Avis untempspourvous.fr

Très bien

Service idéal, tres flexible et toujours reactif

Le superflu est là, pas le nécessaire (planification, choix, espace client avancé). Impossible de pouvoir vérifier des disponibilités avant d'acheter un pack, ce qui n'est pas rassurant du tout. Je n'ai toujours pas de facture disponible dans mon espace client pour des commandes qui commencent à dater. Le service client est particulièrement absent et désintéressé. Quoi qu'on a essayé de me vendre un pack de 10 interventions en me laissant penser qu'une personne pourrait être disponible pour le créneau que j'avais demandé et que ce n'était en fait pas le cas. La prestation était moyen+ mais ce n'est pas sur cela que doit porter cette note. Le service spécifique d'UnTempsPourVous est vraiment mauvais à tous niveaux. Les avis donnés sur d'autres sites ont été effacés, ce qui montre la mentalité de la société. Par ailleurs, il y a apparemment assez peu de disponibilités à court terme. Enfin, ils n'ont bien entendu pas daigné me répondre à mes mails. A fuir ? à vous de voir.

Simple d'utilisation

C'est parfait

Rien à redire. Service rapide et irréprochable.

Personne hyper motivee et serieuse

Très bien

Clair et pratique

Le service est déplorable.

Navigation facile et intuitive

Très bonne communication, site internet simple d'utilisation.

Site bien fait, informations claires.

Great

Navigation dans le site très aisée et informations complètes ; présentation attrayante

Navigation aisée et présentation attractive. Informations bien détaillées au niveau des prestations et des tarifs

Explication claire, réactivité. L'une de vos employées m'a appelée plusieurs fois après le service pour connaître mon avis. Nous n'avons malheureusement pas réussi à nous avoir en ligne mais j'ai apprécié qu'on m'appelle.

Site clair et simple. réservation en 5 min et retour sans ambiguïté. vraiment OK (et c'est suffisamment rare pour le signifier).

Rien

Très bien

Bonne réactivité bonne compréhension

Pas de commentaire

Toujours aussi parfait!

Il a fallu plusieurs echanges avant de confirmer la prestation de test et je trouve dommage de devoir le faire sur internet quand on passe dans une agence (ou alors qu'on ne nous propose pas de le faire sur place) sur le site internet la facturation mensuelle n'est pas disponible en choix.

Site clair et facile à utiliser, service client ok.

Très bien !

Simple et précis, un contact téléphonique précieux et une intervenante formidable. Bravo

C'est très bien

Parfait

Le service client manque un peu de réactivité - pas d'appel après la formule test ai attendu d'acheter mes tickets pour finalement avoir un appel...un peu tard - dommage pour le prix appliqué

cbien

Très grande réactivité

....

Retour rapide

Très efficace

Très facile d'utilisation

Très bien

Très bon contact avec votre Responsable de secteur. A l'écoute et patiente.

Très bien

J'ai reçu des informations claires et j'ai été bien accueillie par ma correspondante au téléphone.