Français 
P
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le model de pantalon facilement et le prix est un des moins cher sur le net.
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.
Tous les avis
R
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfait.
M
Note : 5 sur 5
Très bonne entreprise
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site!
Le pantalon que j'ai acheté est de très bonne qualité et bien taillé.
Le temps de livraison est rapide
Le pantalon que j'ai acheté est de très bonne qualité et bien taillé.
Le temps de livraison est rapide
N
Note : 4 sur 5
livraison un peu longue mais bon produit
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, description des produits exacts. Large gamme de produits.
C
Note : 5 sur 5
Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Site détaillé et explicite. Suivi et livraison de commande impeccables. Le service client est à l'écoute et réactif.
P
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, contact uniquement par mail (pas pratique du tout). Aucune nouvelle de ma commande (alors que la paire de chaussures était en stock). 2 relances par mail puis commande envoyée. C'est dommage
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, il s’avère que comme annoncé sur la fiche produit au moment de votre commande, la paire souhaitée n’était pas en stock, mais nécessitait un délai de réapprovisionnement. C’est pourquoi votre commande a été expédiée sous une dizaine de jours. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
C
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix pour ce pantalon, solide confortable et le kaki ça change
S
Note : 5 sur 5
Simple et intuitif
P
Note : 4 sur 5
tres bien rapide
W
Note : 1 sur 5
J’ai commandé le 2 septembre et on est le 30 septembre je n’ai reçu aucun mail de l’arrivée de ma commande dans le point relais je n’ai toujours pas ma commande actuellement et c’est impossible de les joindre via leurs numéro de téléphone et ils ne répondent pas par mails c’est vraiment pas un site sérieux à fuir vraiment !!
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, comme notre service client a pu vous en informer, votre commande du 02/09 a été expédiée le 09/09 et retirée par vos soins auprès du point commerçant Mondial Relay le 12/09. Notre service client reste à votre disposition en cas de besoin, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
M
Note : 5 sur 5
Efficacité, livraison rapide et service client à l'écoute !
C
Note : 4 sur 5
site clair et envoie rapide et conforme a la demande
B
Note : 1 sur 5
Service client très mauvais
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme évoqué lors de vos différents échanges avec notre service client le point Chronopost Pickup initialement choisi était indisponible lors de la livraison de votre colis. Chronopost nous indique avoir tenté de livrer votre colis dans un autre point de relais, mais ils ont essuyé plusieurs refus de relais. Ainsi, malheureusement, votre colis a été mis à disposition loin de chez vous, et nous avons convenu avec vous, de vous réexpédier votre colis à domicile directement. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 2 sur 5
Livraison plus d' 1 mois et reçu en 2 fois
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de votre attente. En effet, suite aux congés d’été du fabricant, nous avons dû expédier en deux temps votre commande, et nous nous en excusons. Nos équipes restent à votre disposition en cas de besoin, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
S
Note : 5 sur 5
Tres bon
T
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
S
Note : 2 sur 5
Pas de réponse à mon mail sur les photo
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons bien donné suite à l’ensemble de vos échanges concernant votre demande de SAV, cependant un délai de traitement de plusieurs jours a été nécessaire à notre fournisseur à qui nous avons transmis ces photos. Nous vous avons envoyé un mail de réponse en date du 27 Septembre concernant le retour favorable de notre fournisseur pour vous adresser une nouvelle paire de chaussures de sécurité, mail auquel nous sommes dans l'attente de votre retour, Nous restons à votre disposition pour toute demande, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
C
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Commande correspondant à mes attentes livraison rapide
Y
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison se sont bien passées.
N
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide
E
Note : 3 sur 5
Dommage de payer 20 € pour un retour de marchandise, je ne me ferais plus avoir !! 1ere et dernière commande !! Désolée...
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, cependant nous ne facturons pas de frais de retour. Pour les retours vous avez le choix d’obtenir via votre espace client et le lien retour une étiquette Chronopost retour au pris fixe de 6,90 euros TTC, colis que vous devez ensuite déposer en point pickup ou bureau de poste. Vous avez également le choix d’opter pour le transporteur de votre choix à vos frais. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d utilisation
'
Note : 2 sur 5
Les tailles sont trop petites, prévoir une taille supplémentaire. Pas de remboursement possible, juste un échange et des retours à vos frais. Je trouve çà dommage il pourrait au moins nous faire un bon de retour gratuit. Sav non réactif, après plusieurs relance avec mes coordonnées téléphone, aucun appel de leurs part. Je décommande se site
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant suite à vos différents échanges de mails avec notre service client, nous vous confirmons que le retour est possible. Vous avez demandé sur le formulaire de retour en ligne l’échange pour une taille XL, puis dans votre email une demande de remboursement. Notre service client vous a donc demandé dans un dernier mail votre choix final, afin que le nécessaire soit fait à réception du colis. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
W
Note : 3 sur 5
Gros défaut de communication et absence de contact suite à un retour de colis. pas de discussion !!!
M
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse très satisfait
B
Note : 5 sur 5
Nickel très pro
S
Note : 5 sur 5
Ras.
J
Note : 5 sur 5
bon site
I
Note : 5 sur 5
Belle qualité et conforme a la publicité
Je l'utilise tous les jours et en suis ravie!
Je l'utilise tous les jours et en suis ravie!
M
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide produit de très bonne qualité mais les chaussures trop grande .
Un remboursement rapide donc je recommande
Un remboursement rapide donc je recommande
J
Note : 5 sur 5
Ras tout est bon
L
Note : 5 sur 5
Bon site, envoi rapide
G
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 4 sur 5
Recherche des produits facile et pertinente. Rapidité d'expédition. Très bon retour suite à une commande.