9.5/10
★★★★★
basée sur 21211 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Super site dommage que les prix aient augmentés… depuis un mois

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Le
suite à un achat du 10/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Pas mal. Cependant trop de jus basiques sans intérêt, ou des recettes qui ont changé. Dommage

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Le
suite à un achat du 07/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Prix de la livraison trop élevé en rapport au prix de la commande, d'autant plus qu'elle est arrivée avec 48h de retard soit un temps doublé de la livraison.

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Le
suite à un achat du 05/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Service commercial inexistant, livraison annoncé 24/48h reçu à 72!

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Le
suite à un achat du 15/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Site plutôt bien fait, prix incroyablement bas toute l'année, mais SAV pas très bon...

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Le
suite à un achat du 05/12/2021
3 /5
★★★☆☆

Le site pourrait être mieux en nous laissant choisir part quantité par exemple , les colis sont négligés , j'ai reçu le miens complètement ouvert car c'était un carton découpé et refait mais très mal , tout à l'air et écrasé c'est incroyable de livrer des colis comme ça sachant que je ne suis pas la seule ... Vérifiez vos colis ou changez de personnel !

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suite à un achat du 28/11/2021
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour,
Notre équipe prend le plus grand soin à l'emballage des colis, et je vous confirme qu'aucune commande n'est expédiée dans un carton découpé. Il peut cependant arriver, de façon rare, que certains colis soient endommagés pendant le transport, et soient alors reconditionnés par la Poste. Dans ce cas de figure, si vous avez reçu un produit endommagé, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse contact@unicornvape.com et nous nous ferons un plaisir de vous assister.
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

J ai payer et commander 20 unicorn boost 20mg de nicotine de 10ml ils n étais pas dans ma commande je suis vraiment déçue surtout que je l ai est payer

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Le
suite à un achat du 02/11/2021
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour,
Si un produit est manquant à votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

En attente d'une réponse du service client pour une réclamation sur la dernière commande.

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Le
suite à un achat du 01/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Déçu 2 bouteilles qui on fuit dans l emballage mais autrement pas de soucis !!

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Le
suite à un achat du 29/10/2021
3 /5
★★★☆☆

Colis endommagé et bouteille de e-liquide manquante même si je me doute que cela du transporteur les colis devrez être plus qualitatif

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Le
suite à un achat du 19/10/2021
3 /5
★★★☆☆

On n'est carrément pas sur le top des fruits rouges, je lui trouve un goût médicamenteux, la sensation de vaper des vieilles pastilles strepsil ;( testé sur berserker mtl, nevoks feelin et suorin air mod, même constat. Un pote a bien aimé du coup je lui en ai fait cadeau, comme dirait l'autre "chacun ses sales goûts". 

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Le
suite à un achat du 29/09/2021
2 /5
★★☆☆☆

Commande reçu tardivement Sans aucune visibilité sur le suivi de commande alors que les frais de commande étaient payant . Bref pour une première impression car il s’agissait d’une première commande , cette impression est plutôt négative . Je ne suis pas sûr de recommander .

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Le
suite à un achat du 27/09/2021
3 /5
★★★☆☆

Pas assez de saveur café en 500ml et je n'ai jamais reçu de code promotion !!

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Le
suite à un achat du 11/09/2021
3 /5
★★★☆☆

Je les 3 étoiles au lieu de 5 car ma dernière commande sur le produit n'avais pas l'enbout pour verser le produit

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Le
suite à un achat du 10/09/2021
2 /5
★★☆☆☆

Site web sympa et prix attractifs mais Je n’ai rien reçu de ce que j’avais commandé dommage…

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Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour,
Si vous n'avez pas reçu le bon produit, n'hésitez pas à contacter notre SAV : nous nous ferons un plaisir de vous assister !
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Bien reçu le colis mais manquent des produits a la arrivé sans avertir le client

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Le
suite à un achat du 30/08/2021
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Le
suite à un achat du 11/08/2021
2 /5
★★☆☆☆

Beaucoup trop de problèmes avec ce magasin , pour moi c'est terminée .

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Le
suite à un achat du 08/08/2021
3 /5
★★★☆☆

Bon site beaucoup de choix mais livraison très Longue

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Le
suite à un achat du 05/08/2021
3 /5
★★★☆☆

Une large gamme bien sympathique. Les points noirs sont: - aucune fidélisation - la livraison au même prix pour n'importe quel tarif.

