Français 
T
Note : 3 sur 5
Envoie très rapide mais un des 3 livres légèrement abimé…
Avis clients de VG Librairie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 545 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur VG Librairie se distingue par une rapidité d'envoi remarquable, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées en un temps record et toujours dans un emballage soigné. La communication avec le service clientèle est également mise en avant, les acheteurs appréciant la clarté et l'efficacité des échanges tout au long du processus de commande. De plus, la qualité des produits livrés a été unanimement reconnue, beaucoup mentionnant que les livres reçus étaient en parfait état et conformes à leurs attentes.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Un peu déçue de recevoir un livre avec une couverture un peu esquintée, cornée.
D
Note : 1 sur 5
Produit principal non livré car indisponible mais indiqué uniquement sur la facture reçue, et non lors de la commande sur le site internet (apparemment pas à jour). J'aurais annuler ma commande en sachant que le produit qui m'intéressait le plus (et le plus cher) si j'avais su.
S
Note : 3 sur 5
Bon service, mais ça prend quand même un peu plus de jours. Pour la livraison en ile de france, ca devrait être plus express.
H
Note : 1 sur 5
manuel déchiré
A
Note : 3 sur 5
Il me manquait la montre je n’ai reçu que le livre
M
Note : 3 sur 5
J ai bien reçu le livre mais la couverture était déchirée. Dommage!!!
B
Note : 3 sur 5
Site et livraison corrects mais problème sur le produit
S
Note : 3 sur 5
Satisfaite Délais respectés et livre bien emballé
S
Note : 3 sur 5
Le scotch était directement posé sur le livre,donc beaucoup de difficulté à le retirer sans abîmer le livre , c'est dommage que le plastique qui protegé les livres ne fesait pas tous le tour des livres
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je vous ai envoyé un message la semaine dernière car vous m'avez envoyé la mauvaise édition, et je n'ai toujours pas de nouvelles de votre part donc je suis un peu déçu.
A
Note : 3 sur 5
Le point de retrait est un peu loin par rapport à l’adresse
S
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour 6 livres mais je n'ai reçu que 5. J'ai contacté le VG librairies par mail mais sans réponse à ce jour.
A
Note : 1 sur 5
Nul déjà une fois j ai payé un livre à 40 euro je lais pas reçus
M
Note : 1 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
J ai reçu mon colis le plus rapidement mais aucune information concernant le livre en pré-commande de ma précédente commande
C
Note : 3 sur 5
Prestations Moyennnes
S
Note : 1 sur 5
Livres reçus déchirés avec carton eventre et c'est au client d'attendre le retour et un renvoi de la commande déjà payé !! Malgré photos, mails etc ... cela manque de professionnalisme
M
Note : 3 sur 5
Je viens de prendre livraison à l'instant de cet ouvrage, que j'ai commandé le 7 décembre dernier Je trouve le délai de livraison (12 jours) un peu long.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai commandé un rachis didactique en couleurs il y a 2 semaines. Celui ci est arrivé cassé. J'ai donc contacté VG Librairie ( 2 mails ) mais sans réponse de leur part. Je suis toujours dans l'attente de leur retour
L
Note : 1 sur 5
Je trouve que le délais de livraison est surper long et j arrive pas à tracer le colis
F
Note : 1 sur 5
J’ai même pas reçu ma commande 😵💫
A
Note : 1 sur 5
Commande de tensiomètre : tensiomètre défectueux et en plus abîmé. Je dois payer à mes frais le retour du produit afin d'avoir un avoir ou d'être remboursé....
A
Note : 3 sur 5
J'espérais une livraison à domicile comme demandé...a été livré dans un point relai aux horaires peu compatibles. Pas du tout pratique. Déçue.
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mes livres et vous dites qu'ils ont été livrés!!
A
Note : 1 sur 5
j ai fait une commende de 3 livre et j'ai reçs que 2 malgré que j'ai payé les 3 livres donc il faut me remboursé 42 euro , le prix du 3ème livre
E
Note : 1 sur 5
Non satisfaite, commande incomplète. Malgré mails et sollicitations sur leur site, personne ne me répond.
A
Note : 3 sur 5
Mon colis était incomplet car l'un des ouvrages était en précommande mais aucune info sur quand ça sera disponible ni sur le suivi de sa livraison
V
Note : 1 sur 5
Je ne toujours pas reçu ma commande
H
Note : 1 sur 5
Pas de réponse aux messages envoyés par les différents moyens de contact disponible sur le site Personne ne répond à mes questions et inquiétudes
G
Note : 1 sur 5
J ai reçu ma commande 14 jours après le paiement. J ai reçu qu un seul mail pour me dire : désolé votre commande n'en peut pas être délivrée aujourd'hui. Puis j ai reçu ma commande 10 jours après
M
Note : 1 sur 5
je n'ai pas été livrée. Où est mon colis?
M
Note : 3 sur 5
Méthode de paiement difficile PayPal ne marche pas
J
Note : 3 sur 5
J'ai payé les frais de livraison mais je l'ai reçu 5 jours après alors que d'habitude je paye pas les frais de livraison mais j'ai bien eu mon colis merci à vous.
G
Note : 3 sur 5
La moitié des six livres commandés n'est pas disponible, "mais c'est la faute de l'éditeur". J'attends le remboursement promis pour les livres qui n'ont pas été fournis avec la livraison.
G
Note : 1 sur 5
Nul
C
Note : 1 sur 5
VG ne prévient pas qu'ils n'ont pas les livres en stock. Il a fallu que je les rappelle un mois après la commande et le débit bancaire pour qu'il y ait une action de leur part. Pas du tout professionnel..
M
Note : 1 sur 5
3mois pour la livraison c'est trop long
A
Note : 1 sur 5
2 livres commandés. Un seul reçu. J’attends toujours le remboursement de celui en rupture. Ce n’est pas sérieux