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★★★★★
basée sur 8716 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
2 mois de délai entre la commande et la livraison alors que le produit était annoncé disponible sur le site... Pas d'appel ou de mail pour signaler la rupture de stock, il a fallu aller à la pêche aux infos à plusieurs reprises.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/07/2021
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant votre commande, notre service client vous avait annoncé, au mois de Juillet, qu’un délai de réapprovisionnement pour certaines pièces était nécessaire.
Nous vous avons proposé l'expédition en 2 fois. Cependant, vous nous avez informés que ce n'était pas nécessaire.
Nous avons donc suivi auprès de notre fournisseur le réapprovisionnement de l'ensemble des pièces manquantes et expédié votre commande complète au plus tôt.
Nous regrettons le délai de 2 mois pour compléter votre commande. Malheureusement, malgré un doublement sur un an de notre stockage, hélas, porté aujourd'hui aux capacités maximales de notre entrepôt, nous attendons avec impatience, la livraison de notre nouveau bâtiment qui nous permettra de vous servir encore plus rapidement. Nous espérons également un retour à la normale des contraintes de réapprovisionnements lié au contexte sanitaire.
Notre service client reste à votre disposition par mail : aide@vetdepro.com ou par téléphone au 04.82.53.74.55
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant votre commande, notre service client vous avait annoncé, au mois de Juillet, qu’un délai de réapprovisionnement pour certaines pièces était nécessaire.
Nous vous avons proposé l'expédition en 2 fois. Cependant, vous nous avez informés que ce n'était pas nécessaire.
Nous avons donc suivi auprès de notre fournisseur le réapprovisionnement de l'ensemble des pièces manquantes et expédié votre commande complète au plus tôt.
Nous regrettons le délai de 2 mois pour compléter votre commande. Malheureusement, malgré un doublement sur un an de notre stockage, hélas, porté aujourd'hui aux capacités maximales de notre entrepôt, nous attendons avec impatience, la livraison de notre nouveau bâtiment qui nous permettra de vous servir encore plus rapidement. Nous espérons également un retour à la normale des contraintes de réapprovisionnements lié au contexte sanitaire.
Notre service client reste à votre disposition par mail : aide@vetdepro.com ou par téléphone au 04.82.53.74.55
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L'Equipe VETDEPRO
5
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★★★★★
Très bon site .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
4
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★★★★☆
Livraison correcte et rapide. Vêtements de qualité et bien finis. Site bien étudié... Reste à voir la tenue et l'efficacité des produits dans le temps!! Donc pour l'instant je suis satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5
/5
★★★★★
Délai et livraison au top !!! Produits de qualité!
Tout est parfait ! Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
5
/5
★★★★★
Site intuitif et livraison dans le délai annoncé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2021
5
/5
★★★★★
Livraison rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5
/5
★★★★★
RAS site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5
/5
★★★★★
Les pantalons de travaux sont top la seule chose que je trouve pas super c'est qu'il faut payer les frais de retour pour avoir une taille au dessus sinon c'était parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5
/5
★★★★★
Très bon suivi et traitement de mes commandes. Articles de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5
/5
★★★★★
Site très agréable et facile d'accès.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix
Délais respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5
/5
★★★★★
Facile de trouver ce que l'on veut, pleins de choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
1
/5
★☆☆☆☆
PAS PRO. VÊTEMENT PAS A LA TAILLE. RENVOI PAYANT.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Le gilet que vous avez commandé est conforme au guide des tailles de notre fournisseur, guide disponible sur chaque fiche produit.
Celui-ci inclut naturellement le port de vêtement en dessous du gilet. Il est donc conseillé de suivre le guide des tailles du produit et de ne pas prendre de taille au dessus.
Concernant la procédure de retour pour échange, conformément à nos CGV, les frais de retour vers nos locaux sont à votre charge et les frais de réexpédition à la notre. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis.
Le gilet que vous avez commandé est conforme au guide des tailles de notre fournisseur, guide disponible sur chaque fiche produit.
Celui-ci inclut naturellement le port de vêtement en dessous du gilet. Il est donc conseillé de suivre le guide des tailles du produit et de ne pas prendre de taille au dessus.
Concernant la procédure de retour pour échange, conformément à nos CGV, les frais de retour vers nos locaux sont à votre charge et les frais de réexpédition à la notre. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5
/5
★★★★★
R A S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5
/5
★★★★★
Bon produit, bien livrer et rapidement. Je recommande cette société.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de notre commande. La qualité est là et les tailles sont respectées . Livraison rapide qui plus est ...Nous recommandons et recommanderons 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de ma commande et de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Vous vendez des articles abîmés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, l’ensemble des produits que nous commercialisons sont neufs et non portés (en dehors des essayages éventuels pour les produits ayant fait l’objet d’un retour mais ceux-ci sont contrôlés à réception)
De plus, dans le cadre de votre commande, s’agissant d’une paire de gants, nous vous informons que ces produits ne sont jamais ni repris, ni échangés. Ainsi, la paire commandée provient donc directement de notre stock en parfait état.
En cas de problème SAV après réception d’un colis, nous invitons notre clientèle à prendre contact auprès de notre service client. Cependant, celui-ci n’a pas été informé d’une quelconque anomalie sur votre commande. Pour information, notre service client se tient à votre disposition via aide@vetdepro.com ou par téléphone au 04.82.53.74.55.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
Nous vous remercions pour votre avis. Cependant, l’ensemble des produits que nous commercialisons sont neufs et non portés (en dehors des essayages éventuels pour les produits ayant fait l’objet d’un retour mais ceux-ci sont contrôlés à réception)
De plus, dans le cadre de votre commande, s’agissant d’une paire de gants, nous vous informons que ces produits ne sont jamais ni repris, ni échangés. Ainsi, la paire commandée provient donc directement de notre stock en parfait état.
En cas de problème SAV après réception d’un colis, nous invitons notre clientèle à prendre contact auprès de notre service client. Cependant, celui-ci n’a pas été informé d’une quelconque anomalie sur votre commande. Pour information, notre service client se tient à votre disposition via aide@vetdepro.com ou par téléphone au 04.82.53.74.55.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
5
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★★★★★
Service après vente parfait !!! Très professionnel!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5
/5
★★★★★
Site clair, j'ai pu trouver ce que je cherchais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5
/5
★★★★★
Très bien navigation facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5
/5
★★★★★
Je suis très contente de mes commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5
/5
★★★★★
Super produits conformes livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5
/5
★★★★★
C est parti au bresil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5
/5
★★★★★
Tres bon vetements conformes a la description et livraison tres rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5
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★★★★★
C'est rapide et parfait pour la taille. Seul problème c'est que je me suis trompée, il ne porte pas de pantacourt. Je voudrais rentrer en contact avec vous, j'ai besoin de pantalons. Les mêmes en longs car ils sont parfaits. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5
/5
★★★★★
Pratique et bien achalandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021