Avis clients de ventouses-soufflets.com

9,7 /10

Basée sur 1 278 avis publiés

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Résumé des avis

Les avis soulignent une excellente expérience d'achat sur le site ventouses-soufflets.com, notamment grâce à la qualité des produits proposés. Les articles, tels que les ventouses et soufflets, sont souvent décrits comme conformes aux attentes et de haute finition, ce qui témoigne d’un engagement envers un standard élevé. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages mentionnant des envois reçus dès le lendemain de la commande, ce qui renforce la fiabilité du service.

Avis 1 étoile

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jp R.

Publié le 24/04/2025 à 16h25 suite à un achat du 14/04/2025

Commande non reçue……, J’en avais besoin aujourd’hui 😡

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 25/04/2025

Cher Monsieur rabier.
Mille excuses, nous procéderons au remboursement du port et sommes intervenus sans succès auprès du transporteur...
N'hésitez pas à nous informer si vous souhaitez nous retourner le kit quand vous le recevrez...
Cordialement,
Bruno
Service Clients

Mickael L.

Publié le 17/09/2023 à 23h42 suite à un achat du 05/09/2023

Se n'est pas le bon modele de souflet pour la capsule de depression de ma twingo 1 boite auto matic 1997

Jean-Marie G.

Publié le 18/08/2022 à 08h52 suite à un achat du 06/08/2022

Commande passée et payée le 6 août . Rien au point de retrait le 18 août ?

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 19/08/2022

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commande. Comme il est indiqué sur notre site, nous sommes en vacances du 2/ juillet au 21 Aout. Les expéditions reprendront donc à cette date. Merci pour votre patience, nous vous souhaitons une belle fin d'été!
Emma,
Service Clients

CHRISTIAN L.

Publié le 06/12/2021 à 14h58 suite à un achat du 26/11/2021

Sur vitre comme sur marbre, se décollent seules après un délai qui varie de 5 minutes à plusieurs heures...sans rien supporter. Y a quelque chose que j'ai pas compris ?

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 07/12/2021

Bonjour monsieur Lemoine,
Effectivement, si les ventouses se décollent si vite ce n'est pas normal. Ces produits sont utilisés au quootidien par des miliers de personnes et nous ne constations pas, heureusement pour nous et pour nos clients, de tels dysfonctionnements...
Reprenons du début:
-Le support sur lequel vous collez ces ventouses doit être parfaitement propre, sec, et exempt de rayures ou aspérités. En d'autres termes : étanche au gaz.
-La ventouse aussi doit être propre.
Ce nettoyage soigneux doit se faire à l'aide de chiffons adaptés qui ne peluchent pas. les peluches, même microscopiques, servent de "drain" à l'air et lui permettent de pénétrer dans la coupelle en dépression de la ventouse. Il en est de même pour les rayures.
Je vous engage à faire un autre essai et si cela ne fonctionne vraiment pas, de nous retourner les produits.
Nous procéderons aux mêmes tests et si ils ne sont pas concluants, nous vous les remplaçons ou les remboursons (selon votre choix) frais de port et emballage compris.
Si toutefois les essais sont concluants, que le problème vient du support sur lequel vous les collez, mais que, malgré tout, vous ne souhaitiez pas les conserver, nous les remboursons (hormis les frais de port).
J'espère avoir répondu à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin!
J'espère avoir répondu à votre demande
Cordialement,
Le service Clients

André R.

Publié le 05/09/2021 à 11h30 suite à un achat du 25/08/2021

Pas encore utilisé.

philippe

Publié le 08/03/2021 à 08h41

... IMPECCABLE ! ...

ant

Publié le 07/01/2021 à 09h23

Ça t'amuse connard d'envoyer des questionnaires à 2j du matin..?

Réponse de ventouses-soufflets.com Publiée le 07/01/2021

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés que cet envoi ait perturbé votre nuit. Nous ne pouvons malheureusement pas maitriser l'heure à laquelle le robot envoie les mails. Pour éviter qu'à l'avenir quelque mail ne perturbe votre sommeil je vous engage à mettre vos appareils sur silencieux. Cela évitera sautes d'humeur et insultes que nous trouvons inutiles. Un peu de bienveillance ne fait pas de mal.