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basée sur 8682 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon suivie de commande, simple et efficace
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
1
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★☆☆☆☆
Site à fuir absolument. Aucune réponse à mes demandes d'information pour un échange en raison d'une veste qui s'avère avoir des manches trop longues. Même pas la courtoisie où l'honnêteté commerciale d'une réponse, quelle qu'elle soit. SAV inexistant.
Ruben A.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, nous n'avons pas reçu d'email de votre part. Ainsi, nous vous invitons à non contacter via votre espace client : https://www.vetdepro.com/contactez-vetdepro-par-mail2 Notre service client reviendra vers vous à réception de votre demande. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO
5
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★★★★★
Très bon service
Hervé G.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5
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★★★★★
Rapide
Vincent A.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse et commerciale, retard sur la livraison d'un blouson, ils m'ont offert un bonnet. Merci à eux.
Cyril T.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
5
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★★★★★
Bien
Veronique D.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5
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★★★★★
Tout était parfait de la commande a la livraison. C'est le pantalon que mon fils préfère pour son travail en charpente.
Lydie R.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
5
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★★★★★
Navigation très convivial,livraison rapide et conforme
Anne Marie C.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5
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★★★★★
Très bien très claire avec du choix dans les tailles et pour tout les modèles
Jean-paul L.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
3
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★★★☆☆
PROBLEME DE LIVRAISON
Commande passée et payée le mardi 11 fev 25 livraison en chronopost relais demandée
MAIS , colis arrivé par erreur dans un relais à 15km de chez moi au lieu de 1km , le 18 fev ! Après plusieurs mails, appels téléphoniques et déplacements . Quand même un peu long pour retrouver un colis d'une valeur de 220 euros !!
DOMMAGE , par contre très satisfaite du produit .
Et vraiment très regrettable de ne pouvoir joindre VETDEPRO Par téléphone !
Nicole B.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, après contrôle du suivi de votre colis, celui ci est resté 5 jours dans le point de retrait choisi, puis a été déplacé par Chronopost dans un autre point relais le plus proche de chez vous compte tenu d'une fermeture pour congés du point initialement sélectionné. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L'Equipe VETDEPRO
5
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★★★★★
Envoyé rapidement.
Gabriel D.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5
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★★★★★
Très content de mon achat, l’article combinaison de travail est conforme à la commande et de très bonne qualité.
Je recommande cette maison
Jean-jacques F.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
5
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★★★★★
Navigation facile
Christelle G.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
5
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★★★★★
Tbien
Jerome M.
Le
suite à un achat du 18/02/2025
5
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★★★★★
Impeccable, RAS !
Claude V.
Le
suite à un achat du 22/02/2025
4
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★★★★☆
Produit très bien, reçu dans les temps
Hervé T.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5
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★★★★★
Toujours de très bons produits !.
FranÇois B.
Le
suite à un achat du 21/02/2025
5
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★★★★★
TRES FACILE
Maurice D.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
4
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★★★★☆
Très bien de bonne qualité
Serge A.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5
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★★★★★
Site génial
Livraison très rapide
Je recommanderais c'est sûr
Peggy M.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5
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★★★★★
Bonne communication de l'évolution de la commande et expédition rapide.
Rémy B.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
5
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★★★★★
Site clair et convivial, livraison rapide et dans les délais. C'est parfait.
Bruno M.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
4
/5
★★★★☆
Site très bien expliqué
Laurence R.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
2
/5
★★☆☆☆
Livraison bien produit non conforme sav ne répond pas
Jeanne H.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous indiquez que notre service client ne répond pas, cependant, vous nous avez contacté le 26/02 à 21h et notre service client vous a apporté une réponse le 27/02 à 8h. Vous vous avez de nouveau sollicité le vendredi 07/03 à 22h, cependant, nos bureaux étant fermés les week end, il est normal que la réponse attendue ne vous a été apportée que le lundi 10/03. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension, Et restons à votre disposition, Sincères salutations, L'équipe VETDEPRO
1
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★☆☆☆☆
Les tailles commandées ne correspondent pas alors que c'est celle que je porte habituellement. De plus le retour est facturé et je n'ai eu aucune notification concernant mon retour et le délais de remboursement.
Jerome M.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis, Cependant nous ne facturons pas de frais pour les retours, comme annoncé dans les CGV et les conditions de retour, les frais de retour sont à la charge du client pour le renvoi vers nos locaux et à notre charge pour la ré-expédition du produit dans la nouvelle taille souhaitée. Nous proposons cependant l’affranchissement à un tarif préférentiel de 6,90 euros TTC afin de permettre un retour plus rapide, facile et à un tarif plus attractif que ce qui est proposé en bureau de poste. Cependant cette option est optionnelle et vous pouvez utiliser le transporteur de votre choix pour le retour vers notre entrepôt. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
5
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★★★★★
Articles variés et prix abordables
Amine O.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
5
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★★★★★
.je recommande
Didier B.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
5
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★★★★★
Beaux vêtements : de qualité et pas cher
Christine B.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
4
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★★★★☆
Le site est très bien fait on trouve les produits souhaités rapidement et la livraison est rapide
Sebastien W.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
5
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★★★★★
Impeccable
Jerome T.
Le
suite à un achat du 15/02/2025