Avis Vetdepro

Bug au niveau de la validation de la commande. Mais problème résolu suite à un échange de mail

Delai vraiment trop long!!!!

Etanche, mais ne laisse pas la peau respirer, fragile contre des ronçes se dechire facilement

Tailles petites, délais de livraison assez long. Coût de retour trop cher.

J'ai eu un souci pour choisir la taille. J'ai renvoyé mon colis et çà m'a couté presque 10 euros et depuis j'attends le retour

Cette note pour deux raisons : le bout de la chaussures est fait en une matière qui retient toutes les projections, ce qui rend les chaussures très rapidement sales ; les chaussures sont très très basses, ce qui ne permet pas de tenir un peu la cheville. Sinon, elles sont légères.

Ma cotte à bretelles LAFONT a un petit défaut au niveau de l'attache des bretelles. Leur réglage ne tient pas définitivement. En fonction des mouvements elles se distendent. Pas dramatique mais pas parfait non plus !

Vu le prix de se modèle de chaussures je m'attendais à plus de confort et plus de étanchéité

Nous souhaitons changer les bleus de l'ensemble de nos équipes (60 bleus au total). Nous voulions voir avec cette entreprise pour recevoir des échantillons mais il est impossible de les joindre par téléphone. Nous avons donc dû passer commande de toutes les tailles, puisque personne n'avait répondu à nos mails de demande de renseignements. Finalement, nous avons eu une livraison partielle, et personne ne nous a prévenu en amont. Il a fallu que l'on demande des explications par mail de cette livraison partielle pour avoir un retour. Aujourd'hui, je me vois dans l'obligation de faire un retour, puisque certaines tailles ne conviennent pas. Je me demande si en passant commande de la totalité de mes besoins, mes salariés ne bénéficieront que d'une livraison partielle, ce qui les empecherait de travailler... Affaire à suivre La gérante

Les tailles taille trop petit pour les shorts et Pantalon Lafond. Le retour est possible mais vraiment pas confortable comme procédure.. Bref.. bof bof.. le service. La qualité des vêtements de travail que j'ai essayé est bonne (encore faut-il avoir les bonnes tailles) ne vous fiez pas aux tailles mais plutôt a vos mensurations..

Dommage de ne pas pouvoir faire les retours par les relais colis et de devoir payer les frais postaux

Je prends toujours mes Pantalon de charpentier LAFONT LOUIS sur ce site, un Très bon tissu !! mais il y’a un gros problème au niveau des coutures et bouton ! qui sont les gros points faibles, qui tienne très mal aux bout de 2 ou 3 mois utilisation !

Bon de retour a mettre en place car inexistant.

1er commande sur cette marque ,bien reçu l'état du carton abîmé et un défaut fabrication sur côté d'une chaussure le cote droit . Pour prix payer :/ un peu déçu . Signaler avec photos pas encor.m retour. Part sa elle son top.

12 jours pour le recevoir m'a semblé long.

Assez long pour recevoir mes chaussures.

Bonjour bien du service

Aucune compréhension du SAV. Pas de technicien compétent pour répondre à un problème simple

Une excellente présentation de votre site bien détaillé. Livraison très correcte en therme de délais.

Aucun problème avec ma commande, article livré rapidement et bonne communication.

Tailles vraiment fantaisistes Pantalons avec des jambes faites pour des hérons !

J ai commandé des chaussures la pointure ne convient pas trop petites, j ai renvoyé la paire de chaussures et j attend en retour une autre paire à la bonne pointure bonne journée

Il faudrait quand même faire plus attention à la qualité du tissu ce n'est pas normal qu'on voit à travers

Tous les sites sont « Mal fagotés » et vraiment, je pense qu’il y a globalement d’ENORMES progrès à faire. Je trouve que «dans la mêlée » le vôtre a un très Bon classement: Essentiellement: - On ne s’y perd pas et - On peut assez bien: «Aller et venir ».

Très long, paiement noté en attente alors que payé, aucune réponse du service après vente et un beau jour (2 semaines plus tard) le colis est arrivé ..

J'ai attendu très longtemps la commande et quand elle est arrivée, je me suis retrouvée avec 2 bottes de tailles différentes. Le temps de réponse du service client a été très long.

Délais de livraison plus longs que ceux annoncés sur le site. Difficulté pour trouver la correspondance des tailles

La création de compte et l'afffichages des produits sont des évidences ; Un renseignement pour d'éventuel question avant de commandé sont mis au besoin.

Les frais de retour sont à notre charge et d'éventuel renvoi également pas le droit a l'erreur surtout que les guides de tailles ne sont pas fiables, sur presque tout les autre site les échanges et retours sont pris en charge... Il faut se mettre a le page...

J'attends toujours une autre commande

DELAI ENVOI TROP LONG

Pas de réponse du sav après livraison motif: taille des gants inapproprié,

J ' ai acheté 2 salopettes qui sont trop petites je recommande alors 3 salopettes plus grandes pour retourner les trop petites10 EUROS de frais c 'est donc la dernière fois que je commande chez vous c est la dernière fois que je commande chez vous

Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande

1ère livraison très bien nous avons dû effectuer un échange pour problème de taille,il n a pas été tenu compte de la nouvelle adresse de livraison pour le retour. Dommage Par contre le produit en lui même nikel

Veste toujours pas arrive malgres que le colis soit note livre un email envoye a vetdepro mais sans réponse

Le guide des tailles est à revoir, apres avoir commandé 300 € de vêtements je dois encore payer 15€ pour retourner 4 vêtements bien trop grand malgré le respect du guide des tailles.

Bien dans l'ensemble. Dommage que les descriptifs des produits ne soient pas plus explicites.

J’ai bien reçu les éléments commandé malheureusement les tailles ne convenaient pas J’attends tj le remboursement malgré le retour du colis il y a plus de 2 semaines Je n’ai tj pas reçu de mails de confirmation

Échange compliqué et très très long pas de retour suite aux messages.