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basée sur 4252 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
A la réception du colis j’étais très déçue. Les produits étaient mal emballés, le fond de teint cassé et l’oléogelée avait coulé sur tous les produits. C’est vraiment dommage de payer cette somme et de recevoir un tel colis.
Anonymous A.
Le
Réponse de univeda
Le
Bonjour à vous. Nous sommes désolés si votre colis a subi un dommage durant le transport. Nous faisons extrêmement attention à la qualité de nos expéditions et au calage des produits dans le colis. Votre colis semblait-il avoir souffert pendant le transport? Cela peut malheureusement arriver. Il vaut mieux nous appeler quand il y a un problème que de nous mettre un mauvais avis sur avis-vérifié. Nous aurions pu faire une réclamation auprès de Colissimo. Avez-vous une photo de l'intérieur du colis ? Il n'est peut-être pas trop tard pour demander un dédommagement. Il a du subir un très gros choc car cela n'est jamais arrivé qu'un FDT Lily Lolo casse pendant le transport alors qu'il est protégé par une boite en carton et encore moins que l'Oléo Gelée coule alors que c'est un produit quasi-solide. Je vous propose de nous contacter au 04 26 87 6000 afin de trouver une solution ensemble car ce n'est pas normal que vous ayez reçu un colis dans un tel état. Dans l'attente de votre retour, je vous remercie pour votre compréhension. Bien à vous Mélanie
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Excellent site
Anonymous A.
Le
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Je recommande vivement ce site pour leur sérieux, leur rapidité d'expédition et l'emballage qui est très soigné. Quelques échantillons de produits sont joints à la commande pouvoir tester d'autres articles.
Anonymous A.
Le
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★★★★★
Le site est vraiment bien, les descriptions des produits sont claires et précises. On retrouve vraiment ce qui est décrit.
Anonymous A.
Le
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★★★★☆
Produits conformes, le délai de livraison un peu long par contre.
Anonymous A.
Le
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Très bien. Emballage soigné. Tout est parfait !
Anonymous A.
Le
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★★★★★
Toujours aussi enchantée par votre rapidité le soin de l envoi et la qualité du produit
Anonymous A.
Le
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Tres bon produit..
Anonymous A.
Le
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J’ai été très agréablement surprise par la qualité de l’envoi - A l’ouverture un emballage luxueux - Les produits sont bien protégés et accompagnés d’une carte de remerciements - il m’a été très agréable d’ouvrir mon colis - Des détails qui font la différence et qui prouvent que l’organisme est attentif à la satisfaction du client
Anonymous A.
Le
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★★★★☆
Livraison rapide et surtout rien d’abime !! La préparation est même personnalisée .
Anonymous A.
Le
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Bien conçu
Anonymous A.
Le
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Toujours aussi contente de la rapidité d'envoi et du soin apporté au colis
Anonymous A.
Le
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★★★★☆
Il est bien mais j'aurais aimé trouver plus de marques.
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Beau, efficace, sûr.
Anonymous A.
Le
5
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Livraison rapide. Produit Bien emballé. Je recomlande
Anonymous A.
Le
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Parfait
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Tarifs compétitifs, rapidité de livraison’ emballage soigné, merci
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Service impeccable avec toujours des échantillons en lien avec mes besoins
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Excellent site ou l'on trouve d'excellents produits.
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je n'ai rien à dire, tout est parfait et dans les temps
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Je recommande ce site
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide avec petit mot personnalisé et échantillons. Produit excellent comme toujours sur Univeda! Le prix est justifié par la qualité et par la durée d'utilisation des produits (une noisette suffit! 😉 ) Je recommande le site Univeda ainsi que la crème Joveda. Hydratation et douceur + odeur fraiche,gourmande, et féminine.
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
La commande est trouvée rapidement et jnai eu La surprise de recevoir 2 échantillons de la marque joveda que j'adore. J'étais ravie de cette attention alors même que je n'avais que fait qu'une petite commande.
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Exellents produits emballés avec grand soins. Merci beaucoup!
Anonymous A.
Le
4
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★★★★☆
Très bien présenté. Bien détaillé
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Excellent site, c'est ma troisième commande,à nouveau impeccablement emballée et envoyée rapidement. Parfait!
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Toujours été très satisfaite de mes commandes Univeda! reçue comme prévue, en parfait état.
Anonymous A.
Le
5
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★★★★★
Beau choix de produits. Service client parfait.
Anonymous A.
Le
4
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★★★★☆
Très bien
Anonymous A.
Le
4
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★★★★☆
Site sérieux
Anonymous A.
Le