Avis clients de ventouses-soufflets.com

9,6 /10

Basée sur 1 290 avis publiés

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Résumé des avis

Les avis soulignent une excellente expérience d'achat sur le site ventouses-soufflets.com, notamment grâce à la qualité des produits proposés. Les articles, tels que les ventouses et soufflets, sont souvent décrits comme conformes aux attentes et de haute finition, ce qui témoigne d’un engagement envers un standard élevé. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages mentionnant des envois reçus dès le lendemain de la commande, ce qui renforce la fiabilité du service.

Avis 1 et 2 étoiles

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Michel C.

Publié le 27/08/2026 à 12h42 suite à un achat du 09/08/2026

Ventouses commandées le 9 août, mais livrées le 25 août alors qu'elles étaient notées disponibles. Je pense qu'elles sont restées collées en chemin.

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 28/08/2026

Bonjour Michel,

Nous comprenons votre déception concernant la livraison de vos ventouses et nous nous excusons pour ce délai... qui pourtant était annoncé avant que vous ne validiez votre commande car nous étions en vacances jusqu'à la semaine34! . Peutêtre êtesvous allé un peu vite ?

Cordialement,
L'équipe de ventouses-soufflets.com

Vanessa P.

Publié le 12/10/2025 à 16h21 suite à un achat du 04/10/2025

Produits pas comme je croyais... Ne colle/ ventouse pas.

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 17/10/2025

Bonjour Vanessa,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que nos ventouses n'ont pas répondu à vos attentes. Effectivement vette ventouse n'est pas une ventouse double, mais une ventouse avec un talon (à coller par exemple). Nous avons des double ventouses (3535BB par exemple) qui répondraient surement à votre besoin... N'hésitez pas à nous contacter au 04 77 76 39 52 si besoin.

Cordialement,
L'équipe de ventouses-soufflets.com

Jp R.

Publié le 24/04/2025 à 16h25 suite à un achat du 14/04/2025

Commande non reçue……, J’en avais besoin aujourd’hui 😡

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 25/04/2025

Cher Monsieur rabier.
Mille excuses, nous procéderons au remboursement du port et sommes intervenus sans succès auprès du transporteur...
N'hésitez pas à nous informer si vous souhaitez nous retourner le kit quand vous le recevrez...
Cordialement,
Bruno
Service Clients

Jean M.

Publié le 11/12/2024 à 17h08 suite à un achat du 30/11/2024

Je n'ai pas assez donné de détails sur ma commande, donc ça ne convient pas ; je les garde quand même pour un autre usage.

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 18/12/2024

Bonjour Mr Morin
Les produits ne conviennent pas? N'hésitez pas à nous contacter au 04 77 76 39 52, nous les échangerons ou les rembourserons.
A bientôt sur Ventouses-soufflets.com
Bruno
Service Clients

Mickael L.

Publié le 17/09/2023 à 23h42 suite à un achat du 05/09/2023

Se n'est pas le bon modele de souflet pour la capsule de depression de ma twingo 1 boite auto matic 1997

Philippe J.

Publié le 08/09/2023 à 08h45 suite à un achat du 04/07/2023

si le produit est solide et de qualité les ventouses ne sont pas assez résitante vibration entre autre dommage je vais chercher une solution pour les "visser "

Yves D.

Publié le 13/07/2023 à 14h28 suite à un achat du 03/07/2023

Si les dimensions des ventouses et le type de ventouse sont bien indiqués, il manque une donnée essentielle le diamètre de la tète de ventouse. Ainsi, si les ventouses de 40mm de diamètres me convenaient, leur tête de 11mm ne me permet pas de les passer dans les œillets de mes rideaux de 10mm. Cet achat ne me sert donc à rien, pour moi c'est de l'argent gaspillé

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 16/07/2023

Bonjour Mr Devaux,
Merci pour votre réponse. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons mettre à jour notre fiche produit afin que ce problème ne se reproduise pas! Si les produits ne vous conviennent pas, n'hésitez pas à nous les retourner pour remboursement ou échange et à nous contacter afin de trouver ensemble une solution à votre problème. Nous discuterons ensemble de votre besoin et trouverons très certainement la solution!
Le service Clients,
04 77 76 39 52

Florence M.

