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basée sur 2236 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Malgré une commande ( daite durant les ventes privées annulée) en catastrophe car les prix avaient considérablement changés (100€) moins de 48h après (en solde).... (remboursement plus que rapidement, traitement de ma demande dans l'heure) J'ai repassé la même commande avec des tarifs plus compétitif, livraison rapide malgré les articles qui n'étaient pas en stock ! Je recommande, site fiable ! Service client de grande qualité !
Marion D.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup, Marion, pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site, ainsi que notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
5
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★★★★★
Livraison plus rapide que prévue. Très bonne qualité de la poussette 👍
Chloe T.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, CHLOE ! Nous sommes ravis que votre poussette vous plaise et que la livraison s'est bien passée. Nous espérons que vous avez passé un bon moment avec votre nouveau produit !
5
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★★★★★
Service client téléphone efficace +++ Promesse d'une livraison en 24h tenue Prix défiant toute concurrence Produit reçu conforme, RAS Je recommande Univers Poussette et commanderai probablement à nouveau
Maïté P.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci Maïté pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre service et que notre promesse de livraison en 24h a été tenue. Merci de nous faire confiance et nous espérons que vous recommanderez Univers Poussette à vos proches.
5
/5
★★★★★
Très bien ! Expédition rapide, service client parfait, à l'écoute et très réactif.
Sonia C.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. MErci encore pour votre commande !
5
/5
★★★★★
Bon produit Livraison dans les temps
Véronique L.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup Véronique, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la livraison !
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide, la commande correspond bien à mon achat
Alissa M.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup Alissa pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de la livraison.
5
/5
★★★★★
Site très sérieux et livraison super rapide je recommande.
Valerie L.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup Valerie pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience shopping chez Univers Poussette. Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livré rapidement.
Caroline P.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Caroline ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite du produit et de la rapidité de la livraison !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
Isabelle T.
Le
suite à un achat du 25/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup de votre appréciation Isabelle. Nous sommes très heureux que votre expérience de livraison ait été positive et conforme à vos attentes. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
5
/5
★★★★★
Délais de livraison respectés et très rapide mais dommage il manquait un écrou pour serrer la vis du tricycle. Même si les cartons sont fermés dommage que univers poussette ne vérifie pas que tout est complet et se dédouane de contacter le sav kinderkraft alors qu’on est tout de même passer par leur site et non kinderkraft directement pour effectuer la commande. C’est au client de les contacter directement au sav je trouve ça un peu exagéré que ce ne soit pas directement univers poussette qui s’en charge, ce serait la moindre des choses je pense ! Sinon sav kinderkraft assez réactif effectivement.
Morgane L.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci avant tout pour votre commande. Nous sommes désolés que vous ayez eu ce problème d'écrou manquant. Il nous est malheureusement impossible de vérifier le contenu de chaque carton d'origine. Nous vous avons proposé de faire la démarche auprès du fabricant car ils ont un SAV très réactif qui a pu vous envoyer l'écrou dans la foulée. Nous aurions bien entendu pu le faire également, mais cela aurait légèrement rallongé les délais.
Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
5
/5
★★★★★
Très contente de mon achat après un long benchmark, très facile à installer dans la voiture (petite voiture) mon fils de 22 mois est très bien installé dedans. La fonction 360 très agréable ! Je recommande
Carmen B.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Carmen. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous trouvez que la fonction 360 est très agréable ! Nous sommes ravis que vous recommandiez notre site.
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide. Très sérieux
Patricia E.
Le
suite à un achat du 22/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre livraison rapide. Merci beaucoup de votre avis !
5
/5
★★★★★
RAS
Thomas B.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup pour votre avis Thomas ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits.
5
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★★★★★
Parfait maniable simple d’utilisation
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation simple et maniable de notre site. Nous nous efforçons de toujours améliorer notre service et sommes reconnaissants pour votre précieux commentaire.
5
/5
★★★★★
Prix très attractif et livraison très rapide ! 2 jours !
Cassandre F.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup de votre avis positif Cassandre ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos prix et de nos temps de livraison.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Carmen C.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup de votre avis, Carmen. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous essayons toujours de fournir le meilleur service pour notre clientèle.
5
/5
★★★★★
Parfait
Sabrina M.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre remarque très positive. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et nous nous efforçons de fournir à nos clients une excellente expérience d'achat.
5
/5
★★★★★
Très bon site ! Sérieux et envoie rapide
Deborah K.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Deborah ! Nous sommes heureux et honorés que notre site vous ait satisfait.
3
/5
★★★☆☆
Pour une première commande un peu déçu car j’avais bien demandé si avec le tissu il y avait l’assise en plastique. On m’a répondu que oui et en fait non donc je ne peux la mettre sur ma poussette priam 3 . Je vais être obligé de demander la Pièce détachée à cybex . Mais pour le reste tout est ok
Valerie C.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne soit pas conforme à vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service après vent pour obtenir de l'assistance.
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et efficace
Anaïs J.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anaïs ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Univers Poussette ait été si satisfaisante. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service et sommes ravis que nous ayons réussi à vous fournir une livraison rapide et efficace.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, état du colis très bien il n'était pas abîmé. Meilleurs prix du marché
Alicia G.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci Alicia pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous ayez pu bénéficier des meilleurs prix du marché. Nous nous efforçons toujours à offrir le meilleur service à nos clients.
5
/5
★★★★★
Commande conforme arrivée très rapidement, parfait!
Juliette H.
Le
suite à un achat du 09/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci Juliette pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à ce que vous attendiez. Nous vous remercions de nous avoir choisis !
5
/5
★★★★★
Service client rapide, livraison dans les temps
Aurore U.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup Aurore de votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre service client et notre livraison se soient déroulés à votre satisfaction.
5
/5
★★★★★
Correspond tout à fait à ma commande.
Astrid G.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci pour votre commentaire, Astrid ! Nous sommes ravis que notre site corresponde à votre commande. Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service possible !
5
/5
★★★★★
Envoie rapide , bon produit
Magali M.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Nous sommes ravis que votre produit vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Merci encore !
4
/5
★★★★☆
Produit de qualité. Livraison rapide
Benedicte O.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit et la livraison de qualité !
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide en 2 jours. Tout était parfait
Yamina B.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup pour votre retour très positif, nous sommes heureux que votre livraison ait été satisfaisante et que le service offert nous ait donné satisfaction.
5
/5
★★★★★
Tout s est bien passe.
Ludmilla K.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup Ludmilla, nous sommes ravis que tout soit bien passé pour vous ! Nous espérons vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bien
Elia S.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
4
/5
★★★★☆
Envoi très rapide, rien à redire sur le produit. Juste le carton qui est arrivé en mauvais état.
Anne-sophie F.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
Réponse de Univers Poussette
Le
Merci beaucoup Anne-Sophie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous apprécions sincèrement votre commentaire et regrettons que le carton ait été endommagé pendant le transport. Nous faisons de notre mieux pour emballer et protéger nos produits lors de la livraison. Si vous rencontrez des problèmes à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.