9.4/10
★★★★★
basée sur 2280 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

La poussette est au top, mais domage qu'il n'y a pas de protection de pluie. Comment on peut sorti nous enfants par temps de pluie? Sur tout qui je dois ramené et récupéré ma fille a l'école. Donc mes fils prennent la pluie!

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Laiza D.
Le
suite à un achat du 06/11/2020
4 /5
★★★★☆

Je commence par remercier Alain qui a répondu à mes questions avec une rapidité et de bon conseilles pour la poussette avec un accessoir en particulier ensuite je continue la rapidité de livraison est plus que raisonnable 3 jours en revanche GSL la société de livraison avec deux colis arrivé à mon domicile je me suis demandé si les boite été rectangulaire ! Heureusement que la poussette est de qualité car elle est en bonne état.

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Aurélien H.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5 /5
★★★★★

Nous sommes ravis ! La poussette est superbe, très bien emballée. La livraison est d’une rapidité exceptionnelle ! Nous recommanderons sur le site sans hésiter

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Marie B.
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5 /5
★★★★★

Commande conforme et délai respecté

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Yvan L.
Le
suite à un achat du 23/10/2020
5 /5
★★★★★

Je suis extrêmement satisfaite de mon achat. la poussette Cybex Melio est juste top, fonctionnel,designer. Le service après-vente est très à l'écoute. je recommande vivement ce site.

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Stephie N.
Le
Réponse de Univers Poussette
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre achat. C'est un plaisir de vous lire satisfaite !
5 /5
★★★★★

Envoie rapide et soigner , je recommande

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Johanna G.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5 /5
★★★★★

Tout est bien passé

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Patricia P.
Le
suite à un achat du 24/10/2020
5 /5
★★★★★

Super reçu rapidement je connaissais pas se site avant dommage ! Et en plus on parle à de vraie personne sans le tchat et non des robots ! Je recommande les yeux fermé !!!

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Brenda J.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide. produit correspondant parfaitement au descriptif. paiement parfait au meilleur prix. je recommande.

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Vincent S.
Le
suite à un achat du 02/11/2020
5 /5
★★★★★

Boutique très réactive. Commande reçu très rapidement. Produit bien conditionné

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Margaux C.
Le
suite à un achat du 31/10/2020
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai reçu ma commande 7 semaine après avoir passée celle ci .ont m’avais dit une semaine je suis extrêmement déçu pour une première commande !!! Aucun geste commercial alors que j’avais envoyé un mail cordialement mr Mautalent

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Jacques M.
Le
Réponse de Univers Poussette
Le
Bonjour, nous vous avons annoncé quelques jours après votre commande que malheureusement, suite à une indisponibilité le produit serait indisponible pendant plusieurs semaines. Et vous avez souhaité maintenir votre commande alors que vous auriez tout simplement pu demander l'annulation et le remboursement.
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide, très satisfaite de la poussette commandée. Je recommande ce site

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Clara F.
Le
suite à un achat du 31/10/2020
5 /5
★★★★★

Service rapide !

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Adrien M.
Le
suite à un achat du 27/10/2020
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide.

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Sophie D.
Le
suite à un achat du 26/10/2020
5 /5
★★★★★

Je ne m’attendais pas à recevoir mon colis si rapidement ! En plus avec Chronopost on suit vraiment la livraison. Bref j’hésiterai pas a recommander sur ce site.

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Thomas D.
Le
suite à un achat du 24/10/2020
5 /5
★★★★★

Très belle expérience avec univers poussette. Il y a une vraie personne derrière le chat et pas un robot qui répond à nos interrogations. Les échanges ont été professionnels et précis. Si leur équipe est hors ligne, une reponse nous sera apporter par mail. J'ai reçu rapidement le siège auto Axkid One qui était bien emballé. Le prestataire de livraison était très bien aussi et me l'a même monté à ma porte car je ne pouvais me déplacer, malgré leur procédure liée au COVID.

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Jess P.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5 /5
★★★★★

Délais respectés colis impeccable et conforme à la commande. Je recommande !

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Fanny L.
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Ce site est très sérieux. Vendeur sympathique et très pro pour répondre à toutes mes interrogations avant l’achat définitif d’une poussette double. Je recommande vivement ce site !

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Celine P.
Le
suite à un achat du 09/10/2020
5 /5
★★★★★

Un site à l'écoute des clients, une question, une reponse par mail le lendemain.

