★★★★★
basée sur 428 avis publiés
Derniers avis clients
Réactif et clair
Bonne prestation
Clair, précis et l'interlocutrice par téléphone fut sympathique et professionnelle
Service reactif et pro. Le site est un peu difficile a naviguer. La presentation des differents offres peut etre mieux.
Clair mais doit quand même être complété par un appel à une agence pour répondre à qq. Questions
The person that responded in the customer service was very effective and nice.
Site assez claire, sauf peut être au niveau des abonnements
Le site est très bien conçu. Ce que j apprécie ce sont là multitude de formules proposées et le paiement en ligne par cb. Ce qui est dommage est que nous puissions souscrire d abonnement par cb avec prélèvement sur cb à la fin du mois et que nous soyons contraint de renvoyer un formulaire par la poste.
Bon contact. A suivre, la prestation n'a pas encore été réalisée
Tres bien
Simple, rapide et efficace
Recherche d'infos reste encore compliquée
Pratique et rapide
Une première personne ne parlant pas Français nous a été proposé. Nous avons du recontacter le service client pour avoir une personne parlant la langue, ce qui était plus simple pour nous afin de se comprendre au mieux pour la formule de test.
Bonne interaction avec les commerciaux
Très bien
Le site est simple d'utilisation.
Tout c'est tres bien passé pour cette première prestation: j'ai eu un contre temps de dernière minute et ai du déplacer le RV, tout a été géré sans problème.
J'ai du appeler une agence car il me manquait des informations
Très decue des remplacements
Excellent service client
Bien
Très bien !!!
Service déplorable quand c'est le client qui informe la société que son employée n'est pas venue travailler. Aucun contrôle, engagement de remplacement en cas d'absence non tenu.
Votre enquête intervient 3 mois après l'intervention. mieux vaut tard que jamais...
La qualité de ménage est médiocre. Je suis très déçu. Aucun des produits n'a été utilisé (sachant que je les avais tous acheté exprès), tout a été fait avec de l'eau et une éponge. Je ne comprends vraiment pas pourquoi j'ai payé aussi cher pour refaire le ménage derière. En plus, le rendez-vous n'a pas été respecté faute d'enregistrement. J'ai perdu de l'argent et du temps. Évidement je ne reviendrez jamais chez vous, ni je conseillerai vos services à quelqu'un d'autre.
Plutot bien
Site agréable et fonctionnel
Pas de commentaires particuliers
Rien à dire, rendez-vous pris rapidement, interlocuteurs aimables et compétents. Très bonne prestation de ménage. Dommage que vous n'interveniez pas sur Saclay (91) ce qui m'aurait permis de souscrire à une formule plus régulière suite à mon déménagement. Cordialement, Guillaume