Français 
A
Note : 5 sur 5
très bien
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 283 avis publiés
Résumé des avis
Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, la veste conforme à la description, envoi et arrivé du colis extrarapide, prix correct, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Rapide et sur . Très pro
A
Note : 2 sur 5
bon de retour a mettre en place car inexistant.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, retour pour échange simple et rapide (1 semaine). Par contre difficile de choisir la bonne taille
A
Note : 1 sur 5
pas un site prévu pour les professionnels
Le retour payant
pas de remboursemnet
Le retour payant
pas de remboursemnet
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant notre site s’adresse bien aux professionnels, ainsi qu’aux particuliers et aux administrations. Pour les retours comme annoncé dans nos conditions générales, les frais de retour vers nos locaux sont à la charge du client, les frais de renvoi vers vous sont à la nôtre. Malheureusement, les frais de transport sont une réalité économique pour les marchands en ligne. La notion de retour gratuit multipliant généralement les retours par 3 à 4, il convient d’augmenter le coût des produits pour l’ensemble des clients, ce qui à terme est préjudiciable pour les clients passant régulièrement des commandes de réassort et effectuant très peu de retours. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO
A
Note : 5 sur 5
Commande très facile. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Choix assez varié mais les prix sont excessifs
A
Note : 4 sur 5
Manque une estimation sur la durée de préparation de la commande et la date d envoie.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, facile d'y trouver ce qu'on y cherche.
A
Note : 5 sur 5
Simplicile. Enchantée
A
Note : 2 sur 5
1er commande sur cette marque ,bien reçu l'état du carton abîmé et un défaut fabrication sur côté d'une chaussure le cote droit . Pour prix payer :/ un peu déçu . Signaler avec photos pas encor.m retour. Part sa elle son top.
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Il peut arriver que lors du transport de votre paire de chaussures de sécurité, le colis soit légèrement écrasé par d’autres colis et que le carton soit malheureusement endommagé. Pour la partie concernant un SAV, nous n’avons pas reçu de demande de votre part sur notre mail aide@vetdepro.com Pourriez vous vous rapprocher de nos services afin que nous puissions étudier ce défaut de fabrication ? Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO.COM
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité par contre je ne trouve pas qu'il soit extensible malgré l'elastane c'est pourquoi je ne met pas 5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
un très bon site ou je retournerez acheter des produit ,je le recommande .
A
Note : 5 sur 5
Site rien à dire au top livraison dans les délais
A
Note : 5 sur 5
Très bon site Belle page d'accueil avec une excellente communication ( présentation des différents produits, navigation facile, service impeccable. Je recommande sincèrement ce site ,si vraiment vous cherchez des vêtements de grande qualité.
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
une seule fois ne suffit pas à avoir une appréciation globale
A
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, produit de qualité encore merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Reactif
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace. Commande honoré dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Dommage que le retour produit soit payant, sinon c'est un très bon site, plein de choix
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
Du choix, de la qualité, livraison dans les temps.
Je recommande !
Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Bon produit de qualité
A
Note : 3 sur 5
12 jours pour le recevoir m'a semblé long.
A
Note : 1 sur 5
Après presque 1 mois je n'ai toujours pas reçu mon colis
Réponse de Vetdepro
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Comme annoncé dans vos échanges avec notre service client, votre colis a été présenté une première fois le 7 avril et mis en instance dans un point relais jusqu’au 15 avril par DPD Belgique, avant d’être retourné vers notre dépôt et réceptionné le 28 Avril par nos services. Nous n’avions pas plus d’informations jusque cette date sur le souci lié à cet envoi, cependant le colis a connu ces difficultés car vous n’aviez pas renseigné votre numéro de rue, le livreur ne pouvant livrer votre colis sans cette information a donc mis votre colis en anomalie et à disposition dans un point relai pendant 8 jours avant que celui-ci ne soit automatiquement retourné pour délai dépassé. Nous avons maintenant eu l’information de votre part sur le numéro 14 de la rue, le colis est donc reparti et vous devriez le recevoir dans les prochains jours. Nous restons à votre disposition, Sincères salutations, L’Equipe VETDEPRO.COM
A
Note : 5 sur 5
site très clair, bonne description des produits
A
Note : 5 sur 5
rapide
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
bonne navigation
A
Note : 5 sur 5
Vraiment bien . Rien à signaler !
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux livraison dans les délais