Avis clients de Vetdepro

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 014 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des retours fréquents sur des vêtements et chaussures robustes et confortables qui répondent exactement à leurs besoins et tailles, et sur des envois rapides qui arrivent dans les délais annoncés. Ils soulignent aussi la fiabilité du site et le service client efficace, avec des expéditions qui partent rapidement et une expérience d’achat fluide qui inspire la fidélité. Enfin, la précision des descriptions et le rapport qualité-prix favorable ressortent fortement, certains mentionnant des achats répétés et des suggestions de diversité de tailles ou de produits.

Tous les avis

B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Aucun reproche.
S
sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Parfait
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
conforme a la commande
J
janech D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
très satisfait
E
Eddy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Rien à redire, tout est bien emballé et dans des délais raisonnables. Seul hic, le service de livraison qui ne m’a pas livré au bon endroit et m’a obligé à faire plus de 20 km pour aller chercher le colis.
M
marie-noelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
très réactif
F
Francisco D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Professionnel et rigoureux tout en restant à l'écoute de leurs clients, merci et bravo
A
Aurélie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Parfait envoi rapide et soigné
R
Renée N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
commande livrée très rapidement .colis pas abimé . merci
V
virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livrée rapidement et pas déçue par les produits. Un peu cher mais les vêtements seront durables.
E
Estelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Tout a été parfait
A
alain Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
parfait livraison très rapide produit de qualité
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Tout s'est très bien passé.
A
Agnès A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Rapide bon produit
V
Vincent C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
J'ai renvoyé l'article et je n'ai pas eu de remboursement.
DES VOLEURS !!!
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Notre service retour nous confirme la bonne réception de votre colis, mais attendait confirmation de votre part quant à votre souhait : échange ou remboursement, car nous n'avions ni formulaire complété dans votre colis, ni réponse à notre mail. Suite à votre avis, nous leur transmettons votre demande de remboursement ; le nécessaire sera fait sous 2-3 jours ouvrés. Notre équipe se tient à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Super site de vente matériel et vêtement comme décrit superbe livraison
A
andré D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
entière satisfaction
K
Katarzyna R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Bon produit.
K
Kelly P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Bien
D
Delphine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Article commandé trop grand, retour facturé 6.90€ !
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Cependant nous ne facturons pas de frais pour les retours, comme annoncé dans les CGV et les conditions de retour, les frais de retour sont à la charge du client pour le renvoi vers nos locaux et à notre charge pour la ré-expédition du produit dans la nouvelle taille souhaitée. Nous proposons cependant l’affranchissement à un tarif préférentiel de 6,90 euros TTC afin de permettre un retour plus rapide, facile et à un tarif plus attractif que ce qui est proposé en bureau de poste. Cependant cette option est optionnelle et vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix pour le retour vers notre entrepôt. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
J
JOEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
en attente de cadeau de noel
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produit correct et rapidité.
Correspond bien à mon desir
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Assez clair pour s'y retrouver
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Conforme à la commande et livraison rapide
L
Laetitia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
A chaque fois que je commande chez eux aucun problème
P
pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Très bien et clair
S
Séverine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait, livraison rapide, produit de qualité et à prix abordable. Ne changez rien. Je recommande ce site
V
Valérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Un grand choix d’articles.
J
Julien V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Vêtement ne correspondent pas au photo sur le cite dessus car je ne pourrai pas l’utiliser dans le domaine que je voulais, néanmoins la rapidité et le suivi chez vetdepro, est toujours à la hauteur.
J
Jean Luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Les materiels sont arrives rapidement, cporrespondaient a la demande. C'est parfait. Je dois preparer une autre commande (surlunettes + gants de protection). A bientot.
F
florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Parfait.
P
Philip D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Easy to navigate. Sizing is always difficult with clothing on any site.
C
christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Un site agréable produits trouves facilement et livraison rapide je recommande
F
Fernando C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Lamentable
Colis perdu.
SAV INEXISTANT.
Personne ne répond malgré de nombreux mails.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme échangé avec notre service client, l'acheminement de votre colis a effectivement rencontré des difficultés avec Mondial Relay et n'est toujours pas livré par leurs soins, car perdu. Notre SAV a pris en charge votre dossier et une nouvelle paire de chaussures vous sera expédiée. Nous sommes navrés du désagrément occasionné, Et restons à votre disposition pour toute information complémentaire, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO
J
Jean-Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Entre la taille XL et L le CL en suivant les dimensions sur vôtre site il m’était beaucoup trop grand et en prenant le L elle me va mais mais juste il n’y a pas de marges.
C
Céline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
satisfait.
E
Emilie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
De très bons produit adapté aux métiers
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Commande parfaite, emballage ok, livraison rapide. Je recommande !
I
Isabelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je suis très satisfaite.
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Navigation simple, très bonnes informations et détails complets sur les produits