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Sylvie D.
Le
suite à un achat du 25/09/2020
5 /5
★★★★★

Très agréablement surpris. Découverte du site en consultant les revendeurs du fournisseur de poussette GB (pour l'achat d'une Qbit + All tout terrain) J'ai commis une erreur dans ma commande et je m'en suis rendu compte après le paiement. J'ai alerté le soir même. Le lendemain à la première heure. C'était résolu. Réception de la poussette en 48h certifiée. Le personnel logistique et l'équipe sont également de très bon conseiller. C'était une bonne expérience et ce site sera classé désormais dans mes bonnes adresses.

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Amine C.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et service client très réactif. Je suis très satisfaite.

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Francesca F.
Le
suite à un achat du 04/10/2020
5 /5
★★★★★

Site très sérieux, commande reçue rapidement

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Julie S.
Le
suite à un achat du 11/09/2020
5 /5
★★★★★

Ravie du délai de réception et du suivi du service client au téléphone suite à une erreur de commande de ma part.

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Mélanie C.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5 /5
★★★★★

Article conforme à mes attentes et surtout tres satisfaite du service client, reçu l'article des le lendemain, je recommande +++

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Celine B.
Le
suite à un achat du 25/09/2020
5 /5
★★★★★

Très belle poussette montage facile Description réelle sur le site

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Lina B.
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5 /5
★★★★★

Livraison tres rapide et reactif par mail je recommande

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Kevin B.
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5 /5
★★★★★

Efficacité !

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Lysandre T.
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée partiellement le lendemain de la commande, Attente sur un article, mais nous avions été prévenu avant la commande, prestations téléphonique et livraison exceptionnelle. Excellente qualité de matériel. Merci

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Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5 /5
★★★★★

Site très clair proposant des packs interessants. Envoi rapide et de qualité.

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Chloé V.
Le
suite à un achat du 08/09/2020
5 /5
★★★★★

Top

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Laura S.
Le
suite à un achat du 30/08/2020
5 /5
★★★★★

Parfait, service au top, contact génial, livrés très rapidement !

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Roxane A.
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5 /5
★★★★★

J'ai apprécié de pouvoir discuter en direct par tchat avec un vendeur qui a tout de suite compris que je cherchait une poussette avec un siège ergonomique qui bascule entièrement et non pas les nouveaux sièges dans lesquels les enfants glissent, uniquement retenus par leur ceinture (mauvais pour leurs reins) ! Il a su me diriger vers un modèle et une marque (QTUS) à laquelle je n'avais pas accès dans ma région et qui proposait en plus un pack duo avec exactement la coque que je voulais (ICloud Z allongeable). Ce pack n'était pas encore en ligne sur le site (modèle 2020). Nous avons reçu la coque très rapidement et la poussette dans les 10 jours annoncés. La poussette semble très qualitative, le siège parfait et assez haut pour ne pas que mon petit fils respire directement les pots d'échappement des voitures. Elle se plie et déplie hyper facilement et le panier de dessous est un des plus grands que j'ai vu.

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Corinne R.
Le
suite à un achat du 07/08/2020
5 /5
★★★★★

J'ai commandé des housses de pluie pour ma poussette. Le colis est arrivé en 3 jours. Aucun problème concernant ce site internet.

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Anais K.
Le
suite à un achat du 30/08/2020
5 /5
★★★★★

Super site et chat en direct très performant (répond à toutes les questions très clairement et très rapidement)

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Jérôme C.
Le
suite à un achat du 26/08/2020
5 /5
★★★★★

Un service de qualité!! Expédition rapide et conforme aux attentes. Je recommande vivement ce site!!!!

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Olivia B.
Le
suite à un achat du 29/08/2020
5 /5
★★★★★

Univers Pousette propose un vrai service client.

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Nathalie B.
Le
suite à un achat du 30/06/2020
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide pour cette commande (barre transversale pour poussette), ce qui malheureusement n'avait pas été le cas pour la poussette, les cosy et canopy...

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Marion V.
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et produit de qualité

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Laurence G.
Le
suite à un achat du 28/08/2020
3 /5
★★★☆☆

Produit conforme à ma commande, livraison plus rapide que l'estimation faite par le site m, seul bémol la poussette est noire alors que j'avais sélectionné le modèle à carreaux et on ne m'a pas contacté pour obtenir mon consentement

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Florence O.
Le
suite à un achat du 18/08/2020
Réponse de Univers Poussette
Le
Bonjour, merci pour votre commande. Après vérification vous aviez bien commandé le modèle noir et non celui à carreaux. Nous ne nous serions pas permis de vous expédier un article différent sans vous consulter. Notre service clients va vous contacter pour savoir si vous souhaitez changer le coloris.