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basée sur 655 avis publiés
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basée sur 655 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Totalement satisfaite de tous mes achats faits avec Utile et ordinaire je vais continuer avec ce site
Françoise H.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de vos achats sur Utile et ordinaire. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients fidèles comme vous. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Des produits offrant la qualité annoncée. Encore une fois satisfait.
Thierry Z.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Thierry ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits. Nous continuerons à vous proposer des produits de qualité pour répondre à vos besoins. Merci de nous faire confiance.
5
/5
★★★★★
Super !!!!!
Nicolas D.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif Nicolas ! Nous continuons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt !
5
/5
★★★★★
De chouettes produits de qualités envoie rapide et soigné.
Lenny V.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci Lenny pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits de qualité et notre service d'expédition rapide et méticuleux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous fournir des produits utiles et exceptionnels à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
5
/5
★★★★★
Beau site, simple, élégant, évident.
Franck L.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple et évident, c'est ce que nous recherchons. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Très bon service et très bon produit
Rachel F.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site, Rachel. Nous sommes heureux de savoir que notre service vous a été utile et que vous avez apprécié notre produit. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et des produits exceptionnels. Merci de nous avoir fait confiance, nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Les objets commandés correspondent tout à fait à notre exigence. Utile et Ordinaire est un site de vente sérieux et à l'écoute.
Maryvonne R.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif et pour votre confiance en notre site ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos attentes et que vous avez apprécié notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt sur Utile et Ordinaire pour de nouvelles commandes.
5
/5
★★★★★
Simple et efficace. Bonne qualité des produits
Laurent J.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Je vous remercie pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
La pepoele me paraît bien . Une taille plus grande me conviendrait egalement
Michele G.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre avis, Michele. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site utile. Nous prenons en compte votre remarque sur la taille de la poêle et nous allons voir si nous pouvons proposer un modèle plus grand. Merci pour votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Utile et ordinaire , qualitatif et singulier . Les contraires s’attirent et se complètent. Bravo et merci
Tatiana B.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre joli retour, Tatiana. Nous sommes heureux de savoir que notre site vous a été utile tout en restant original. Nous continuerons à proposer des objets de qualité pour répondre au mieux à vos besoins ! 🙂
5
/5
★★★★★
Super produits ! Livraison rapide
Myriam R.
Le
suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits et notre service de livraison ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes. À bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Article conforme à la description.
Dominique C.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. A très bientôt !
5
/5
★★★★★
Très contente de mes achats utiles et beaux. Envoi très soigné et rapide.
Murielle P.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre avis favorable Murielle ! Nous sommes ravis que nos produits vous soient utiles et qu'ils vous plaisent. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos envois afin de garantir une satisfaction maximale à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Bons produits et rapidité de l'envoi
Sylvie V.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Delai respecté et emballage soigné
Catherine A.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre attention aux détails lors de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du produit et des délais I d’expédition
Anne Marie B.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Renaud D.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Renaud. Cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produit qui correspond à la description et livraison rapide
Nicole B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service efficace et des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Un poil trop cher !
Michael B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Je vous remercie pour votre retour, Michael. Je suis ravi(e) que vous trouviez notre site utile, mais je prends note de votre remarque concernant le prix. Nous allons faire en sorte de proposer des tarifs plus abordables à l'avenir. Merci encore pour votre avis détaillé et objectif.
5
/5
★★★★★
J'aime beaucoup votre site et les produits présentés Pour les cutters avez vous un support en vente ?
Claire P.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. Concernant les cutters, nous n'avons malheureusement pas de support en vente pour le moment, mais nous prenons en compte votre suggestion pour des futurs ajouts à notre catalogue. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
4
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★★★★☆
Très contente du couteau japonais que j’ai acheté mais terriblement déçue par la manière dont il m’a été envoyé Je m’attendais à une belle boîte ou un carton au moins et j’ai reçu ça dans une enveloppe dans un papier kraft….
Laurene H.
