Avis clients de Universal Football

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 077 avis publiés

Tous les avis

L
lecointre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Super
M
Michoud A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
La photo sur le site ne correspondait pas au produit réel. J'ai reçu un maillot sans flocage ventral alors qu'il était clairement présent sur la photo du site.
R
Reufflet J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
J'ai reçu une commande avec un flocage à l'envers.
Réponse de Universal Football
Bonjour Monsieur Reufflet, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour rectifier cette erreur. Merci pour votre retour, nous allons tout faire pour nous améliorer et vous offrir une expérience de shopping impeccable sur Universal Football. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients satisfaits.
K
kammerer J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Professionnel
G
GIRARD B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Le site est très professionnel avec une bonne communication tout au long du processus, du paiement à la réception. Les produits sont toujours de très bonne qualité.
G
GRASSI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Rapide et pas chere
D
decharneux M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Bien produit arrivé vite
E
evrard S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Le processus de traitement de ma commande a été franchement laborieux. D'abord, le colis est arrivé, mais il était ouvert et un article manquait. Ensuite, tenter de contacter le service client s'est révélé être un véritable parcours du combattant. Après avoir finalement envoyé un e-mail, j'attendais une réponse, mais en vain. C'est extrêmement décevant. Après cette expérience, je ne peux absolument pas recommander ce service. C'est vraiment dommage de voir une entreprise traiter si mal ses clients. Adieu à eux, ils ont perdu un client fidèle.
Réponse de Universal Football
Bonjour Monsieur Evrard, nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous prenons vos remarques très sérieusement et mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus afin de fournir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau sur notre site pour prouver que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et de votre patience.
S
Szakal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Super, rien à dire.
L
Le Jolif M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Félicitations
M
MARTIN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Bon produit et envoi rapide.
C
CARREAU S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Tout parfait.
E
Elmachkour F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Produits de qualité arrivés en quelques jours, c'est parfait.
F
fernandes G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Déçu de ma dernière commande.
Réponse de Universal Football
Merci pour votre avis, nous sommes navrés que votre dernière commande ne vous ait pas entièrement satisfait. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble et améliorer votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre retour et ferons notre possible pour vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance.
A
ALLAIRE I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Bonne rapidité dans le traitement de la commande.
C
CONSTANT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
bien
L
le danois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Traitement de la commande et livraisons rapides.
C
Charrière T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Produit de bonne qualité, livraison rapide.
L
Lejeune F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
C'est parfait merci je suis très satisfait
C
Cure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Livraison rapide et service impeccable.
C
CAILLAUD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très bon Site
M
mirlit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Je suis très satisfait de ma commande, et je recommande ce site à d'autres personnes.
V
verhaeghen P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Tout s'est déroulé parfaitement !
D
Duarte de carvalho R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Très satisfait de ma commande, reçue dans les temps, rien à dire.
G
guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
juste parfait
F
FRISCIA R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Grosse commande tous lesrticles tous en taille L. L'un est très mal taillé et serre. On me dit que le renvoi de l'article est à mes frais. Inacceptable !!! La satisfaction client n'est visiblement pas leur priorité. FINI !!! Je ne recommanderais plus rien sur ce site. Et un client de moins...Bravo ! Continuez ainsi !
Réponse de Universal Football
Bonjour Friscia, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Universal Football. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous prendrons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons pouvoir vous donner une meilleure expérience lors d'une prochaine commande. Merci de votre confiance et à bientôt sur Universal Football.
T
thomeuf L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Fabuleux
G
Gougeon O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
2eme achats : article toujours conforme et livré à l'heure.
L
Leandri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
V
Vanhoute M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Plutot bon site avec du choix. Envoie rapide
B
Bataille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Ras bien
T
thiel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Mon fils est très satisfait Livraison rapide
L
LAVANCHY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Tout était parfait, l'envoi a été rapide et soigné, et les produits sont de qualité. Je recommande vivement ce site.
H
hoarau C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Rien à signaler, tout est parfait.
P
PEROKORPI J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Plutot satisfait de mon achat sur votre site. Les produits sont conformes à mes attentes et les promotions sont intéressantes.
G
gjurasevic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
bon achat
G
gobatto A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Je recommande fortement ce site !
J
jobard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très contente de mon premier achat, rapidité et qualité au rendez-vous.
H
hebert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Rien à signaler, tout s'est bien passé.
P
pradegan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
J'adore ce site

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