Avis MERCIER CARRELAGES ET DECORATION

9.5/10
★★★★★
basée sur 175 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des descriptions précises et fidèles à la réalité. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, souvent même plus tôt que prévu. L'emballage soigné est fréquemment noté, garantissant que les articles arrivent en parfait état. La communication avec l'équipe de Mercier Carrelages et Décoration est décrite comme efficace et professionnelle, facilitant une expérience d'achat fluide.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien, service client très aimable, très satisfaite de mon achat . Merci

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Vanessa R.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre achat et de votre expérience chez UNIVERS ASIE. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous compter parmi nos clients !
5 /5
★★★★★

Meubles conformes expédition rapide petite mésaventure avec le transport

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Monique B.
Le
suite à un achat du 16/07/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Monique pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos meubles et l'expédition rapide. Nous sommes désolés pour la mésaventure avec le transport et nous allons faire tout notre possible pour éviter que cela se reproduise à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la photo site sérieux et transporteur serieux

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Christelle B.
Le
suite à un achat du 16/07/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci Christelle d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque client.
5 /5
★★★★★

Sur le site il y a eu un léger beug lors de ma commande et 2 commandes ont été enregistrées. Dès le lendemain un salarié de l'entreprise m'a appelé pour voir directement avec moi. Le personnel est très serviable et à notre disposition. Emballage soigné. A recommander.

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Audrey A.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Audrey pour votre retour ! Nous sommes ravis que le service client et l'emballage soient à votre satisfaction. Apprécions aussi votre compréhension pour le bug de votre commande et votre disponibilité. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande.
5 /5
★★★★★

Parfait, je recommande sans hésitation

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Arnaud R.
Le
suite à un achat du 14/04/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup, Arnaud ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive et nous apprécions votre recommandation.
4 /5
★★★★☆

Vasques bien receptionnées. Elles correspondent à l'image mais dommage qu'il y avait du produit bleu sur le contour rebord de ces vasques. Je vais devoir trouver un produit naturel pour l'éliminer car j'ignore ce que c'est mais cest visible. Sinon à part ce constat je suis satisfaite de ma commande. Sur le site je trouve le choix des produits variés et prix compétitifs.

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 21/03/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis, et désolé pour l'inconvénient. Nous allons enquêter pour trouver la cause et trouver un moyen d'éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions vraiment votre commentaire et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande.
5 /5
★★★★★

Super contente de l'évier marbre noir. très beau rendu, belle qualité. Encore plus beau qu'en photo 🙂 Livraison : rapide et très bien protégé. Vraiment top je recommande

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Alexandra B.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre satisfaction. Nous sommes heureux que l'évier marbre noir ait satisfait vos attentes et vous remercions pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur UNIVERS ASIE 🙂
5 /5
★★★★★

Très satisfait, colis reçu rapidement et conforme à ma commande. Transporteur qualifié pour ce genre de colis fragile. Tout c'est très bien passé. Merci

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Sylvain C.
Le
suite à un achat du 07/03/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup de votre avis sur UNIVERS ASIE. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que tout se soit très bien passé. Nous continuerons à mettre en place des mesures pour améliorer notre service et offrir une expérience d'achat optimale.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite Livraison rapide Chauffeur sympa

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Arnaud L.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci Arnaud, nous nous réjouissons que vous ayez été satisfait de votre expérience avec UNIVERS ASIE. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le chauffeur ait été sympathique. Nous espérons vous revoir bientôt.
4 /5
★★★★☆

Ok

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Jean Claude G.
Le
suite à un achat du 12/03/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Oscar B.
Le
suite à un achat du 07/03/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Oscar, nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
5 /5
★★★★★

Très bien !

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Anthony Z.
Le
suite à un achat du 24/02/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci pour votre avis Anthony ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu !
5 /5
★★★★★

Très beau produit 👍

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Helene G.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Hélène, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit !
3 /5
★★★☆☆

Déçu par le produit qui est arrivé couvert de coulures de résines ( Vasque en bois pétrifié

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Isabelle F.
Le
suite à un achat du 27/01/2021
5 /5
★★★★★

J ai reçus ma commande rapidement.le transporteur a pris rendez vous pour la livraison. J ai controlé les 2 vases en verre soufflé devant le livreur (un livreur gentil et comprehensif) les vases etait dans 2 cartons avec beaucoup de papier,donc tout etait parfait. Par contre si univers d asie en faisait de plus gros ça serait bien , je veux les utiliser comme aquarium.

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Isabelle N.
Le
suite à un achat du 22/01/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
C'est très heureux de lire que vous avez été satisfait.e de votre expérience d'achat et de livraison. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre suggestion. Nous prendrons votre commentaire et vos souhaits en compte pour améliorer nos services. Merci encore et à votre disposition !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide , site de confiance ,nous avons commandés deux tabourets en bois de bateaux recyclé on les a reçus ils sont vraiment très beau et de belle qualités vraiment content de notre achat

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour cet avis très positif, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par votre achat et nous espérons que vous continuerez à profiter des produits et services que nous offrons.
5 /5
★★★★★

Commande conforme et de qualité , livraison rapide

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Valérie M.
Le
suite à un achat du 15/01/2021
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci Valérie pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait.e de votre commande et de son expédition. Nous serons ravis de vous revoir parmi nos clients.
5 /5
★★★★★

Meuble sous vasque de très bonne qualité correspondant à mes attentes ,le banc est très bien réalisé ,le bois n a pas été poncé la teinte de la lasure ne me plait pas peu importe je ferai le remettrai à mon goût , bravo pour le soin apporté à l emballage

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Michelle F.
Le
suite à un achat du 06/12/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup, Michelle, pour votre avis positif et détaillé. Nous sommes heureux que le meuble sous vasque corresponde à vos attentes et que vous appréciez la qualité et le soin apporté à l'emballage.
5 /5
★★★★★

Produits et personnelles super,un transport de très bonne qualité voila une société qui mérite les lauriers du I commerce.