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Le
suite à un achat du 04/08/2021
2 /5
★★☆☆☆

Commande arrivee avec un article manquant j ai envoyee un mail mais je n ai toujours pas reçu l article

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suite à un achat du 23/07/2021
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour,
Notre SAV est intervenu la semaine passée sur votre demande et le produit manquant a été livré Vendredi. Si vous rencontrez un souci, n'hésitez pas à recontacter notre SAV 🙂
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
2 /5
★★☆☆☆

Bien que le produit que j'ai commandé est arrivé rapidement et en parfait état, il était d'une telle mauvaise qualité que je ne peut en être satisfait. En effet, il m'a cramé une résistance en 15 ml seulement alors que j'avais pris le temps de demander si cela serait le cas pas mail avant de commander. On m'a assuré que dans la majorité des cas ce ne serait pas le cas. Et quand j'ai appelé une des personnes du site, il m'a dit tout et son contraire. Tout en me disant que pour lui c'était normal qu'un liquide en 30/70 puisse aussi rapidement créer ce genre de gros désagrément. Il a reconnu que ce n'était pas indiqué sur le site et cela ne lui posait aucun problème. A l'arrivée, j'ai perdu près de 25 € sans aucune proposition de remboursement ou de geste commercial. Je ne recommanderai plus sur ce site...

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Le
suite à un achat du 20/07/2021
3 /5
★★★☆☆

Étiquette illisible. Aucun service après ventes.

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Le
suite à un achat du 21/07/2021
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour,
Nous sommes étonnés de votre commentaire car nous n'avons reçu aucun message de votre part et votre commande apparait comme étant livrée. Si vous rencontrez un souci avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse contact@unicornvape.com.
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Prix et produits excellents

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Le
suite à un achat du 18/07/2021
3 /5
★★★☆☆

J’ai commandé un pt’t ramisu, j’ai eu un Pt’t dejeuné, à la place! Je n’ai pas eu d’explication, de votre part! C’est dommage!

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Le
suite à un achat du 09/07/2021
3 /5
★★★☆☆

Pas assez de contenu en 250 ml

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Le
suite à un achat du 05/07/2021
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre message, pouvez-vous nous communiquer plus d'informations ?
Cordialement et heureuse vape,
Bastien
Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Produits arrivés avec un peu de retard et manque de suivi sur votre site.

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Le
suite à un achat du 13/06/2021
2 /5
★★☆☆☆

Déçu des produits reçus. Qualité plus que moyenne. Goût des très faible et difficile de retrouver les saveurs annoncées

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suite à un achat du 08/06/2021
2 /5
★★☆☆☆

Livraison trop longue, Colissimo 48h, commande reçu 4 jours tard

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Le
suite à un achat du 30/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Très bon prix. Produits conformes à la commande.

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suite à un achat du 01/04/2021
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé 1l de gro fruité frais mas zéro en ressenti frais déçu car je vape que du frais

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Le
suite à un achat du 16/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Manque de saveur, à voir avec du step

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suite à un achat du 15/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Emballage insuffisant, surtout pour les liquides : rien de calé, un peu de papier kraft au fond, des boosters endommagés se sont répandus sur le reste de la commande. Pas génial

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suite à un achat du 14/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Déçu,pour ma première commande je n’ai pas reçu la bonne flask

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Le
suite à un achat du 03/04/2021
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas reçu correctement ma commande jusque la aucun souci mais la je suis un peu déçu...

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Le
suite à un achat du 02/04/2021
2 /5
★★☆☆☆

Je suis déçue plusieurs commandes tout à le même goût pourtant j ai varie sur les goûts je viens de jeter 56 e de commande dégueulasse. Ne recommande pad

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suite à un achat du 29/03/2021
3 /5
★★★☆☆

Quand je commande,toujours compliquer ,on me dit à chaque fois que mon code ne va pas. Le reste est bien

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suite à un achat du 26/03/2021
3 /5
★★★☆☆

Un peu long (4j si on ne compte pas le weekend)

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Le
suite à un achat du 17/03/2021
3 /5
★★★☆☆

Je met 3 étoiles car il m’est arrivé à deux reprises que le goût fuit dans le carton... la dernière fois on m’en a renvoyer une mais bon je ne vais pas vous demander de m’en renvoyer à chaque fois même si le produit est détérioré. Cela n’est pas très grave car elle a peu fuit ( environ 10ml sur une fiole de 50ml) mais les prix sont très alléchants donc je reste sur 3 étoiles. Commande reçu rapidement.

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Le
suite à un achat du 16/03/2021
3 /5
★★★☆☆

Je suis satisfaite a part que je n ai pas eu mes booster mais des récipients à la place du coup je suis sans nicotine

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2021