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basée sur 8982 avis publiés
Derniers avis clients
Sérieux, rapide
MANQUE DES BLOUSES NOIRES EN COTON LEGER ,MANCHES LONGUDS ET MANCHES 3/4.
Entre la commande et la livraison de longues semaines s'écoulent sans aucune information et lorsque l'on en demande, on nous dit seulement de patienter encore... Service client qui laisse à désirer.
Nous vous remercions pour votre avis.
Concernant l’expédition de votre commande, celle-ci a malheureusement nécessitée 2 semaines au lieu de la semaine annoncée. S’agissant d’un produit qui nécessitait un réapprovisionnement nous n’avions malheureusement pas eu l’information que le produit était en cours d’intégration en stock chez notre fournisseur et non pas déjà présent dans leurs stocks disponibles.
Lors de votre prise de contact, le service client vous a informé d’une expédition dans la semaine, ce qui a été fait 2 jours plus tard.
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard,
Et restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L’Equipe VETDEPRO
La navigation sur le site est simple et les renseignements sont complets
Très bon rapport qualité/prix
Retour à mes frais , cela reste un bémol à mes yeux. Mais c'est un bémol en tant que client en tant que vendeur je trouve ça logique.
Présentation claire et précise de l'article. Livraison rapide de l'article conforme à la commande. Très bien !
Commande prise en considération sans délai. Suivi rapide. Réception en peu de temps
La cote ce n'est pas ce que j'attendais pas de fermeture devant de haut en bas donc très difficile a enfiler
Site correct je recommande
Très bonne qualité et expédition rapide
Site parfait
Le pantalon ne m’allait pas, j’ai tenté de les joindre pour un échange quand à un autre tissu mais en vain. Du coup, j’ai du payer la Poste (12€) pour t’envoyer le produit. Rien de prévu pour les retours marchandise !!! Un scandale aujourd’hui !!!
Superbe
Le site est facile d'utilisation , complet et efficace. Colis livré rapidement et en bon état.
Livraison rapide, article conforme au site, et de bonne qualité
Produit de qualité Livraison rapide
Prise de commande nulle, attente de 3 semaines pour o tenir enfin le produit apres avoir réexpédié une commande non destinée. Geste commercial ? RIEN
Merci pour votre avis,
Concernant le traitement de votre commande, vous avez demandé la modification de votre adresse de livraison une fois votre commande validée.
Nous avons tenu compte de celle-ci. Cependant, suite à une erreur interne, un colis qui ne vous était pas destiné vous a été adressé, alors que votre colis a été envoyé à l'adresse choisie initialement.
Lorsque vous avez fait remonter cette information à notre service client, notre logistique a été informée que vous retourniez le premier colis et que vous attendiez le retour du second sur notre site afin qu'il vous soit envoyé à la bonne adresse.
Ceci a été fait dès la réception du retour colissimo comme vous le demandiez.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée,
Notre service client prendra rapidement contact avec vous.
Nous restons à votre disposition,
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Produits et delais conformes a ce qui etait affiche. Sans soucis
Site facile d'utilisation, de bons conseils.
Les produits sont top, bonne qualité et livraison très rapide ! parfait pour chacune des 3 commandes que j'ai faites !
Très bien
Rapidité et efficacité Beaucoup de choix
Panlatalon de travail parfait et envoi soigné et rapide, je recommande !
Ras très bien très pro livraison et échange très rapide
Produit conforme et rapidité de la commande, site sérieux
Très bon site avec un grand choix de produits pour tout les besoins.
Commande reçue rapidement et conformément à mes attentes. très satisafait du site et du service.
Je suis satisfait de ma commande, sauf du fait que l'on m'a proposé une ceinture qui n'est pas adaptée car la cotte n'a pas de passant et qu'elle glisse sur les jambes.
Rapide
Tout est correcte bonne réception
Bon site et affaire très bon qualifié
BON PRODUIT sauf les boucles des bretelles c'est de la( M E) les bretelles font que de glisser sérieux problème
Commande reçue très rapidement
Service rapide très bonne communication retour et remboursement en un temps record franchement je vous recommendrai à tout ceux que je connais
Livraison rapide. Très bonne qualité à prix raisonnable.
Livraison rapide, produit conforme
Très bien
Impec
Parfait