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Mainguenaud J.
Le
suite à un achat du 16/11/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très reconnaissants pour votre soutien et votre satisfaction. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de qualité et de service à chaque étape de l'expérience d'achat. Nous espérons continuer à vous servir dans le futur.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à la commande

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Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 26/10/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et conforme à votre attente. Nous vous remercions de votre avis positif et sommes heureux que vous ayez apprécié vos achats chez UNIVERS ASIE. Merci encore et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison, en Belgique, d'un meuble sans aucun problème ...

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Jean C.
Le
suite à un achat du 11/09/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci Jean pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre achat chez UNIVERS ASIE vous ait satisfait. Nous essayons toujours de garantir la meilleure livraison possible et sommes heureux que ce soit le cas pour vous.
5 /5
★★★★★

Bon contact avec le vendeur. A réception emballage soigné. Je suis enchantée de mon achat qui correspond à mon attente.

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Martine M.
Le
suite à un achat du 13/09/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Martine ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait entièrement satisfaite et que vous ayez été heureuse des services UNIVERS ASIE.
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et colis très bien emballé.

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David M.
Le
suite à un achat du 03/09/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis, David - nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Tous nos efforts sont orientés vers la satisfaction de nos clients.
5 /5
★★★★★

J'ai beaucoup apprécié le suivi personnalisé. Livraison rapide.

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Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 12/08/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci Emmanuel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience agréable et un suivi personnalisé. Nous continuerons à vous offrir un service de qualité.
5 /5
★★★★★

Super rapide

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Regis R.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Regis pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service rapide, et nous espérons que vous avez eu une bonne expérience avec nous.
5 /5
★★★★★

Suivi très professionnel

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Olga S.
Le
suite à un achat du 11/06/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que notre suivi professionnel vous ait séduit !
4 /5
★★★★☆

Prix qui n'ont pas évolués depuis longtemps bons produits

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Marc Z.
Le
suite à un achat du 05/06/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci pour votre avis, Marc. Nous sommes désolés que vous trouviez que nos prix n'ont pas évolué, mais nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos produits bons. Nous espérons que vous continuerez de faire vos achats chez nous.
5 /5
★★★★★

Très bien,je recommande,délais respecté et produit de qualité.Merci bien,cordialement.

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Daniel G.
Le
suite à un achat du 07/06/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation, Daniel. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait ! A bientôt sur UNIVERS ASIE !
5 /5
★★★★★

Site très bien fait et bon suivi commercial

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Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 21/05/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Pierre ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que vous ayez apprécié notre service client. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit !
5 /5
★★★★★

Produit de top qualité, envoi rapide puisque arrive en avance. Je recommande vivement

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Vincent B.
Le
suite à un achat du 29/05/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Vincent ! Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que l'envoi se soit bien passé. Nous espérons que vous continuerez à faire vos achats chez UNIVERS ASIE !
5 /5
★★★★★

Très content de la vasque que je viens de recevoir

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Warren R.
Le
suite à un achat du 12/05/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci Warren ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons que vous ne manquerez pas de nous recommander auprès de vos amis.
5 /5
★★★★★

Appel suite à la commande, envoi de mails de confirmation, suivi de livraison + appel lors de la livraison. Le colis était parfaitement emballé et sécurisé afin d'éviter au maximum la casse lors du transport. Rien à dire à part bravo 👏

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Magalie F.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Magalie. Nous sommes heureux de vous avoir fourni un service de qualité et nous espérons que votre expérience avec nous sera satisfaisante.
5 /5
★★★★★

TB Efficace tant au niveau de la gestion de la commande que de la livraison. Je renouvellerai l'expérience.

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Nathalie A.
Le
suite à un achat du 11/05/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci Nathalie pour votre avis très positif et votre fidélité ! Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité et sommes heureux que vous ayez été satisfaite. Nous sommes ravis de pouvoir vous servir à nouveau.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Philippe M.
Le
suite à un achat du 29/04/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Philippe pour votre sympathique avis ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
5 /5
★★★★★

Super produits

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Jerome B.
Le
suite à un achat du 11/04/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup, Jerome, pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.
5 /5
★★★★★

Très bon commerçant livraison impeccable

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Geoffrey M.
Le
suite à un achat du 27/03/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Geoffrey, nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été positive !
5 /5
★★★★★

Rapide, sérieux, belle vasque... Je peux vous envoyer une photo dès qu'elle sera posée dans la nouvelle salle de bain 🙂

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Jacques V.
Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Jacques pour votre commentaire très positif ! Nous serions ravis de recevoir une photo de votre vasque une fois installée.
5 /5
★★★★★

Conforme à mes attentes et aux photos publiées sur le site

User icon
Alain T.
Le
suite à un achat du 03/02/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que le site ait répondu à vos attentes et nous vous remercions de partager votre expérience avec nous.
5 /5
★★★★★

Produits livrés dans les temps. Bien conditionnés et conformes.Un problème de quantité de ma part et après un coup de fil réglé le jour même.

User icon
Alain B.
Le
suite à un achat du 13/01/2020
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci beaucoup Alain pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une bonne expérience et que nous ayons pu régler rapidement votre problème de quantité. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à UNIVERS ASIE.
5 /5
★★★★★

Très satisfaite excellente entreprise merci

User icon
Mireille H.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
Réponse de MERCIER CARRELAGES ET DECORATION
Le
Merci de votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et nous espérons vous compter parmi nos clients pour encore longtemps.