contacter le magasin pour leur demander d'expliquer une question sur ma commande et personne ne répond au téléphone ou au whasApp, le service client et le service on peut dire qu'il n'existe pas. J'espère que quelqu'un me contactera.
Tout est parfait comme toujours
Vous êtes rapide dans la livraison. Vous avez de la qualité, même si certaines des pierres ne sont pas celles que j'attendais, elles ressemblent à des restes. Un autre détail est que, dernièrement, il n'y a plus de stock de copeaux et de petites pierres, ce que j'utilise le plus. C'est dommage, vous perdez des ventes.
J'ai reçu ma commande très rapidement et très bien emballée, puis les bracelets avec un sac en tissu. Superbes résultats !
Mon expérience est très bonne
Tout est parfait
Très bon service et très bon produit. On voit qu'ils ont beaucoup de connaissances, et quand je suis allée en personne, j'ai été suivie par une fille très sympathique qui m'a recommandé de nombreux minéraux dont j'ignorais l'existence. Et maintenant, après la commande en ligne, je recommande Vives de la Cortada pour faire du shopping.
La commande a été emballée dans un sac en tissu et a été livrée dans un très bon état.
Service client très agréable et livraison rapide avec un grand soin dans la protection des pièces qui pourraient se casser en transit, heureux d'importer à nouveau avec eux.
J'ai commandé 4 pendentifs et ils sont arrivés en une semaine environ. Tout va bien.
Une fois la commande passée, l'ensemble du processus est toujours rapide et ne pose aucun problème. J'aime que vous me disiez qui est responsable du colis. Il est facile de savoir qui contacter en cas de problème. Dans l'ensemble, je suis satisfait de vous.
Mon expérience a été à part décevante à cause de la mauvaise qualité des produits... j'ai perdu mon temps à ne pas recevoir de réponse concernant le retour de ma commande... donc comme vous avez le temps d'envoyer des enquêtes et que vous n'avez pas le temps de traiter ma plainte, je vais faire une réclamation de paiement à ma banque comme je vous l'ai dit à une autre occasion.
Bons minéraux
Très heureux de cet achat. Excellentes pointes de quartz lémurien et d'améthyste. Lorsque j'aurai besoin de plus de cristaux, je les achèterai à nouveau ici.
Le seul problème a été le transport, qui a pris un peu plus de temps que prévu.
Ils ont dû remplacer mon modèle mais ils ont été très gentils et serviables. Merci.
Je lui donne un 5, et parce qu'il n'y a pas plus, expédition rapide et surtout beaucoup de qualité humaine, je le recommande 100x100%.
Très attentif
Tout est parfait
La note est principalement destinée à la direction. Le produit, ne pouvant le choisir en personne, vous devez faire confiance à la personne qui le choisit pour vous, ce qui peut être trompeur car l'image du minéral ne correspond pas à l'échantillon réel, mais la gestion est excellente".
Je vais certainement répéter.
Excellent divin et très rapide...
Tout va bien !
Ils sont très soigneux avec les envois toujours attentifs je suis satisfait de mes achats je les recommande.
Le magasin physique est une merveille. Toutefois, la boutique en ligne laisse un peu à désirer en termes de délais. Il existe d'autres magasins de minéraux en ligne qui sont beaucoup plus rapides et plus efficaces.
Je répète
Par produit parfait et très bon emballage
Très contente de travailler avec vous - Je suis toujours satisfaite de mes commandes et bravo pour la qualité de vos produits - c'est avec plaisir que je continuerai de commander sur votre site
Bonne expérience d'achat
Rapide et séreux
Le prix est très bon.
Tout allait bien ! C'était un moment difficile mais il est arrivé très rapidement.
La commande est arrivée à temps, très bien emballée. Les pierres sont belles, je ne sais toujours pas si elles fonctionnent car cela fait longtemps que je ne les ai pas vues. Je le recommande.
Même si cela a pris plus de temps que prévu, ils me l'ont fait savoir. Les produits sont magnifiques et conformes à la description.