Français 
N
Note : 4 sur 5
Échange rapide, produit de qualité
Avis clients de Vetdepro
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 10 274 avis publiés
Résumé des avis
Vetdepro se distingue par la qualité des produits et leur conformité, avec des vêtements et accessoires décrits comme de bonne qualité et adaptés aux besoins professionnels, notamment des pantalons et vestes de cuisine confortables et résistants. La livraison est réactive et rapide, les commandes étant souvent décrites comme conformes et bien emballées, avec un suivi et des informations d’expédition clairs. Le service client et le traitement des commandes font preuve de réactivité et de professionnalisme, avec des réponses rapides, des échanges et retours facilités quand nécessaire, et une expérience d’achat globale décrite comme satisfaisante et digne de confiance. Les clients satisfaits soulignent le rapport qualité/prix attractif et la fiabilité du catalogue, énumérant des exemples concrets de produits qui répondent exactement à leurs exigences et à leur domaine professionnel.
Tous les avis
S
Note : 2 sur 5
Pantalon retourné, utilisation du guide des tailles et article beaucoup trop grand.
M
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable, colis livré dans les délais et en bon état 👍
C
Note : 5 sur 5
Chaussure de bonne qualité pour un prix plus que raisonnable.Je conseille vivement.
D
Note : 5 sur 5
Impeccable
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et rapidité pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Fidèle à la description. Seul petit bémol sur la pointure des bottes, ça taille un peu grand mais c'est jouable avec des chaussettes épaisses.
T
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais et bonne taille.
P
Note : 1 sur 5
Très déçue, j'ai basé mon achat de chaussures de sécurité sur le tableau fourni par vet de pro, résultats la première paire en 37 était trop grande, j'ai demandé un échange pour avoir du 36, cela n'allait toujours pas. Comme au final j'ai préféré un remboursement parce que j'avais perdu confiance dans le produit j'ai dû régler les frais de port. Donc 14euros de frais et pas de chaussures. Merci de revoir très rapidement vos tableaux de tailles !!
S
Note : 5 sur 5
Je vous remercie.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Trés bonne prestation merci
P
Note : 4 sur 5
Soulier un peu étroit par rapport à la marque habituelle. Pantalon bien
R
Note : 5 sur 5
très bonne tenu résistant et souple, bonne profondeur pour les poche
M
Note : 5 sur 5
très bien
N
Note : 3 sur 5
Vous avez de bons produits mais qui ne me conviennent par pour cause de santé Par contre vous avez un gros problème quand aux remboursements des produits retournés car j'en suis encore et toujours en attente
V
Note : 1 sur 5
J'ai renvoyé des bottes de travail parce que j'avais besoin d'un niveau de sécurité supérieur à celles que j'avais commandé. J'ai donc fait tout le nécessaire pour renvoyer mon coli avec le formulaire d'échange, payé les frais de livraison et déposé mon coli dans les temps et puis zéro nouvelles. Je n'ai jamais reçu les bottes que j'avais demandé en échange et n'ai jamais été remboursée.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci pour votre message et pour vos explications.
Après vérification, nous confirmons avoir bien reçu votre colis de retour ainsi que votre formulaire d’échange pour un modèle de bottes différent. Toutefois, le modèle demandé implique un supplément de prix, et un e‑mail vous a été adressé avec un lien de paiement pour régler cette différence. N’ayant pas reçu ce règlement, la commande d’échange est restée en attente et n’a donc pas pu être expédiée.
Notre service client va vous renvoyer immédiatement l’e‑mail contenant le lien de paiement afin que vous puissiez, si vous le souhaitez toujours, finaliser la commande et recevoir les bottes demandées. Si vous préférez finalement un remboursement pur et simple plutôt que l’échange, n’hésitez pas à nous le confirmer par retour de mail afin que nous puissions traiter votre dossier en conséquence.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou si vous rencontrez la moindre difficulté avec le lien de paiement.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Cordialement,
Merci pour votre message et pour vos explications.
Après vérification, nous confirmons avoir bien reçu votre colis de retour ainsi que votre formulaire d’échange pour un modèle de bottes différent. Toutefois, le modèle demandé implique un supplément de prix, et un e‑mail vous a été adressé avec un lien de paiement pour régler cette différence. N’ayant pas reçu ce règlement, la commande d’échange est restée en attente et n’a donc pas pu être expédiée.
