/10
★★★★★
basée sur 2615 avis publiés
★★★★★
basée sur 2615 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
J'ai envoyé mon dossier pour une demande de visa pour la Tunisie le 04 septembre pour un voyage qui devait avoir lieu le 19 octobre. Le Mr de visa connect n'a pas cessé de me dire qu'il n'a pas de réponse de l'ambassade et le le 14 oct , je lui ai demandé un justificatif de dépôt, il n'a répondu qu'il n'y a pas de justificatif mais un ticket de caisse, j'étais d'accord pour l'avoir et à ma grande surprise il datais du 22 septembre, je me pose même la question de savoir si ce ticket est vraiment le mien? As t-il vraiment déposé mon dossier et empocher les 201euros? Et à ce jour toujours pas de visas, ça veut dire que j'ai perdu mon billet d'avion et celui de mon conjoint, et mes sois médicaux annulés.MERCI VISAS CONNECT .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2020
1/5
★☆☆☆☆
Catastrophique !Eh bien moi je suis très étonnée de la satisfaction des clients de Visa Connect ! Entre les problèmes de communication téléphonique (pas de réponse, téléphone sans arrêt occupé, répondeur, messagerie saturée, transfert sur un autre numéro, sans parler de la manière du responsable de raccrocher au nez !!..), les renseignements flous, les délais d'attente entre les échanges et la remise au dernier moment du formulaire juste avant le rendez-vous au centre des visas, les erreurs de taille dans le remplissage du formulaire (erreur d'aéroport, de date, oubli de l'obtention d'un premier visa chinois...), je n'ai eu que des ennuis avec Visa Connect. Franchement un service ni professionnel, ni sérieux A fuir !Maryse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2020
1/5
★☆☆☆☆
Tres très mauvaise expérience avec cette agence. Pas du tout professionnel.Pour un visa de londres, ils m ont pas envoyé les papiers nécessaires pour le rdv et laurent ne réponds pas. J'ai payé 1500 euros un visa premium et ils n ont pas fait leur travail. J'ai donc tout raté à cause de laurent qui est en vacance et qui ne répond pas apres 30 appels de ma part au consulat
Azdoud K.
Le
suite à un achat du 29/08/2019