9.5/10
★★★★★
basée sur 21211 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Pas reçu les liquides commandés.. Par rapport à la photo. J'ai reçu le petit blend alors que je devais recevoir le Petit ramisu

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Le
suite à un achat du 22/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Reçu avec une fuite, le liquide a coulé dans le papier à bulle..manque quasiment 1 tiers de liquide. Autrement j’aurais mis 5 étoiles

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Le
suite à un achat du 22/05/2020
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Toujours le même problème logistique ! L'agent postal de Colissimo ne prend pas la peine de déposer les colis dans ma boîte à letter. J'ai dû me déplacer deux fois à la Poste Centrale (à proximité de mon domicile) et je n'ai pu récupérer mon colis que le vendredi 29 mai. Le service de livraison pour cette commande devait être gratuit (Promotion spéciale). Néanmoins, vous m'avez facturé 4,90 € de frais de livraison. Ce n'est pas correct.

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Le
suite à un achat du 20/05/2020
3 /5
★★★☆☆

Toujours pas de paypal

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Le
suite à un achat du 19/05/2020
2 /5
★★☆☆☆

J'ai passé chez vous deux commandes de plus de 100€ et j'ai été surpris de n'avoir même pas un seul échantillons ou autres cadeaux de votre part. Les tarifs de vos promos sont compétitifs mais c'était surtout l'occasion pour moi de concentrer mon achat chez vous pour les frais de port car vous aviez tous (presque) les produits que je désirais. Enfin vraiment déçus de recevoir un cartons avec seulement les articles commandés contrairement à ce que font d'autres pour des commandes bien moins élevées...enfin peut-être que j'oublie que vous êtes un site de vente lol j'y penserai !

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Le
suite à un achat du 03/05/2020
2 /5
★★☆☆☆

J'ai signalé que ma commande n'avait pas été prise en compte. On ma envoyé une facture de ma commande qui prouvait que ma commande n'avait pas été enregistrée. Cette jai reçu ma commande, mais j'aurais aimé que quelqu'un me réponde. Je ne sais pas si je vais recommandé sur votre site pour cette raison.

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Le
suite à un achat du 30/04/2020
2 /5
★★☆☆☆

Je n’ai toujours pas reçu ma commande alors que celle-ci est indiqué livré depuis le 7 mai j’ai envoyé un mail à votre service client et nous toujours pas de réponse

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suite à un achat du 30/04/2020
Réponse de Unicorn Vape
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Bonjour,
Je suis désolé du souci que vous rencontrez dans l'acheminement de votre commande. Votre commande étant indiquée comme livrée par les services postaux, nous vous avons demandé de nous faire parvenir certains documents qui nous sont réclamés par la Poste afin d'effectuer une enquête. Nous sommes toujours en attente de votre réponse. Si vous ne recevez pas nos messages, n'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables.
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Des années que en n'achète sur le site et pas de point de fidélité a cumuler contrairement au site conçurent

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Le
suite à un achat du 23/04/2020
Réponse de Unicorn Vape
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Bonjour Amine,
Merci de votre message ! Nous nous efforçons de toujours avoir les prix les plus compétitifs possible, ce pourquoi nous ne proposons pas de programme de fidélité sur notre site. Nous vous conseillons cependant de surveiller attentivement notre page Facebook : c'est par ce biais que nous annonçons nos fréquentes promotions 🙂
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Vente de produit expiré.

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suite à un achat du 05/04/2020
Réponse de Unicorn Vape
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Bonjour,
Si vous avez reçu un produit non conforme, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister 🙂
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Bienn

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Le
suite à un achat du 04/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas encore reçu une commande précédente

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suite à un achat du 03/04/2020
2 /5
★★☆☆☆

Bien reçu le creme Kong et il est bon. Par contre j’ai reçu les mauvais booster j’ai reçu du 20/80 au lieu du 50/50 en PG/VG.... j’espère que si le service client vois ce commentaire il m’en expédiera 4 nouveau en 50/50, sinon je reste un fidèle client de ce site ou la livraison est rapide et les prix défient toute concurrence

