Français
★★★★★
basée sur 35953 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait !
Parfait
Démarche claire. Respect des délais. À la prochaine commande
Parfait, ce site est très bien fait, le service rapide, je recommande.
Commande conforme
Tbien
Produit conforme à la commande Livraison rapide
Oui cela ces bien passé
Parfait et rapide
Livraison conforme et rapide
Bien reçu conforme
Top comme d'habitude
Cette commande et nickel
Très pro, rien à redire.
Le temps passe vite, ça doit faire près de 10 ans que je commande chez Vapoclope et JAMAIS déçu. Toujours livré dans les temps. Très souvent de bonnes réductions avec les points cumulés. Bref, je recommande les yeux fermés ! 👍
Merci, Merci, Merci !
Quelques galères de livraison mais l'équipe a su être compréhensive et super réactive ! Merci et à bientôt, pour d'autres commandes.
Livraison rapide. Parfait
Toujours pro, livraison très rrapide
Parfait 👍🏻
Livraison toujours au top
Excellent !!!
Délais nickel
Boutique sérieuse, envoi rapide, contact téléphonique immédiat, personnel sympathique, SAV très réactif ! Je recommande
Toujours au top 😉
Goût discret et raffiné
De très bon professionnel je recommande
Produit et personnel vraiment très agréable
Toujours rapide
Parfait comme d'habitude
Toujours aussi satisfait depuis toutes les années chez vous
Parfait 👍
Rien à redire !
Ras comme toujours
Tout est ok
Produit conforme, impeccable
Très bien
Mauvaise expérience. Une équipe qui semble douter de la sincérité de ses clients et qui met beaucoup de temps à procéder aux remboursements, même lorsque la situation devient particulièrement agaçante. Je pourrais écrire un long texte sur ce retour négatif, mais j’ai déjà perdu trop de temps avec Vapoclope. En bref, je ne recommanderais ce site à personne.
Je me permets de vous écrire pour vous notifier mon étonnement quant à la "qualité" de votre avis sur Avis Garanti.
Vous trouverez en PJ la capture d'écran justifiant de la date (en temps et en heure) et du montant (au centime d'euro prêt) de votre remboursement suite au problème que vous avez rencontré avec le bureau de poste dans lequel vous étiez censée récupérer votre commande.
Nous ne sommes pour rien dans le dysfonctionnement auquel vous avez eu à faire face, nous avons toujours été à votre écoute et vous avons expliqué la marche à suivre (je vous ai moi-même appelé directement).
En effet, le flashage de la poste faisant foi, comment voulez-vous que nous puissions rembourser n'importe quel client qui nous annoncerait, comme vous l'avez fait de bonne foi, ne pas avoir reçu un coli alors que le suivi le déclare livré !
Nous sommes une petite structure française qui se bat chaque jour contre les géants du e-commerce avec en seul point de mire la satisfaction de nos nombreux clients. Il vous sera facile d'en jugé aux nombre d'avis positifs que nous avons depuis plus de 10 ans !
Il est heureux que des avis comme le votre ne représentent qu'une part infime (environ 0.1% sur plus de 137000 !!!!) des avis déposés par nos clients fidèles et les nouveaux.
Encore navré que l'incompétence de certains vous ai mis dans l'embarras.
Bien à vous.
Très bien
Tres bon site
Très bon team, sympa & compétent 🎉