Avis clients de Vives de la Cortada

Délai de livraison prolongé.... je devais m'inquiéter car ils n'ont pas respecté les délais. Apparemment, c'était l'agence de transport. Mais le final est que le client n'a pas ses produits dans le délai convenu.

Envoi rapide et produit magnifique. Toujours parfait avec Vives de la Cortada

Cet envoi est arrivé plus tôt que d'autres fois.

J'ai commandé un pendentif vert et j'ai reçu un violet. L'autre article est arrivé correctement. La commande a été livrée rapidement.

Très bien Je recommande Vives de la Cortada

Rapide, très bon service et bon matériel.

L'entreprise de transport que vous avez engagée (InPost) est catastrophique. Dans mon cas, le point de retrait n'était pas disponible, au lieu de m'appeler ou de vous appeler pour voir si le colis pouvait être déposé dans un autre point de retrait ou à une autre adresse, ils sont partis avec la commande. Je reçois un e-mail pour choisir un autre point de retrait. Deux jours plus tard, la commande est réétiquetée et il faut au moins deux jours de plus pour me la livrer, selon InPost, c'est une honte. Ma question est, pourquoi payer des frais d'expédition si les délais ne sont pas respectés ? Pour couronner le tout, vous recevez des plaintes des utilisateurs, et malgré cela, vous continuez à travailler avec cette entreprise. Je ne pense pas que je vais acheter quoi que ce soit dans votre magasin.

Tout va bien

Tout est parfait comme chaque fois

Les pierres sont plus belles que sur la photo. Un très bon rapport qualité prix

Très bien

Parfait

J'adore Vives de la Cortada ; des minéraux de qualité et à bon prix. Et le service client, génial.

Bien

Top

Les bougies n'ont aucune odeur. Point positif la livraison très rapide et soigneusement emballé

Ce n'est pas la première fois que j'achète, et cette fois j'ai eu un problème avec la passerelle de paiement et ils m'ont aidé à le résoudre. Service aimable et les pendentifs en argent sont très jolis

Rapidité dans l'envoi et grande qualité du produit. Très satisfaite !

Bon service ...expédition rapide de la commande et en cas de problème, ils le résolvent de la meilleure façon..très satisfait d'acheter chez eux

Les minéraux sont de qualité et super chouettes. Le service un 20. Une des pièces n'était pas de la bonne taille et ils ont contacté au moment de préparer la commande et ont remplacé par une taille différente. Première fois que j'achète dans cette boutique en ligne et je suis très contente de tout.

Franchement au top

Parfait

Bon produit, livraison rapide

Vos produits sont merveilleux, en tant qu'opportunité d'amélioration, je suggère simplement de revoir la communication avec le client lors de l'achat en ligne. Il y a eu un petit retard dans ma livraison, et c'est moi qui ai dû appeler pour savoir ce qui s'était passé. Il est préférable d'informer de votre part qu'il y aura un retard. Quoi qu'il en soit, la commande est arrivée parfaite et en assignant une nouvelle date, vous avez très bien respecté.

Tout est génial et parfait

Cliente après quelques années, j'aime beaucoup le service, les produits et la gentillesse du personnel, je continuerai à acheter dans les années à venir

Enchantée par mon achat. Je recommande à 100%

Deux produits manquants, mais société très réactive. Les 2 produits ont été réexpédiés. Les pierres sont de qualité, l'envoi est rapide.

Large variety, quality products, good prices and fast shipping! Excellent!

J'ai déjà acheté plusieurs fois dans ce magasin, le service est toujours exquis. Les commandes mettent peu de temps à arriver et ils vous tiennent constamment informé du processus, depuis la préparation jusqu'à l'expédition. Très recommandé.

Bague précieuse !! 😍

Enchantée

Je suis satisfait J' ai reçu très rapidement ma sphère, bien emballée Merci

tout génial

Totalement recommandée cette page, produits de qualité et très bon service.

Tout selon ce qui a été annoncé.

Très bien

Vives de la Cortada est une expérience remarquable, avec des produits de qualité. Je suis entrain de m installer pour devenir professionnel et je vais prendre Vives de la Cortada comme fournisseur cause de leur sérieux. Colis pour la Belgique 3 jours formidable.

333 / 5.000 Bonjour l'équipe Vives de la Cortada, je voudrais vous informer que le "Palo Santo Premium Bag" 4737 (3 x 1 kg) que j'ai reçu n'est en aucun cas de qualité premium. Presque deux tiers du contenu ont des taches brunes dues à la décomposition, des trous de vers, sont pourris et contiennent de l'écorce. Je suis très insatisfait. C'est le pire produit de catégorie C. J'enverrai des photos dans un e-mail séparé. Gangolf Malsy, Kristallgalaxie

Tout est parfait, tant l'envoi (très rapide et bien emballé) que la qualité de ses produits. Nous continuerons à acheter !