Publié le 19/04/2023 à 21h03 suite à un achat du 09/04/2023

Dommage que les anneaux ne soient pas anti rouille Bonne adhérence dans mon spa

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 21/04/2023

Bonjour Florence, merci pour votre avis et votre fidélité à ventouses-soufflets.com. Les anneaux nickelés ne sont pas antirouille, effectivement. N'hésitez pas à nous contacter pour décrire votre besoin, nous aurons sûrement une solution pour vous... Merci pour votre retour !

Gérard M.

Publié le 16/02/2023 à 14h21 suite à un achat du 06/02/2023

Temps d'expédition trop long. St Priest - Villefranche 40 km; plus de 15 jour d'attente

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 22/02/2023

Bonjour Mr Mathieu,
Merci d'avoir répondu à votre enquête. Je suis désolé que notre service n'ai pas été à votre goût! Nous avons confié votre colis à Mondial Relay dans les 12h suivant votre commande et Mondial Relay l'a mis à votre disposition dans les 3 jours suivants... La promesse est tenue! Vous aviez la possibilité de choisir un transport plus rapide (mais malheureusement un peu plus cher...) Vous pouvez aussi venir récupérer vos produits à Boisset-Saint-Priest si vous en avez l'occasion.
A bientôt sur notre site!

Jean-Marie G.

Publié le 18/08/2022 à 08h52 suite à un achat du 06/08/2022

Commande passée et payée le 6 août . Rien au point de retrait le 18 août ?

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 19/08/2022

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commande. Comme il est indiqué sur notre site, nous sommes en vacances du 2/ juillet au 21 Aout. Les expéditions reprendront donc à cette date. Merci pour votre patience, nous vous souhaitons une belle fin d'été!
Emma,
Service Clients

Christian L.

Publié le 06/12/2021 à 14h58 suite à un achat du 26/11/2021

Sur vitre comme sur marbre, se décollent seules après un délai qui varie de 5 minutes à plusieurs heures...sans rien supporter. Y a quelque chose que j'ai pas compris ?

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 07/12/2021

Bonjour monsieur Lemoine,
Effectivement, si les ventouses se décollent si vite ce n'est pas normal. Ces produits sont utilisés au quootidien par des miliers de personnes et nous ne constations pas, heureusement pour nous et pour nos clients, de tels dysfonctionnements...
Reprenons du début:
-Le support sur lequel vous collez ces ventouses doit être parfaitement propre, sec, et exempt de rayures ou aspérités. En d'autres termes : étanche au gaz.
-La ventouse aussi doit être propre.
Ce nettoyage soigneux doit se faire à l'aide de chiffons adaptés qui ne peluchent pas. les peluches, même microscopiques, servent de "drain" à l'air et lui permettent de pénétrer dans la coupelle en dépression de la ventouse. Il en est de même pour les rayures.
Je vous engage à faire un autre essai et si cela ne fonctionne vraiment pas, de nous retourner les produits.
Nous procéderons aux mêmes tests et si ils ne sont pas concluants, nous vous les remplaçons ou les remboursons (selon votre choix) frais de port et emballage compris.
Si toutefois les essais sont concluants, que le problème vient du support sur lequel vous les collez, mais que, malgré tout, vous ne souhaitiez pas les conserver, nous les remboursons (hormis les frais de port).
J'espère avoir répondu à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin!
J'espère avoir répondu à votre demande
Cordialement,
Le service Clients

André R.

Publié le 05/09/2021 à 11h30 suite à un achat du 25/08/2021

Pas encore utilisé.

Philippe

Publié le 08/03/2021 à 08h41

... IMPECCABLE ! ...

Ant

Publié le 07/01/2021 à 09h23

Ça t'amuse connard d'envoyer des questionnaires à 2j du matin..?

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 07/01/2021

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que cet envoi ait perturbé votre nuit. Nous ne pouvons malheureusement pas maitriser l'heure à laquelle le robot envoie les mails. Pour éviter qu'à l'avenir quelque mail ne perturbe votre sommeil je vous engage à mettre vos appareils sur silencieux. Cela évitera sautes d'humeur et insultes que nous trouvons inutiles. Un peu de bienveillance ne fait pas de mal.