9.5/10
★★★★★
basée sur 21211 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Pas de soucis avec les livraisons mis a part une bouteille dont le bouchon etait ouvert... par ailleurs cela fait des années que je suis client chez vous et aucun bon de réduction ni de geste commercial de votre part. J'ai acheté chez un concurrent et j'ai ai reçu 2. Je suis un client fidèle mais ce point me fait songer à changer de vendeur. Cordialement.

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Belkacem Y.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai pas reçu 2 paquet de résistance durant ma dernière commande, j'ai déposer un mail concernant le problème et je n'ai toujours pas reçu de commande. Je pense ne plus commander chez vous c'est bien dommage

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Ahmad A.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu mon colis.

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Sabrina G.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Bof la flask était mal fermée ça a fuit dans le colis

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Sylvian C.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Commande reçue dans les temps et produits comme indiqués mais le livreur a complètement explosé le colis et les bouteilles de liquide étaient dispersées dans la boîte aux lettres. Rien de cassé cependant.

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Julien A.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Un bidon de 200ml avec le bouchon a moitié flinguer …. Premier remplissage… tout est tombé par terre

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Flavien C.
Le
suite à un achat du 11/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Not applicable

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Ria N.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Changement des quantités sans m'avertir, certe remboursement d'une partie de la commande mais je découvre ça en ouvrant ma commande: aucun mail, aucun appel.

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Romain C.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Mon produit était ouvert j'en ai perdu 1/4 de la bouteille

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Melinda D.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison au top. Il manquait juste une partie de la commande mais SAV au top.

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Michel D.
Le
suite à un achat du 02/04/2024
3 /5
★★★☆☆

J'avais commandé 3 liquides et j'en avais reçu 2.j'ai du écrire au service client pour savoir si erreur .en fait il s'agissait d'une rupture de stock .Non précisé sur le bulletin de commande c'est bien dommage ....

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Caroline M.
Le
suite à un achat du 29/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Jusqu'à présent les commandes et les livraisons se sont très bien passées, sauf la dernière à cause d'une rupture partielle de stock (ce qui peut arriver) mais lors de la commande le stock était de 6 pas 5. Alors j'attends le remboursement soit disant éffectué ou un avoir sur la prochaine commande pour être tout à satisfait

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Marie Pierre D.
Le
suite à un achat du 30/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide mais il manque 1 liquide dans les 4 commandés

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Luc W.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Pas le bon produit. Aurais aimé avoir un produit de consolation.

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David H.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Je met 3 étoiles car chaque fois que je reçois des flacon de 500 ml il est impossible d'ouvrir le flacon le bouchon et juste fatiguant et je finis par utiliser une Pince à outils

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Dounia A.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
3 /5
★★★☆☆

Commande bien arrivèe mais du scoche sur un des flacons pour eviter qu il fuit c est dommage si non tout etais parfait

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Eric H.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Navigation très bien, produits très bien ,c est la livraison qui vous dessert trop longue .

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Sophie C.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
3 /5
★★★☆☆

La commande met un jour ou deux de plus que beaucoup d’autres sites à arriver (même type d’envoie), aucun suivie transmis par le site, réponse aux questions sous deux jour... 3 étoiles pour ces raisons. Sinon commande conforme et bonne disponibilité des produits.

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Stephan K.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Au niveau des produits que j'ai commandé vraiment très bien bonne saveur et bonne qualité par contre dans les commentaires j'ai posé une question, je n'ai jamais eu de réponse!!!! dommage!!!!

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Ghislaine G.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Pas très content

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Vincent H.
Le
suite à un achat du 05/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Pas mal mais livraison en retard

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Damien F.
Le
suite à un achat du 29/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Je baisse ma note car je déplore qu'à chaque fois je ne retrouve pas mes liquides ! J'ai déjà du mal à trouver celui qui me convient et quand j'y parviens il n'est plus disponible De plus les derniers commandés ne correspondent pas au goût attendu Dommage

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Pascale B.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Il me manque 1 produit

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David H.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Merci de votre message ! Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Délai d expédition long Envoyer 1 semaine après la commande

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Stephanie E.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Votre commande passée le 3 au soir a été envoyée le 4 au matin Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à contacter notre SAV à l’adresse contact@unicornvape.com : nous nous ferons un plaisir de vous assister ! Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Les tarifs sont intéressants mais il ne faut pas être pressé de recevoir son colis : la livraison est lente et sans suivi disponible. C'est comme ça pour moi à chaque commande mais,pas de désespoir, elle finit bien par arriver

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Nadia M.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Merci de votre message ! Nous expédions les commandes tous les jours du Lundi au Vendredi, et toute commande passée avant midi est expédiée le jour même. Le suivi est systématiquement envoyé par email au moment de l'expédition. Si vous ne le recevez pas, il est peut-être dans vos courriers indésirables. Une fois le colis pris en charge par la Poste, il parvient généralement à son destinataire en 2 jours ouvrés. Nous pouvons voir que vos deux dernières commandes sont arrivées en 2 jours ouvrés et 3 jours ouvrés respectivement. Cordialement et heureuse vape, Bastien Unicorn Vape
3 /5
★★★☆☆

Resultats de recherche trop globaux, pas assez de précision.

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Florent G.
Le
suite à un achat du 28/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Prix très attractif mais liquide avec très peut d’arôme et peut de saveur 🫤

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Quentin C.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Bien, satisfaite depuis plusieurs années on commande,rien à dire.

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Viviane T.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
3 /5
★★★☆☆

La navigation sur le site est perfectible.

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Julien C.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Quand on commande des articles de même marque assurez vous qu'ils soient compatibles. Le client n'a pas forcément ces indications !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Produit pas conforme à la définition, eliquid ,pas d effet frais et goût de fraise très loin

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Un produit a coulé dans l'entièreté du colis. Première fois que cela arrive mais c'est vraiment pénible. J'ai dû tout nettoyer. Vu la quantité de produits commandés j'imaginais un colis un peu plus solide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Quant on dit 48 heures de livraison hors j ai été livrer au bout de 72 heures Cordialement

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2023
3 /5
★★★☆☆

Livraison un peu lente

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2023
2 /5
★★☆☆☆

Certains flacons étaient ouverts et le liquide avait coulé.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2023
3 /5
★★★☆☆

Le site est super les prix aussi malheureusement à la deuxième commande souci de livraison à cause de la poste

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Grand choix . Supers promos Bémol souvent manquants . Il faut aimer le changement

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Bon produit mais attention aux frais de douane en Suisse pour une commande de 68 euros 20 euros de douane en Suisse

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2023
3 /5
★★★☆☆

Attention décline toute responsabilité de perte à partir du moment où le colis est remis à l'unique transporteur la poste qui décline également si le colis est signalé livré... mon avis est d'éviter de commander en décembre avec les vol de colis chez la poste sur cette période.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2023
Réponse de Unicorn Vape
Le
Bonjour, Nous vous avons envoyé un message concernant la procédure lorsqu'un colis est dérobé dans votre boîte aux lettres. A ce jour, nous n'avons reçu aucune réponse à ce message. Cordialement, Bastien Unicorn Vape