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basée sur 159 avis publiés
Derniers avis clients
Beau produit (lavabo marbre) bien emballé. Parfait .
Vendeur très sérieux, répond rapidement aux moindres questions. L'achat s'est très bien déroulé. L'expédition est rapide et l'emballage est soigné. Le meuble correspond à la description et aux photos présentées sur le site. Je suis très contente de mon achat et recommande ce vendeur.
Bon rapport avec le vendeur qui m'a proposé plusieurs produits en remplacement de ma commande. Bon rapport qualité/prix
Parfait. Beau produit, bien emballé, livré au bon moment. echange agréable et efficace par téléphone. A refaire.
Ras parfait
Une livraison dans le delai prévu, un emballage soigné et des parements bois sans aucun défaut que demander de mieux, Le site a toute ma confiance pour de prochaines commandes
Bonjour, je reviens vers vous concernant la réception de mon colis ou au déballage, un banc a un piètement bancale avec une partie du bois cassé au niveau de l'assise et le début du pied comme si il avait reçu un coup ou avec la transpalette ou autre. Que puis-je faire pour ce banc sachant que je suis satisfaite du produit en soit mais malheureusement un banc n'est pas utilisable à ce jour. Merci pour votre retour.
Merci pour votre retour, nous sommes navrés qu'un de vos bancs est un souci au niveau du pied, effectivement il se peut qu'il est pris un coup au niveau du transport vu le volume que prend les 4 bancs.
Malheureusement la marchandise a été accepté lors de la livraison, il nous est difficile de faire quoi que ce soit de notre côté, cependant étant donné que vous êtes sur des produits artisanaux et uniques il est possible de corriger le soucis en collant le pied ou en y mettant une ou plusieurs pointes pour qu'il ne bouge plus. Concernant la casse au niveau de l'assise, il est possible d'y mettre un coup de ponceuse pour atténuer esthétiquement le côté cassé. Nous comprenons que cela demande un petit bricolage mais sur de tels produits, et sur la situation nous n'avons pas d'autres solutions.
En vous souhaitant une bonne continuation.
Cdlt,
Je suis ravie de mon achat d’arbre à chat , il est magnifique . Je recommande Et la livraison s’ai passer super bien , livraison rapide et livreur sympathique .
Parfait
Conforme à ma commande, livraison rapide.
Beau produit, bien emballé, bien transporté, livré en bon état. Un peu cher !!! et présentation sur le site d'un produit plus fabriqué, maladroit !
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site UNIVERS ASIE. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du produit livré et de son emballage. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix justes, et nous sommes désolés si vous avez trouvé que certains produits étaient trop chers. Nous travaillerons pour améliorer la présentation des produits et leur description sur notre site. Merci encore de votre retour et de votre soutien.
Livraison rapide et articles magnifiques. Bravo !
Tout est parfait. C'est la deuxième fois que je commande un arbre à chat en teck chez Univers Asie, jen suis ravie. Tient parfaitement à l'extérieur dans l'espace extérieur pour mes chats. Livraison rapide. Merci
Je suis ravie de mon achat, beau produit et excellent service de vente
Très bon produit
La livraison, la commande tous s'est bien passée, sauf que quelques parements sont "rafistolés" et c'est bien dommage vu le prix !
Parfait
Très belle statue
Rien à dire! Matériel conforme à mes attentes et prise en charge rapide Merci
Meuble conforme , très bonne protection lors de l’emballage. Bon service commercial.
à l’écoute et très réactif je recommande
Super ,rapide et evier en parfait état
Très beau produit (vasque en bois pétrifié) mais beaucoup plus grand que la taille indiqué sur le site (largeur 34 cm au lieu de 28 cm) ce qui pose problème pour la pose sur un meuble de 30 cm de large...
Nous sommes navré que le produit ne corresponde pas à vos attentes, il est diffcile de définir une taille exact lorsque la forme n'est pas circulaire, suivant notre disposition les dimensions étaient bonnes, mais si la disposition est autre surement que les dimensions sont différentes.
En espérant que cela ne gâche en rien votre expérience chez nous. Très bonne continuation.
Cdlt,
Parfait, correspond à la commande
Très bien, service client très aimable, très satisfaite de mon achat . Merci
Meubles conformes expédition rapide petite mésaventure avec le transport
Produit conforme à la photo site sérieux et transporteur serieux
Sur le site il y a eu un léger beug lors de ma commande et 2 commandes ont été enregistrées. Dès le lendemain un salarié de l'entreprise m'a appelé pour voir directement avec moi. Le personnel est très serviable et à notre disposition. Emballage soigné. A recommander.
Parfait, je recommande sans hésitation
Vasques bien receptionnées. Elles correspondent à l'image mais dommage qu'il y avait du produit bleu sur le contour rebord de ces vasques. Je vais devoir trouver un produit naturel pour l'éliminer car j'ignore ce que c'est mais cest visible. Sinon à part ce constat je suis satisfaite de ma commande. Sur le site je trouve le choix des produits variés et prix compétitifs.
Super contente de l'évier marbre noir. très beau rendu, belle qualité. Encore plus beau qu'en photo 🙂 Livraison : rapide et très bien protégé. Vraiment top je recommande
Très satisfait, colis reçu rapidement et conforme à ma commande. Transporteur qualifié pour ce genre de colis fragile. Tout c'est très bien passé. Merci
Très satisfaite Livraison rapide Chauffeur sympa
Ok
Très bien
Très bien !
Très beau produit 👍
Déçu par le produit qui est arrivé couvert de coulures de résines ( Vasque en bois pétrifié
J ai reçus ma commande rapidement.le transporteur a pris rendez vous pour la livraison. J ai controlé les 2 vases en verre soufflé devant le livreur (un livreur gentil et comprehensif) les vases etait dans 2 cartons avec beaucoup de papier,donc tout etait parfait. Par contre si univers d asie en faisait de plus gros ça serait bien , je veux les utiliser comme aquarium.
Livraison rapide , site de confiance ,nous avons commandés deux tabourets en bois de bateaux recyclé on les a reçus ils sont vraiment très beau et de belle qualités vraiment content de notre achat