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★★★★★
basée sur 9969 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits, mentionnant spécifiquement des vêtements tels que des pantalons, salopettes et chaussures qui se distinguent par leur confort et leur robustesse. La rapidité de livraison est un autre point fort, de nombreux acheteurs ayant reçu leurs articles dans les délais prévus, souvent plus rapidement que prévu. Le service client est également apprécié pour son efficacité, avec des échanges et retours gérés sans encombre et en un temps réduit.
Derniers avis clients
Délai de livraison est très longue - plus que une semaine
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous avez passé deux commandes le Samedi 07 Juillet 2018. Les délais annoncés étaient de 4 à 5 jours ouvrés.
Ainsi, vos commandes ont donc été expédiées le Jeudi 12 Juillet soit 4 jours ouvrés suivant vos commandes.
La Poste vous a ensuite livré votre colis le 16 Juillet dernier, car le samedi 14 Juillet était un jour férié chômé par leur service.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Suite à une demande d'échange d'article et une attente longue justifié apparemment par une attente de réapprovisionnement. Celle-ci était non signalé sur le site, et je n'ai jamais été informé de cette attente.... Le service AV ne répond pas systématiquement, il faut relancer. Vraiment dommage. Le site est malgré tout professionnel et sérieux, mais je ne recommanderai pas chez eux.
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant le traitement de notre service SAV, nous avons répondu par mail le 13/07 à votre demande d’échange du 12/07.
Puis, le 17/07, vous nous avez informé de l’envoi de votre retour par la Poste.
Le Mercredi 25/07, vous nous avez écris concernant la livraison de votre échange. Ceci a nécessité une relance auprès de notre fournisseur, qui n’était pas en mesure d’apporter une réponse précise compte tenu de ses difficultés logistiques lié à une migration informatique.
Nous avions prévu d’apporter une réponse le lundi, vous informant que nous avions reçu votre nouveau blouson mais celle-ci est au final intervenue après vos 2 nouvelles demandes du dimanche 29/07. Suite à notre réponse, vous avez confirmé que vous souhaitiez le remboursement de ce blouson.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Comme d’habitude, commande livrée comme annoncé
Livraison rapide. Malgré erreur de taille, vendeur très réactif avec échange dans tailles voulues. Je recommande !
Très satisfaite conforme à mes attentes
Parfait
Rien a redire
Site ergonomique et facile à utiliser. Livraison express. Bon produit Je recommande !
Complet, pratique, facile de navigation et de commande
Très bien ce site. Je vous le recommande.
Conforme à la commande.
Site fonctionnelles
Rien à redire. Parfait
Très bien
Tout comme prévu
Très bien. Je recommande ce site.
Pas de problème
Très bien
Tres facile pour commander et la livraison tres rapide
Tres bien
Toujour bien dans son coeur de cible le vetement des pros
Très bien
Vêtements de marque abordables..je recommande
Très bien
Délais respecté , colis impeccable !
Complet et facile à utiliser pour un nul en informatique de ma trempe
Parfait
Grand choix de taille, bons conseil au téléphone
Agréable à consulter, bon présentation, bonne information.
Parfait
Bien
Cette maison donne l'impression d'être tres serieuse
Article impeccable et livraison rapide merci !
Produit de qualité et bonne relation commerciale.
Tres rapide produit conforme
Bon rapport qualité/prix Qualité conforme à mes attentes et service rapide
Super professionnel et on les appeler
Traçabilité de la commande et paiement sécurisé
Très content
Parfait