Avis clients de Ventdesaromes

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 309 avis publiés

Résumé des avis

Vent des Aromes est apprécié pour la précision et la fiabilité de l’envoi: les commandes sont traitées rapidement et les colis arrivent bien emballés dans des délais notables, avec des produits livrés conformes et faciles à recevoir. Les clients soulignent la qualité des huiles essentielles et hydrolats, notamment des références rares et issues de leur propre culture, disponibles à des prix accessibles et avec un service client réactif et à l’écoute. Le site est perçu comme sérieux et local, avec une expérience d’achat fluide et des échanges par mail ou téléphone efficaces, renforçant la satisfaction générale. Enfin, la relation client est renforcée par une communication claire et une disponibilité du SAV, qui contribue à des avis positifs et à des recommandations.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Anita H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Grand choix Rapide Généreux
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup
E
Elena B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Équipe très disponible, livraison rapide et les produits de qualité. Un grand merci à Céline !
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup pour votre retour. Ce fut un plaisir !
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Produits conformes à la description. Livraison de qualité et rapide. Top
Réponse de Ventdesaromes
Merci Beaucoup Stéphanie, pour votre message. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire.
Très bonne journée
A
Angeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je conseille à 200% Très bons produits et très commerçant.
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Angéline pour votre retour sur nos produits.
Nous sommes très touchés par vos commentaires.
H
Helene F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Colis envoyé à chronopost sans numéro de suivi ou de colis . La poste me dit Impossible de retrouver sans le numéro de suivi à la poste
Réponse de Ventdesaromes
Bonjour Hélène, un nouveau colis repart aujourd'hui, le colis initial ayant été volé ou perdu par le transporteur.
Ne vous inquiétez pas vous allez enfin recevoir votre colis!
Je vous souhaite une très bonne journée
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Je suis ravie de ma commande, ce sont des produits locaux et de qualités. Merci
Réponse de Ventdesaromes
Un grand merci, votre message nous touche beaucoup, nous faisons sincèrement de notre mieux pour vous satisfaire. Nous adorons les plantes et notre travail, vraiment ravis du retour que vous nous faites.
B
Belaid O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Très bien expédition rapide
Réponse de Ventdesaromes
Merci Belaid pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire.
Encore merci pour votre confiance.
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Équipe réactive et produits de qualités
Réponse de Ventdesaromes
Merci beaucoup Nicolas pour ces encouragements!
L
Lily B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Excellente Huiles Essentielles. L'équipe très disponible. Un vrai plaisir de commander chez eux
E
Evelyne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Super service clientèle Emballage bien protégé Produits de qualité
A
Anne-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Parfait