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basée sur 8725 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
Problème de taille de l'article malgré avoir scrupuleusement respecté le guide des tailles.
Retour à ma charge malgré une demande d'étiquette prépayée.. c'est pourtant une commande de 115€, que j'ai repassée avec la bonne taille.
Cependant je ne commanderai plus sur ce site car les retours ne sont pas gratuits alors que la majorité des sites proposent ce service.
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Le
suite à un achat du 14/05/2022
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous ne facturons pas de frais de retour. Cependant, comme annoncé dans nos conditions générales, les frais de retour vers nos locaux sont à votre charge, les frais de renvoi vers vous sont à la nôtre. Malheureusement, les frais de transport sont une réalité économique pour les marchands en ligne. La notion de retour gratuit multipliant généralement les retours par 3 à 4, il convient d’augmenter le cout des produits pour l’ensemble des clients, ce qui à terme est préjudiciable pour les clients passant régulièrement des commandes de réassort et effectuant très peu de retours. Nous étudions actuellement la possibilité d’offrir des frais de retour plus abordables que ceux pratiqués directement au guichet des transporteurs, avec en ce moment une phase de test sur les retours par Mondial Relay à 3.90€ TTC. Nous proposons également la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 60€ TTC, ce qui permet de passer une première commande pour valider les tailles souhaitées et ainsi limiter le poids, et donc le prix, d’un éventuel colis retour. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
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Pas tellement organiser mais en cherchant un peu on arrive à trouver son bonheur
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Le
suite à un achat du 15/05/2022
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Très satisfaite pour tout.
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Le
suite à un achat du 07/05/2022
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J'ai eu besoin d'un échange de produit car taille trop grande, ceci a été fait sans aucun problème dans un temps minime.
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Le
suite à un achat du 09/05/2022
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Rien a redire
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Le
suite à un achat du 04/05/2022
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★★★★☆
Globalement content et satisfait. Numéro de téléphone pas toujours joignable.
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Le
suite à un achat du 05/05/2022
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Site très complet
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Le
suite à un achat du 29/04/2022
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Facilité pour trouver ce qui me convenait. Tailles expliquées. prix correct.
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Le
suite à un achat du 08/05/2022
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Site très bien
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Le
suite à un achat du 12/05/2022
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Livraison rapide, grand choix de vêtements pro, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
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★★☆☆☆
Aucun vêtement à la bonne taille, j’ai pris du 50 alors que je fais un 44-46 suivant les vêtements.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2022
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★★★★☆
Bon produit et La poche pour le mètre est bien retient bien ce qui devrait être le cas sur les pantalons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5
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★★★★★
Vestes comme décrites et tailles parfaites. A conseiller vivement et en plus facile pour les indépendants qui n'ont pas le temps de faire du shopping.
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Le
suite à un achat du 03/05/2022
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★★★★☆
Contente du contenu
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Le
suite à un achat du 07/05/2022
5
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★★★★★
Envoi rapide, contenu qui correspond à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2022
5
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Tout de Bon!
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Le
suite à un achat du 08/05/2022
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★★★★★
Rapide, prix juste , parfait .
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Le
suite à un achat du 09/05/2022
5
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★★★★★
Très rapide , bon prix , bon produit , bref parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5
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★★★★★
Parfait. Service rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
3
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★★★☆☆
Livraison rapide, malheureusement t-shirt trop petit , j ai donc suivi la procédure pour un échange avec la taille au dessus xxxl (envoi d un mail , retour par la poste dans emballage d'origine) sa fait 15jours et j'ai toujours pas reçu mon échange
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2022
5
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Très bonne quakité, livraison rapide et les tailles correspondent à ce que j'ai demandé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5
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Tout est parfait.Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2022
4
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★★★★☆
Livré dans les temps, +suivi de la commande mise à par que des articles passent aux oubliettes !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2022
5
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★★★★★
Bien et fluide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2022
5
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★★★★★
Envoi du colis très rapide .qualité de la veste impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
2
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★★☆☆☆
Une étoile de moins pour le retour payant ..... ce sera donc ma dernière commande chez eux dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2022
Réponse de Vetdepro
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous ne facturons pas de frais de retour. Cependant, comme annoncé dans nos conditions générales, les frais de retour vers nos locaux sont à votre charge, les frais de renvoi vers vous sont à la nôtre. Malheureusement, les frais de transport sont une réalité économique pour les marchands en ligne. La notion de retour gratuit multipliant généralement les retours par 3 à 4, il convient d’augmenter le cout des produits pour l’ensemble des clients, ce qui à terme est préjudiciable pour les clients passant régulièrement des commandes de réassort et effectuant très peu de retours. Nous étudions actuellement la possibilité d’offrir des frais de retour plus abordables que ceux pratiqués directement au guichet des transporteurs, avec en ce moment une phase de test sur les retours par Mondial Relay à 3.90€ TTC. Nous proposons également la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 60€ TTC, ce qui permet de passer une première commande pour valider les tailles souhaitées et ainsi limiter le poids, et donc le prix, d’un éventuel colis retour. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
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Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2022
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Envoi rapide et bien emballé. Chaussures parfaites. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2022
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★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2022