9.4/10
★★★★★
basée sur 2236 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Livraison dans les temps et produit conforme. Top !
User icon
Camille T.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5 /5
★★★★★
J’ai commander mardi et j’ai reçu ma commande jeudi, j’ai jamais reçu ma commande aussi vite, bravo à univers poussette pour leur rapidité, tout est conforme. Je recommande les yeux ferme !!
User icon
Nadia E.
Le
suite à un achat du 13/04/2021
5 /5
★★★★★
Bonne réactivité, colis livré
User icon
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 22/03/2021
5 /5
★★★★★
Impeccable ! SAV très agréable (suite à un problème lié au livreur, indépendant d'eux)
User icon
Marie D.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5 /5
★★★★★
Le suivi de commande pourrait être un peu plus précis sur le site internet (avant l'expédition) mais ma commande est arrivée bien emballée, en bon état et dans les délais !
User icon
Pierrick G.
Le
suite à un achat du 02/04/2021
5 /5
★★★★★
Poussette compacte, genial. Pratique et simple à plier et déplier. Tout le nécessaire est fourni et surtout de qualité. Très légère, maniable . N'hésitez pas, acheter la !
User icon
Alyze B.
Le
suite à un achat du 06/04/2021
4 /5
★★★★☆
Ras
User icon
Dominique P.
Le
suite à un achat du 07/04/2021
5 /5
★★★★★
Envoi rapide. Poussette de très bonne qualité. Réponse au mail envoyé rapide.
User icon
Mary K.
Le
suite à un achat du 25/03/2021
3 /5
★★★☆☆
Couac au niveau de la livraison
User icon
Evelyne J.
Le
Réponse de Univers Poussette
Le
Bonjour, merci pour votre commande. Je suis désolé de lire au sujet de votre expérience de livraison qui n' pas été optimale. Si nous pouvons vous assister d'une manière ou d'une autre n'hésitez pas à nous solliciter.
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace
User icon
Laura D.
Le
suite à un achat du 01/04/2021
5 /5
★★★★★
Très bien livraison très rapide
User icon
Melanie M.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
3 /5
★★★☆☆
Pas de nouvelles de la commande j'envoie un message et comme par hasard la commande vient d'être expédiée je reçois les colis et il manque une coque il me demande de vérifier mon colis je le réponds que l'erreur est de leur part ce qui est effectivement le cas ils me disent que c'est une petite gène je demande un geste commercial et il m'offre une babiole
User icon
Christophe G.
Le
Réponse de Univers Poussette
Le
Bonjour, merci pour votre commande. Il y avait effectivement un oubli de notre part dans le premier envoi effectué. Dès que vous nous l'avez signalé, nous avons immédiatement procédé à l'expédition de l'article manquant. Au final, cela a généré un retard de 2 jours par rapport aux délais annoncés et nous en sommes désolés. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★
Commande reçu rapidement et conforme, produit top
User icon
Clement L.
Le
suite à un achat du 05/04/2021
5 /5
★★★★★
Livraison très rapide, j'ai passé commande pour une poussette le vendredi soir, arrivée le mardi suivant. Produit conforme à celui commandé et en parfait état. Message envoyé sur leur page Instagram suite à une question, réponse rapide dans la demie heure à peine et précise. Je recommande vivement Univers Poussette
User icon
Melissande C.
Le
suite à un achat du 26/03/2021
4 /5
★★★★☆
Large choix des produits Bon rapport qualité prix par rapport au marché Service relation client rapide et efficace Livraison conforme Petit bémol manque de suivi sur la livraison une fois la commande passée je suis restée sans nouvelle ...mais heureusement j’ai tout reçu dans les délais et j’ai eu plusieurs mails concernant l’envoi de ma commande via le partenaire Chronopost
User icon
Fatiha C.
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5 /5
★★★★★
J’ai commandé la balancelle Lumi délais de livraison plus rapide que prévu et produit parfait conforme à la photo et très bien emballé! Je recommande
User icon
Madison T.
Le
suite à un achat du 28/03/2021
5 /5
★★★★★
Service client arrangeant pour envoyer une commande en deux fois afin de respecter le délai de livraison pour un siège auto. Merci!
User icon
Marine C.
Le
suite à un achat du 12/03/2021
5 /5
★★★★★
Communication parfaite et article reçu très rapidement.
User icon
Violette D.
Le
suite à un achat du 25/03/2021
4 /5
★★★★☆
Reçu rapidement et en parfait état.
User icon
Cassandre M.
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5 /5
★★★★★
Super tricycle / poussette Ma fille de 18 mois est ravie et les balades sont toujours trop courtes Robuste Je regrette simplement qu'elle ne puisse pas se plier
User icon
Nelly A.
Le
suite à un achat du 24/03/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Le tricycle poussette est parfait.
User icon
Rolande M.
Le
suite à un achat du 23/03/2021
5 /5
★★★★★
Top
User icon
Jennifer C.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★
Commande respectée dans le délai annoncé. Fiabilité
User icon
Laurence L.
Le
suite à un achat du 20/03/2021
4 /5
★★★★☆
Top
User icon
Mélissa R.
Le
suite à un achat du 19/03/2021
5 /5
★★★★★
Livraison ultra rapide, pas encore ouvert le carton car c’est pour offrir
User icon
Marie Claire M.
Le
suite à un achat du 14/03/2021
5 /5
★★★★★
J’ai reçus mon colis en 3 jours ! Top bien emballer quelque griffe sur les roues du vélo mais appart ça rien a dire site fiable ! Et magnifique vélo !
User icon
Marie D.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
5 /5
★★★★★
Transaction idéale, sérieux et compétant
User icon
Patricia Z.
Le
suite à un achat du 19/02/2021
4 /5
★★★★☆
Belle poussette facile à manier, et à plier. Bonne qualité. Juste le cocoon s que je trouve un peu étroit à voir quand ma fille sera là. Le service client réactif lorsqu'il y des petits couacs. Produits bien emballés
User icon
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5 /5
★★★★★
Très bonne expérience
User icon
Leslie P.
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et colis impeccable
User icon
Elisabeth N.
Le
suite à un achat du 01/03/2021