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basée sur 35624 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Bien, mais manque un peu de précision dans la description des différents produits, surtout les nouveautés. Exemple: ma surprise (bonne)à découvrir à la livraison, à peu près, les caractéristiques du claromiseur "Kanger"...
J'aurai aimé etre mieux informé du matériel juste sortie car apparament mon matériel est l'ancienne génération. faut dire que j'y connais rien aussi !
Concernant les explications et divers mode d'emploi, j'ai fait appel à mon "parrain", lors des premiers pas de "vapoteurs" nous ne sommes pas à l'aise avec les termes techniques
Bien
Très bon site malgré le fait d'avoir dût refaire une commande car je n'avais pas le chargeur adéquat... Il aurait été judicieux de préciser dans l'annonce qu'il était nécessaire. Sinon je recommanderai les yeux fermés. Merci
Trop d'attente pour recevoir la commande
Recherche et commande non concluantes et pas de service clients.
Manque un peu de clarté dans la navigation
Pas le bon produit
BONNE PRÉSENTATION
Les produits mette trop de temps a arriver a destination je trouve.
Commande conforme et bien emballe ... Petit bemol entre le moment de la commande et la livraison , ils se sont ecoules 4 jours ( faut pas etre en rade )
Bien,rapide seul probleme sav
En terme de lisibilité ils peuvent faire mieux je pense même si à la finale on trouve ce que l'on cherche. Un exemple on a du mal a avoir des explication sur chaque cigarette electronique proposé.
Clair et simple. En revanche, la variation ddu cout des fais de transport est loin d'être claire et compréhensible en fonction des produits commandés
Pas de mail de confirmation de commande
Plus de divesité dans les accessoire!cache en métal avec fenetre mini vivi et vivi nova , meche en silica ,cartomiseur boge...
Suite à une rupture de stock, je devais recevoir un avis par mail lorsque le produit devenait disponible. Je n'ai rien reçu. C'est en visitant à nouveau le site que j'ai commandé.
Tres bien; Reçu le colis en 2 jours; leger bémol sur le jeu de batteries fournies; pas sur que ce soit des EGO...
Pas vraiment aisé de s'y retrouver...............surtout pour ce qui est des accessoires à remplacer éventuellement
A la difference de la première fois expédition un peu longue ! Sur le reste rien à redire !
Beaucoup de choix, mais en débutant difficile de savoir ce qu'il faut choisir et de trouver les compatibilités
Très dur de trouver ce que l'on souhaite
Moyen
Le site est bien fait, cependant il manque un peu plus d'information sur l'utilisation de la cigarette électronique. Il faut chercher soit même et longtemps les informations.
Très bien pour l aspect commercial (produit etc) Par contre, pour l aide et utilisation des produits, peut mieux faire
Réactivité au mails*.
Tres bien
Bon site en general
Bon site
De vérifier les colis avant de les envoyer.
Bien
Envoi rapide, et très suivi (un peu trop de messages) manque d'explications claires pour les débutants.
Tres bien javalle toujour du produit je sais pas si cest normal mais jattend je la ramenerais encore un coup a part ca tres bien!!!!
17/20 on peut tjrs faire mieux...
Très bon site mais il manque les avis clients
Pas très clair dans les menus
Bien
Pas facile de trouver les produits, ascenseurs pas clairs