Avis untempspourvous.fr

Prestation totalement insatisfaisante. Tout d'abord celle-ci parlait à peine français, celle-ci m'a proposé d'appeler son mari qui ferait la traduction.J'ai beaucoup de doute quand à sa compréhension des instructions (notamment de bien éteindre les lumières en partant : la chambre est restée allumée TOUTE la journée) Ensuite, ma première impression en rentrant chez a été très négative car cela ne semblait pas très propre!!! le comble pour un service de femme de ménage. En effet, des traces de dentifrices sur le lavabo, de calcaire sur la baignoire et la robinetterie... Les objets n'ont pas été déplacés donc sales en dessous, la vaisselle pas très propre, le sol des toilettes plein de traces, la serpillière en boule dans un seau, les poubelles non vidées, le linge à moitié étendu ... etc. Alors oui il y avait beaucoup de rangement mais en 3h00 une impression de propreté aurait tout de même était normal. J'ai informé la direction d'Untempspourvous de mon insatisfaction face à cette mauvaise prestation. La directrice d'agence m'a demandé de reprendre une prestation (61.50euros)!!!! Alors non, Untempspourvous ni une agence sérieuse, ni professionnelle, aucun sens du service et du commerce.

Un site facile à utiliser, notamment pour renouveler une commande : quelques clics suffisent.

Site clair

Le site est plutôt clair et le service client réactif.

Très bien

Sans avis

Bonne réactivité

Très bien

Excellent site, simple et efficace.

Parfati

Tres pratique

Suivi des intervenantes de qualité les intervenantes sont ponctuelles et disponibles.

Excellent service client ! Merci à vous.

Site attractif - navigation facile - renseignements complets sur les prestations offertes

Pas toujours facile de retrouver ce que l'on veut notamment pour recommander 1 carnet il faut proceder comme si c'est une premiere commande (sauf erreur de ma part) De plus le paiement paar prelevement n'est pas proposer, il faut faire comme si on paye par cheque et puis appeller l'agence, bref pas tres pratique

nc

Très clair.

Pas encore totalement exploré pour ma part

Assez facile d'utilisation

Manque les tarifs en formule liberté

CA SE PASSE BIEN

Je suis contente

Bien fait, facile d'utilisation

1234

Facile d'utilisation

Clair et facile d'accès

Disponible et à la recherche de solution.

RàS

Vvvvv

Je n'ai pas connu l'ancien site.

Tres bien

Site pratique et informatif.

Assez clair

Très bonne lisibilité - Navigation très facile sur le site qui est par ailleurs attrayant

Très bien

Je n'ai eu aucune difficulté avec le site

Trop de changements de personnels contraints (3 personnes en 9 mois), difficulté pour joindre l'agence, relation client assez moyen.

J'aimerais savoir comment marche le système d'étoiles !

RAS Je n'ai rien de particulier à signaler.