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basée sur 8698 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
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★★★★★
Le délai est un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5
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★★★★★
Présentation des produits exhaustive, photos et description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5
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★★★★★
Tres contente de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
/5
★★★★★
Rien à dire, tout était OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
Rapide envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Vêtement bien coupé , bien adapté aux professionnels. Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison, échange et retour effectué très rapidement, rien à dire si ce n'est que personne de répond au numéro de téléphone du service clients
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2020
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu ma commande et Vetdepro n’a donné aucune suite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2020
5
/5
★★★★★
C'est très rare un site qui se paie après la livraison
ci besoin je recommande
cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
5
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★★★★★
Conforme au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/07/2020
4
/5
★★★★☆
Produits de bonne qualité mais préparation de commande et livraison un peu longue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
/5
★★★★★
Parfait et je commande toujours avec confiance
Cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
/5
★★★★★
Bonne qualité, envoi rapide .
bonne expérience chez vetdepro
(c'est ma 2° commande)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
5
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★★★★★
Site bien conçu sur lequel on trouve facilement les articles. Expédition et livraison conformes aux délais annoncés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide ,a la date prévue ,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
/5
★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2020
2
/5
★★☆☆☆
Je trouve la coupe de la tenue très Vilaine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
4
/5
★★★★☆
Bon pantalon mais attention Votre serveur a du être piraté les données banquaire de certain clients aussi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/07/2020
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis,
Concernant les propos sur un piratage de nos serveurs, nous n'avons à notre connaissance eu aucun piratage.
De plus nous n'avons aucun accès aux données bancaires, car les numéros de cartes bancaires sont directement saisis par les clients sur les serveurs de paiement du CIC.
Nous vous invitons à vous rapprocher du service client afin d'apporter plus de précisions sur l'objet de votre avis.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis,
Concernant les propos sur un piratage de nos serveurs, nous n'avons à notre connaissance eu aucun piratage.
De plus nous n'avons aucun accès aux données bancaires, car les numéros de cartes bancaires sont directement saisis par les clients sur les serveurs de paiement du CIC.
Nous vous invitons à vous rapprocher du service client afin d'apporter plus de précisions sur l'objet de votre avis.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
1
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★☆☆☆☆
Des Pantalons de bonne qualité contrairement au service client. impossible de les joindre par téléphone. Contact uniquement par mail et réponse qui arrive après plusieurs relances quand on fini par demander l'annulation de la commande, son remboursement et que l'on hausse le ton! Surtout que le montant est débité dès la commande et non à l'envoi (presque 2 mois d'attente malgré un délais annoncé à 10 à 15 jours!). Vraiment dommage pour eux. Je ne recommande pas bien que la qualité soit au RDV! 1ère et dernière commande en ce qui me concerne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2020
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande contenait un pantalon DICKIES qui nécessitait un réapprovisionnement auprès de notre fournisseur.
Le délai initialement indiqué était de 10 à 12 jours ouvrés. Cependant, après de nombreuses relances auprès de notre fournisseur, nous avons appris qu'une seule équipe de préparation travaillait (compte tenu du contexte sanitaire actuel et du confinement au Royaume-Uni) et que les délais de traitement des commandes de réapprovisionnement étaient rallongés.
Nous avons actuellement passé le délai sur la boutique en ligne à 15-20 jours pour l'ensemble de la gamme Dickies.
Ainsi, et avec regret, votre commande passée le 16/06 n'a pu être expédiée que le 07/07.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande contenait un pantalon DICKIES qui nécessitait un réapprovisionnement auprès de notre fournisseur.
Le délai initialement indiqué était de 10 à 12 jours ouvrés. Cependant, après de nombreuses relances auprès de notre fournisseur, nous avons appris qu'une seule équipe de préparation travaillait (compte tenu du contexte sanitaire actuel et du confinement au Royaume-Uni) et que les délais de traitement des commandes de réapprovisionnement étaient rallongés.
Nous avons actuellement passé le délai sur la boutique en ligne à 15-20 jours pour l'ensemble de la gamme Dickies.
Ainsi, et avec regret, votre commande passée le 16/06 n'a pu être expédiée que le 07/07.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement,
L'équipe VETDEPRO
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix, c'est presque le problème !!
On trouvera forcément le vêtement qui conviendra.
Service efficace, livraison rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
4
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★★★★☆
LIVRAISON RAPIDE.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2020
5
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★★★★★
Rapide simple efficace rien à redire. Sérieux Et professionel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2020
4
/5
★★★★☆
Livraison Ok
Delais un poil long mais raisonnable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5
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★★★★★
Rien à dire parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/07/2020
5
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★★★★★
Très bon de bout en bout. Commande, suivi livraison, qualité et taille du produit. C'est très bien.
Juste travailler encore un peu sur l'ergonomie du site web, sinon c'est parfait. Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2020
5
/5
★★★★★
Bon site , facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2020