Les avis sur l'e-boutique Univers Poussette mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients ayant reçu leurs commandes en un temps record, souvent dans les deux jours suivant la commande. Les produits sont décrits comme conformes aux attentes, allant de poussettes légères à des articles variés, ce qui souligne la diversité et la qualité des offres disponibles. Un service client dynamique est également noté, avec des réponses rapides aux questions et des conseils utiles, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
Tous les avis
L
Laura E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Ravie de ma 1ère expérience chez Univers Poussette ! Prix plus intéressants que sur des sites concurrents, envoi plus que rapide ! Poussette commandée dimanche, reçue mardi 👍 Article parfaitement conforme à sa description 👍 Messages de traçabilité pour me signaler où était ma poussette et le jour et la fenêtre horaire de son arrivée. Seul bémol, fenêtre horaire trop large : entre 8h et 13h. Je recommande ce site !
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Commande arrivée rapidement et conforme aux attentes
D
Dorothee A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Nickel
S
Solene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Livraison très rapide, je recommande fortement !
R
Rita P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Poussette GB ALL Terrain commandé et accessoires. Entre la commande et la livraison, il y a eu deux jours d’attente. Super service !
S
SYLVIE - VALENTIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Nombreux modeles. Tres reactifs pour répondre aux questions. Rapidité de livraison. Bémol les frais de retour sont très élevés.
V
Vanessa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
TRES TRES BIEN
D
Diane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Super service client réactif, bonne communication par email après la commande, livraison dans les temps, large choix d'articles! Nous sommes satisfaits et n'hesiterons pas à passer une autre commande. Merci Univers poussette!
M
Matthieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Excellent en tout point, encore merci!
E
Evelyne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
J'ai été prélevé 2 fois sur mon compte bancaire !!!!
Réponse de Univers Poussette
Bonjour, merci pour vorre commande. Le double prélèvement a eu lieu suite à une erreur interne chez notre prestataire. Le remboursement de la somme prélevée en doublon a été effecué en 48h.
M
Michael L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Après plusieurs jours sans la livraison annoncée, nous avons dû aller au dépôt afin de récupérer le colis, attendre 2h qu’ils le retrouve
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Parfait,juste un peu de retard suite à l'article qui n'était pas de stock, néanmoins, très bien.
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livré en 48h ! Je suis fan de ma poussette. Je recommande les yeux fermés.
E
Elisabeth K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Un fauteuil au top. Très élégant, confortable, avec des finition de qualité. Je suis ravi d’avoir commandé chez univers poussette, une équipe réactif, compétente et très agréable.
K
Khadidiata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bonne poussette je regrette pas mon achat mon fils il aime aussi
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Nickel!!! juste parfait...continuez comme ça! Merci
C
Cassandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande arrivé le lendemain, super rapide. Je recommande fortement ce site.
C
Charlène L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Un oubli de récupérer le colis avec l'approche des fêtes, 20 euros de déduit sur le remboursement total, je trouve ça cher.. Je ne recommanderai pas, pour une première commande sur le site déçue..
Réponse de Univers Poussette
Bonjour, les frais pour les colis non récupérés dans les points relais ne sont pas déduits de gaieté de coeur. Ils servent servent à couvrir une partie des frais d’envoi aller, les frais de stockage en point relais, ainsi que les frais de retour qui nous sont facturés par le transporteur. Nous aurions également préféré que vous puissiez récupérer le colis à temps :(
B
Bénédicte R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Tour d'observation bien arrivée mais la partie déjà montée est très mal assemblée .il reste des écarts visibles qui pourraient rendre la solidité moins sûre. Des photos et un mail vous ont été envoyés. Merci de prendre la malfaçon en compte.
Réponse de Univers Poussette
Bonjour, merci pour votre commande. si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter notre équipe SAV (sav@universpoussette.com) pour que nous vous assisitions à ce sujet.
P
philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
excellent produit
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Envoi très rapide et conforme à la commande
L
Lydia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Univers poussette, rien à redire, tout conforme et quand je demande le délai de livraison j'ai une réponse rapidement mais par contre livraison chronopost à oublier, complétement nulle
C
Céline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Super👍👍👍et le service client est top !!
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Meilleur site de la terre! Ils nous ont sauvé notre Noël. Notre fille a 16 mois. Nous avions commandé un tricycle pour ce 1er Noël où elle va enfin découvrir la magie de Noël. Sauf que le magasin nous a fait faux bon 3 jours avant Noël. Ils nous ont prévenus qu'ils n'auraient pas l'article le 21 décembre ! Nous avons commandé en urgence sur le site et nous avons été livrés le 23! Juste fantastique. Merci énormément à toute l'équipe et je vous souhaite de passer de bonnes fêtes.
P
PATRICIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Conformité, rapidité.
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bonne communication et comprend très vite les demande je suis entièrement satisfaite !!! Merci milles fois
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Tres bien et rapide !
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Tres satisfaite,commande reçue tres rapidement,merci
N
nicole C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
colis enfoncé et scotché (pas par chronopost !! ). Le produit est fendu.je comprends mieux la réduction... Par ailleurs l'article n'existe plus sur votre site .Ou est l'erreur?
Réponse de Univers Poussette
Nous n'envoyons pas des produits usagers ou cassés de manière volontaire. Si l'article vous est arrivé endommagé, nous le regrettons et vous invitons à revenire vers notre service clients (sav@universpoussette.com) afin que nous puisions solutionner le problème dans les meilleurs délais. L'article n'est effectivement plus commercialisé par le fabricant mais cela n'a rien à voir avec le fait qu'il vous soit arrivé fendu.
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison parfaite produit de très bonne qualité conforme à la description
V
valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Commande sans problème. Reçu assez rapidement et en bon état
P
PASCAL H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Conforme au descriptif de la commande Reçu dans les temps merci
A
Amal E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Au top reçu en 48h merci
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Commande traitée et livrée super rapidement ! Produit conforme à la description et offre plus intéressante que ce que l’on peut trouver en boutique de puériculture.
T
tiphaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Commande conforme , livraison soignée
L
Lucile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Équipe reactive, produit parfait
S
Séverine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Commande bien passée et rapide. Je recommande ce site
M
Manon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Poussette reçue très rapidement. Article conforme on est ravis ! Bon code promo au moment de l'achat et service client a l'écoute. Je recommande !
L
Laura L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Site fiable, livraison rapide moins d’une semaine. Poussette, cosy, nacelle très bien emballés, nous sommes très satisfait de notre commande!!!
K
Kawtar T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Super, la couleur est magnifique et le lit est très adapté et spacieux pour le nouveau-né.
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