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Bonjour Laurene, merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre couteau ! Nous sommes désolés que l'emballage ne corresponde pas à vos attentes. Nous essayons de limiter au maximum le sur-emballage et les enveloppes à bulle nous paraissent être une bonne solution. Nous recevons ces couteaux "en vrac" depuis le Japon sans qu'ils ne soient abîmés... Vous avez cependant dû remarquer l'étui protégeant le couteau. Nous prenons évidemment en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison. Merci encore pour votre retour et votre note de 4/5. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. À bientôt sur notre site ! L'équipe du service client.
5
/5
★★★★★
Super !
Ludovic G.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous trouviez notre site utile et ordinaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour encore mieux répondre à vos besoins.
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. La bouillotte est légère et design.
Priscilla M.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour cet avis positif Priscilla ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres renseignements.
5
/5
★★★★★
Merci. Magnifique produits Japonais .
Christian G.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits japonais. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur de la culture japonaise. Merci encore pour votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Parfait !
Sylviane D.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre retour positif, Sylviane. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider !
4
/5
★★★★☆
Ok
Frederic R.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre avis, Frederic. Nous sommes heureux que tout soit Ok. Bonne journée à vous.
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite
Jose L.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Les produits sont toujours un peu surprenants et intéressants
Anne Marie Q.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anne Marie. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction et vous surprennent. Nous nous efforçons de proposer des produits originaux et de qualité pour répondre aux attentes de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
5
/5
★★★★★
Conforme a tout point de vue
Claude T.
Le
suite à un achat du 18/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres renseignements.
5
/5
★★★★★
J'adore ce site et les produits authentiques
Genevieve S.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site et nos produits ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre authenticité et notre qualité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouveaux produits utiles et ordinaires !
5
/5
★★★★★
Rapide, colis soigné, super !
Jean-yves J.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Je suis ravi de vous entendre dire cela, Monsieur Jean-Yves. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en leur offrant un service irréprochable et des produits de qualité. Merci pour votre confiance et votre avis positif.
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement, les objets en bois sont superbes !
Simon M.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service et de la qualité des produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Super la casserole, dommage qu'il n'y ait pas la série complète... dommage aussi qu'il n'y ait qu'une notice en japonais un peu difficile à décrypter !!!
Christine J.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat. Nous prenons note de votre remarque concernant la série complète et la notice en japonais, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Parfait
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour améliorer notre site.
5
/5
★★★★★
Produit au top et livraison rapide.
Vincent R.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et que la livraison ait été rapide pour vous. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Produits de qualité Livraison rapide Produits conformes
Axelle L.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre avis positif, Axelle. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir notre niveau de satisfaction client élevé. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
5
/5
★★★★★
Parfait, rapide et bien emballé.
Hippolyte L.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre retour positif, Hippolyte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Bons produits bien livrés, mais le site ne m'a pas fait la remise de 10% promise pour ma première commande, c'est dommage.
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Bonjour Sylvain, merci pour votre retour !
La réduction de 10% est effective lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. Vous recevez par la suite un code promo qui vous permet d'en bénéficier.
Dans votre cas, vous avez bénéficié de la livraison offerte car votre panier était de 80€. Avec la réduction de 10%, la livraison n'était plus offerte (le montant retenu est celui après réduction).
Vous pourrez donc bénéficier de cette remise lors de votre prochaine commande ! A bientôt !
La réduction de 10% est effective lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. Vous recevez par la suite un code promo qui vous permet d'en bénéficier.
Dans votre cas, vous avez bénéficié de la livraison offerte car votre panier était de 80€. Avec la réduction de 10%, la livraison n'était plus offerte (le montant retenu est celui après réduction).
Vous pourrez donc bénéficier de cette remise lors de votre prochaine commande ! A bientôt !
5
/5
★★★★★
Magasin très sérieux avec des produits de qualité. J'ai effectué mon achat depuis la Belgique et aucun problème de livraison.
Jean-luc Q.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre retour positif, Jean-Luc. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que la livraison s'est bien passée malgré la distance. Nous espérons vous voir bientôt à nouveau sur notre site ! Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide bon produit mais paiement par carte non sécurisé
Christiane L.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de Utile et ordinaire
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de notre produit. Concernant le paiement par carte, notre prestataire propose bien le paiement sécurisé mais l'utilise uniquement lorsque c'est nécéssaire 🙂. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.