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suite à un achat du 10/04/2020
Réponse de Unicorn Vape
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Bonjour,
Nous sommes étonnés de votre commentaire car nous ne proposons pas et n'avons jamais proposé de boosters en 50/50 sur notre site. Les seuls boosters que nous proposons sont en 80% VG : ce sont ceux-là que vous avez commandé.
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Bien

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suite à un achat du 08/04/2020
3 /5
★★★☆☆

Bien

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suite à un achat du 24/03/2020
2 /5
★★☆☆☆

Attention au envoies

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suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de Unicorn Vape
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Bonjour,
Nous vous remercions de votre conseil mais votre commentaire ne nous permet de connaitre le problème que vous rencontrez avec votre commande. N'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Il me manque 2 jus Flash Poire.

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Le
suite à un achat du 22/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Fuite dans mon colis d'expédition !

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Le
suite à un achat du 17/03/2020
2 /5
★★☆☆☆

Je commande souvent sur ce site mais il y’a pas mal de bug ( arrive pas à changer de page dans une catégorie) et un flacon de jus à fuit donc une petite perte quand même ( environ 20ml )

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Le
suite à un achat du 13/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Bonjour le fond complètement noir est pour moi pas du tout convivial ni agréable Je n'ai pas trouvé les résistances les recherches ne sont pas vraiment simples pour moi.... Quant aux boost pas de choix des dosages en nicotine je n'ai trouvé que 10 ou 20 mg En tout cas livraison parfaite délais très raisonnables Merci pour votre réactivité Cdlt valerie

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Le
suite à un achat du 13/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Je suis très déçu manque facile 20ml dans le flacon du zikoko Sinon pour le reste c'était parfait

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Le
suite à un achat du 05/03/2020
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison super long sur cette commande, beaucoup plus que d'habitude. D'où les 3 étoiles au lieu de 5.

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Le
suite à un achat du 12/02/2020
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide niquel! Par contre mon flacon de Vaping Birdy crème à la vanille a l étiquette bien endommagé et le capuchon plein de poussière..

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Le
suite à un achat du 12/02/2020
3 /5
★★★☆☆

Une fiole a coulé partiellement pendant le transport

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suite à un achat du 09/02/2020
2 /5
★★☆☆☆

Déçu par la réception de mon colis il manquait des produits et même pas de geste commercial dommage ...

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suite à un achat du 06/02/2020
3 /5
★★★☆☆

Parfait jusque maintenant ou presque mais là .... Il me manque la base qui m'a été facturée mais pas envoyée

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suite à un achat du 03/02/2020
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour,
Si un produit manque à votre commande, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister 🙂
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Article remboursé.

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Le
suite à un achat du 16/12/2019
3 /5
★★★☆☆

J'ai rencontré un petit souci mais il a très vite été réglé donc en soi je suis plutôt contente.

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suite à un achat du 16/01/2020
2 /5
★★☆☆☆

Dure à comprendre au début, les navigations pour trouver les produits sont pas très clairs

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suite à un achat du 07/01/2020
3 /5
★★★☆☆

Bon prix, dommage les goûts sont un peu décevants

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suite à un achat du 28/12/2019
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, je ne me trouve pas satisfait car le flacon n'était pas rempli entièrement. Merci de votre compréhension.

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Le
suite à un achat du 15/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Prix au top Dommage que la livraison soit payante !

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Le
suite à un achat du 07/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Très bon site, par contre trop de promos tout le temps c'est usant

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suite à un achat du 03/12/2019
3 /5
★★★☆☆

Cde reçue nickel. Petit bémol pour la livraison non reçue dans les 48H, et le site Unicorn Vape c'est vite déchargé sur la poste, j'ai payé pour une livraison en 48H donc la moindre des choses est de faire un geste commercial sur les frais d'envoi, sachant qu'ils peuvent se faire rembourser par la poste car non livré dans les délais.

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Le
suite à un achat du 27/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Le
suite à un achat du 22/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Le
suite à un achat du 22/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Le
suite à un achat du 22/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Bien

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suite à un achat du 22/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Bien

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suite à un achat du 22/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Bien

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suite à un achat du 22/11/2019
3 /5
★★★☆☆

Il manquait la moitié de ma commande mais prix attractifs

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