Avis Vetdepro

Bonjour, je n'ai reçu que la moitié de ma commande du 30 avril2020. J'espère recevoir rapidement l'autre moitié afin de donner un autre avis sur VETDEPRO.

Temps d'expédition assez long même si cela se comprend vu le contexte sanitaire actuel. Je souhaite faire un retour mais je n'ai aucune nouvelle du site.

Pas de remboursement après réception d’une livraison incomplète

Faisant un 36 j aincommande le s je nage dedans surtout la taille’ le bassin Il Faudrait du XXs! Sinon belle qualité coton

Délai trop long les tailles ne vont pas blouses ont retrécis au lavage

Dommage sue les frais de port soit à la charge de l'acheteur , je n'ai donc pas retourné les blouses , car le vert ne me plaisait pas Blouse trop longue j'ai donc encore des frais de couture .

Site pas mis à jour,combinaison double zipp commandée et payée et plus disponible échange de couleurs par mail sans remise commercial... déçu pour une première commande.

Commande avec 1 article non conforme , 2 mails sans réponse à ce jour. L'article à été retourné.....et j'attends ....

LIVRAISON TROP TARDIVE

Bof, surtout en période de confinement.

Tout d'abord j'ai commendé le 04/03/20 pour une commande livré 10 jours plus tard alors que c'est chaussures était en stock je suis un peu déçu surtout aucune excuse pour le retard heureusement que je vous ai laissé un message sur votre répondeur sinon je ne l'ai aurez pas encore je pence

Manque de trassabiliter du colis

Article reçu pas dans les délais.

Curieusement, la veste taille plus petit que celle, identique, achetée il y a deux ans.

Décevant ! Bien que la taille de la combinaison de travail commandée soit complètement fantaisiste (la taille L correspond en fait à un XL voire un XXL) le retour du produit est payant alors que la plupart des sites de vêtements propose un retour gratuit en point relais. Ici non !

Lorsqu' on est en rupture de stock il serait bon d' avertir le client.

Les vêtements son taillé très petit et ne correspondent as au standard habituel. J'attend la réponse nb Pour un remboursement

Aucun retour de contact par mail pour des renseignements pour un échange.

Expérience moyenne, surtout par rapport au tableau de correspondance des tailles française qui est complètement erroné, du coup mauvaise taille de pantalon!

Excellent produit mais délais de livraison assez long

Veste de qualité mais ne tient pas le chaud déçu , avec une température de 4 degrés jai encore froid alors que sur les caractéristiques ils disent que sa resite au froid ses faux il faut mettre un gilet polaire avec la veste Austin pour ne pas avoir froid sinon la texture est de bonne qualité

Dommage qu'on peut pas zoumer sur les articles avant de valider la commande

Les vêtements sont plutôt bien mais les prix devraient être indiqués directement avec la TVA et les frais de port sont beaucoup trop élevés !!

Je n'ai pas reçu le modele de combinaison que j'avais commandé, cause rupture de stock. Ce que je peux comprendre, mais alors il faut réactualiser le stock sur le site et surtout, prévenir pour proposer un autre modèle

MOYEN BIEN

L'article ne correspond pas à la photo La tirette ne va pas jusqu'en haut... Mais ça fera l'affaire

Pas de remarques particulières sur le site mais des remarques sur la marchandise

Très bonne qualité de tissu mais des fermetures éclair au niveau des tibias seraraient pratique, elle est limite avec des bottes voir deux longue sur toute la combinaison pour facilité l enlèvement seraient bien

VETDEPRO semble une bonne entreprise, avec un traitement de commande rapide, cependant, ce que je déplore c'est leur service après-vente. En effet, lorsque vous commandez des vêtements, chaussures de sécurité, si la taille n'est pas bonne, et que vous avez besoin d'effectuer un retour, les frais de retour sont à votre charge. J'ai du retourner un pantalon de travail car trop petit, cela m'a couté 7.50 euros. J'ai eu de la chance en soit que ce ne soit pas les chaussures de sécurité que j'aurais du retourner car au vu du poids, je n'ose pas imaginer le cout du retour.

Plusieurs relances à faire pour avoir des réponses aux mails. Sinon, très bon site

Service bordélique au possible pendant le mois d’aout alors que cette société affirmait restait ouverte avec une permanence

Mauvaise indication dans le descriptif de la veste

Je commande des chaussures noir Je reçois des marrons J'irai ailleurs la prochaine fois

Déçue par le tissu pas du tout souple et confortable ainsi que la coupe de cette cotte à bretelles. Déçue sur la qualité Lafont? pourtant irréprochable.

Bien presente

Pas de papier retour dommage sinon bien

Je m’attendais à recevoir une veste 100% coton et elle est en Tergal. Dommage. Sinon. Bon site.

Bien

J'attends de savoir comment va être traité mon retour de marchandises et sous quel délai. Pour l 'instant pas de nouvelles depuis le 23 mars.

Pas top Le carton des chaussures est arrivé explosé