Notre service client va vous renvoyer immédiatement l’e‑mail contenant le lien de paiement afin que vous puissiez, si vous le souhaitez toujours, finaliser la commande et recevoir les bottes demandées. Si vous préférez finalement un remboursement pur et simple plutôt que l’échange, n’hésitez pas à nous le confirmer par retour de mail afin que nous puissions traiter votre dossier en conséquence.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou si vous rencontrez la moindre difficulté avec le lien de paiement.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Cordialement,
J
Note : 4 sur 5
La combinaison est très bien, mais malgrès que j'ai pris une taille au dessus de mes mesures, c'est trop serré au niveau de l'entre jambe, je pense que la coupe est cintré. Mais superbe combi
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité à prix raisonnable, exactement ce que je recherchais
G
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, commande facile à réaliser, envoi et livraisons rapides
M
Note : 1 sur 5
Facile à commander, livraison rapide. La chaussure est arrivée abîmée, je l'ai donc renvoyée. 10 jours après, toujours pas de réponse ni de remboursement, malgré mes diverses relances ! Le numéro de téléphone est une simple boîte vocale qui vous dit d'écrire un message, lequel reste sans réponse ! J'ai été très contente au départ et m'apprêtais à faire d'autres achats, bottes et vêtements de sécurité, mais au vu de ce par quoi je passe pour me faire rembourser un produit livré abîmé, je n'y achèterai plus jamais et déconseille fortement toute personne d'y acheter.
Réponse de Vetdepro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la chaussure est arrivée abîmée et que de cette situation. Après vérification, nous confirmons avoir bien reçu votre retour et que le remboursement a été effectué le jour même de la réception de votre colis sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Il est possible qu’un délai supplémentaire lié à votre banque ou à votre organisme de paiement ait retardé l’affichage du remboursement sur votre compte. Nous vous invitons à vérifier vos relevés (y compris les mouvements de carte ou de portefeuille en ligne), et à revenir vers nous si malgré tout vous ne retrouvez pas la transaction, afin que nous puissions vous transmettre les preuves comptables du remboursement.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait terni l’excellente impression que vous aviez eue au départ et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la chaussure est arrivée abîmée et que de cette situation. Après vérification, nous confirmons avoir bien reçu votre retour et que le remboursement a été effectué le jour même de la réception de votre colis sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Il est possible qu’un délai supplémentaire lié à votre banque ou à votre organisme de paiement ait retardé l’affichage du remboursement sur votre compte. Nous vous invitons à vérifier vos relevés (y compris les mouvements de carte ou de portefeuille en ligne), et à revenir vers nous si malgré tout vous ne retrouvez pas la transaction, afin que nous puissions vous transmettre les preuves comptables du remboursement.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait terni l’excellente impression que vous aviez eue au départ et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Sincères salutations,
L'Equipe VETDEPRO
A
Note : 4 sur 5
bonne qualité, et merci de conserver ce modèle de combinaison (une seule fermeture éclair) c'est le seul modèle qui me satisfait depuis plus de 50 ans
D
Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu la commande avec toutes les affaires dans un paquet poste bien ficellé . Merci ! Je recommande ce site : Vetdepro
E
Note : 5 sur 5
Parfait. Belle qualité et bon rapport qualité/prix. J’ai commandé des chaussures avec semelles anti-perforation pour mon fils de 10 ans souvent à aider le travail dans les bois avec son grand père ! Super de pouvoir trouver des chaussures sécurisées à sa pointure !
R
Note : 5 sur 5
ok
P
Note : 2 sur 5
Bonjour, je viens d'essayer le pantalon que je vous ai commandé et je pense vous demander de me le changer. Mon avis est personnel et tient compte de l'avis d'un professionnel en couture. La partie d'intérieure de la jambe en matière élastique, a des coutures qui frottent sur la peau. Pour travailler et au cas où ont transpire même qu'un peu, je ne prends pas le risque de l'abîmer la peau. Je vais prendre contact avec vous pour voir si vous avez un autre type de vêtement à me proposer.
M
Note : 4 sur 5
Tout ok 👍 Sans les points rentrer colis...!!!
G
Note : 5 sur 5
tb
F
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et compétitif
C
Note : 5 sur 5
Je suis pleinement satisfait ! Site de confiance ! Pas de problème pour le paiement et livraison ! Bon produit.
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue plus rapidement que prévue. La qualité des pantalons est très bien
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
S
Note : 3 sur 5
Ne correspond pas à la taille que j aurai voulu
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, parfait.
S
Note : 5 sur 5
Très bien bonne qualite
G
Note : 5 sur 5
Premier achat et je suis pleinement satisfait. La livraison a été plus rapide que prévu ! Je commanderai à nouveau sans hésiter.
B
Note : 1 sur 5
J ai commandé deux veste de cuisine le 20 avril tuojo6pas reçu ou dont elle s il vous plaît merci Béatrice ferrat
L
Note : 5 sur 5
Super rapide