Avis clients de VG Librairie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 576 avis publiés

Résumé des avis

VG Librairie se distingue par une rapidité et une fiabilité constantes: les colis sont livrés rapidement, bien emballés et en bon état, avec des suivis clairs qui rassurent tout au long du processus. Le service client et l’efficacité opérationnelle sont mis en avant par une communication efficace et une réactivité exemplaire, notamment en cas d’incident, avec expédition rapide d’un nouvel exemplaire et maintien des délais. L’offre est appréciée pour son exhaustivité dans le domaine médical et pour la qualité des ouvrages proposés, tout en soutenant une librairie locale et sérieuse avec des délais d’envoi très courts. Les retours positifs incluent aussi des expériences de traitement de commande rapides et une expérience d’achat initiale satisfaisante et sans souci.
A
Amina Meryem S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Livraison reçu mais l'attente était longue
Réponse de VG Librairie
C'était un livre en pré-commande
T
Thomas L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
Envoie très rapide mais un des 3 livres légèrement abimé…
D
Delphine Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Un peu déçue de recevoir un livre avec une couverture un peu esquintée, cornée.
S
Shena M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Bon service, mais ça prend quand même un peu plus de jours. Pour la livraison en ile de france, ca devrait être plus express.
A
Aurore K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Il me manquait la montre je n’ai reçu que le livre
M
Maité C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J ai bien reçu le livre mais la couverture était déchirée. Dommage!!!
B
Bernard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Site et livraison corrects mais problème sur le produit
S
Sylvie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Satisfaite Délais respectés et livre bien emballé
S
Sarah K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Le scotch était directement posé sur le livre,donc beaucoup de difficulté à le retirer sans abîmer le livre , c'est dommage que le plastique qui protegé les livres ne fesait pas tous le tour des livres
A
Adama S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2025
Le point de retrait est un peu loin par rapport à l’adresse
A
Athéna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
J ai reçu mon colis le plus rapidement mais aucune information concernant le livre en pré-commande de ma précédente commande
C
Claude Hervé L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Prestations Moyennnes
M
Michel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Je viens de prendre livraison à l'instant de cet ouvrage, que j'ai commandé le 7 décembre dernier Je trouve le délai de livraison (12 jours) un peu long.
A
Anna B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
J'espérais une livraison à domicile comme demandé...a été livré dans un point relai aux horaires peu compatibles. Pas du tout pratique. Déçue.
A
Athéna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Mon colis était incomplet car l'un des ouvrages était en précommande mais aucune info sur quand ça sera disponible ni sur le suivi de sa livraison
M
Mourad A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Méthode de paiement difficile PayPal ne marche pas
J
Jean M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
J'ai payé les frais de livraison mais je l'ai reçu 5 jours après alors que d'habitude je paye pas les frais de livraison mais j'ai bien eu mon colis merci à vous.
G
Gabriel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
La moitié des six livres commandés n'est pas disponible, "mais c'est la faute de l'éditeur". J'attends le remboursement promis pour les livres qui n'ont pas été fournis avec la livraison.